Pentablog : Le blog du right cost, de l'offshore, du nearshore et du local

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Présentation des auteursClose
Frédéric Lasnier
Titre : President&Chief Executive Officer
Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.


Aymeric Libeau
Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D
Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise. Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman
Titre : Deputy CEO
Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Depuis août 2011, Monica est Deputy CEO (Directeur Général Délégué) de Pentalog. Elle prend en charge les activités liées à la gestion opérationnelle et intègre la direction de la production et des structures de production, la direction financière et le reporting, la gestion et le développement des partenariats existants, la direction des systèmes d'information, la direction technique et la pépinière de formation.
Alexandra Mondanel
Titre : International Operations Officer
Bio : Après un stage de 4 mois au sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra a été recrutée en 2005 comme commerciale export. Cette jeune diplômée en Commerce International est une véritable européenne dans l’âme : de mère allemande et de père français, elle a fait une partie de ses études supérieures au Royaume Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe français pendant une année de césure. Son quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique à travers toute l’Europe.

Sophie Lelarge
Titre : Director Sales WW and BLs
Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients).
Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.


Pierre Peutin
Titre : Responsable de la Business Line Information Systems
Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems.
Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver
Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients.
Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin
Titre : Administrateur
Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs.
Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.



Aleth Delcenserie
Titre : Quality Manager
Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration, Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005.
A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO 9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008.
Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.
Tuan Nguyenquoc
Titre : Sales Director
Bio : Diplômé d'une maîtrise et d'un Master 2 en Système d'Information et Nouvelles Technologies à l'Université de Paris-Dauphine, Tuan a eu plusieurs courtes expériences professionnelles en France avant de rentrer au Vietnam pour commencer son parcours en offshore.
Débutant comme Team Leader dans un projet de déploiement Datawarehouse en Afrique pour un opérateur de télécom, Tuan a connu une expérience mouvementée en se trouvant au milieu des émeutes violentes à Kinshasa pendant quelques jours.
Après ce projet, Tuan a voulu s'orienter plus vers le Marcom en prenant le rôle du responsable du développement commercial offshore d'une grande SSII vietnamienne.
Peur sur l’informatique
Les professionnels français redoutent l’arrivée d’une vague d’ingénieurs venus de l’Est. Mais les délocalisations restent la première menace.
Article paru dans le Journal du Dimanche du 12 février 2006 – Yann Philippin

Après le plombier polonais l’ingénieur roumain ? Le retour de la directive Bolkestein ravive les peurs des 5 à 600 000 informaticiens français. « C’est une menace très inquiétante » estime Régis Grenarolo, président du Munci, une association indépendante qui défend les salariés du secteur. Il a été l’un des premiers à dénoncer l’emploi dans l’Hexagone d’ingénieurs étrangers à bas coûts. Ils ne seraient plus aujourd’hui que quelques milliers tout au plus. « Mais l’expérience prouve que les entreprises n’ont pas attendu la directive Bolkestein pour faire du dumping social » rappelle Régis Grenarolo.

Tout a commencé en 1998. La France manque de matière grise pour faire face au bug de l’an 2000. Le gouvernement décide de faciliter l’embauche d’étrangers. Plus de 15 000 informaticiens indiens maghrébins et est européens sont embauchés ou détachés en l’espace de cinq ans. « Cet afflux massif était une vache à lait pour les entreprises roumaines. Certaines ne faisaient plus que ça », raconte Jean-Claude Sylvestre, Président de Kepler société informatique basée dans ce pays très prisé pour sa population francophone.

Les entreprises devaient respecter Ia législation sociale française, et rémunérer leurs employés au moins 1700 euros par mois. « Ça permettait de s’offrir un ingénieur chevronné pour le prix d’un bac + 2 débutant » explique Jean-Claude Sylvestre. Sans compter les salariés entrés en douce avec un visa de tourisme et payés aux conditions indiennes ou marocaines. L’une des affaires les plus connues concerne une filiale de General Electric basée dans les Yvelines. En 2002, 158 informaticiens indiens arrivent dans l’entreprise sous couvert de stages ou de formations, et remplacement progressivement leurs homologues français. Il faudra une plainte des syndicats pour que les Indiens retournent chez eux.
Puis en janvier 2004, le système s’est tari, lorsque le gouvernement a fermé les vannes de I’immigration. Le nombre d’informaticiens en détachement temporaire est tombé à moins de 500 l’an dernier contre 1 368 en 2001.

La future directive services va t-elle inverser la tendance ? Le Syntec, syndicat patronal du secteur, prépare un rapport sur le sujet. « En attendant nous ne voulons pas nous exprimer sur un sujet aussi sensible », explique un porte parole. Les professionnels interrogés par le JDD n’y croient pas. L’Inde, principal vivier mondial d’ingénieurs, n’est pas concernée. Les Slovènes et les Polonais seraient déjà un peu chers. Quant à la Roumanie, « elle ne compte que 17 000 ingénieurs travaillant dans des sociétés informatiques, dont 5 000 tout au plus sont francophones et prêts à s’expatrier », estime Frédéric Lasnier, PDG de la société Pentalog.

Les vrais risques sociaux sont ailleurs. Depuis la fermeture des frontières, les entreprises ont découvert les joies de la délocalisation. « Le détachement d’informaticiens en France va se développer. explique Nicolas Goldstein, PDG du cabinet de conseil Offshore Développement. Mais il va rester bien moins important que l’externalisation parce qu’un ingénieur coûte beaucoup moins cher dans son pays d’origine. » Les prestations informatiques offshore pèsent déjà 2% du marché français (soit 3 a 5 000 emplois perdus), et devraient bondir de 230% d’ici 2009, selon l’estimation officielle du Syntec. Un rapport remis l’an dernier au Sénat estime quant à lui que 37 000 postes d’informaticiens vont filer à l’étranger d’ici quatre ans. Avec ou sans directive.

Posted on lun., 13 fev. 2006 11:10 by Frédéric LASNIER (2183 day(s) old)
Tags: Thématique Est-Ouest
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