Pentablog : Le blog du right cost, de l'offshore, du nearshore et du local

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Présentation des auteursClose
Frédéric Lasnier
Titre : President&Chief Executive Officer
Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.


Aymeric Libeau
Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D
Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise. Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman
Titre : Deputy CEO
Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Depuis août 2011, Monica est Deputy CEO (Directeur Général Délégué) de Pentalog. Elle prend en charge les activités liées à la gestion opérationnelle et intègre la direction de la production et des structures de production, la direction financière et le reporting, la gestion et le développement des partenariats existants, la direction des systèmes d'information, la direction technique et la pépinière de formation.
Alexandra Mondanel
Titre : International Operations Officer
Bio : Après un stage de 4 mois au sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra a été recrutée en 2005 comme commerciale export. Cette jeune diplômée en Commerce International est une véritable européenne dans l’âme : de mère allemande et de père français, elle a fait une partie de ses études supérieures au Royaume Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe français pendant une année de césure. Son quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique à travers toute l’Europe.

Sophie Lelarge
Titre : Director Sales WW and BLs
Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients).
Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.


Pierre Peutin
Titre : Responsable de la Business Line Information Systems
Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems.
Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver
Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients.
Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin
Titre : Administrateur
Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs.
Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.



Aleth Delcenserie
Titre : Quality Manager
Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration, Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005.
A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO 9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008.
Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.
Tuan Nguyenquoc
Titre : Sales Director
Bio : Diplômé d'une maîtrise et d'un Master 2 en Système d'Information et Nouvelles Technologies à l'Université de Paris-Dauphine, Tuan a eu plusieurs courtes expériences professionnelles en France avant de rentrer au Vietnam pour commencer son parcours en offshore.
Débutant comme Team Leader dans un projet de déploiement Datawarehouse en Afrique pour un opérateur de télécom, Tuan a connu une expérience mouvementée en se trouvant au milieu des émeutes violentes à Kinshasa pendant quelques jours.
Après ce projet, Tuan a voulu s'orienter plus vers le Marcom en prenant le rôle du responsable du développement commercial offshore d'une grande SSII vietnamienne.
Beaucoup de choses pour 2010

Les différents comités dirigeants de Pentalog ont connu une activité assez frénétique en décembre 2009 puisque 3 d’entre eux sur 4 se sont réunis : une Assemblée Générale Extraordinaire, un Conseil d’Administration et un Comité de Présidence. Finalement seul le comité Directeur, exceptionnellement, ne s’est pas réuni.

Au programme, d’assez nombreuses décisions, portant essentiellement (mais pas exclusivement) sur la part que pourrait jouer la recherche et l’investissement dans l’avenir du Groupe. Nous avons ainsi entériné une politique, dont j’ai parlé une fois déjà, d’incubation, elle-même liée à un programme de R&D et les moyens financiers et humains adaptés.

Pentalog a nettement franchi en 2009 la barre des 10M€ de chiffre d’affaire, portant même ce chiffre à 13,5M. Mais plus encore, nous avons su générer des niveaux de profits plus habituellement constatés dans des sociétés 2 à 3 fois plus grosses. Il faut nous en servir, sans les gaspiller.

L’avantage d’avoir bientôt 40 ans  (soon to come), dont 16 d’entreprenariat, il faut bien en trouver, c’est que l’on a déjà fait les erreurs que l’on commet en général à 20 et à 30. Nous, on ne s’en est pas privé à l’époque. Si le volume de nos bénéfices représente réellement un moyen d’action, il faut s’assurer du retour sur investissement pour celui qui les a générés, c’est-à-dire la société Pentalog. Pour cela, nos efforts en R&D devront être liés, soit aux activités de Pentalog, soit à celles de ses clients. Mais l’effet de levier doit s’exercer directement et OBLIGATOIREMENT sur des éléments du core business du groupe.

Il y a maintenant plus de 10 ans que Pentalog travaille sur la question du marketing de la compétence et a basé dessus son développement. Il était donc naturel de poursuivre dans cette voix. Le groupe, aux côtés de PeopleCentric et avec l’aide de Pentalog Labs (constitution en cours), et de la Direction Technique, va donc lancer un investissement dans les réseaux sociaux professionnels. Pentalog va lancer le développement de sa propre brique logiciel en la matière. People Centric avancera de son côté dans l’évaluation de la compétence et la gestion de carrière. Notre stratégie consistera à joindre les deux briques.

Ce n’est pas tout. Pentalog va avancer et investir également dans la construction d’une plateforme de suivi de développement, basée sur les performances réelles des équipes de développement, ce qui permettra de les challenger sur les niveaux à atteindre mais permettra aussi un dialogue enfin rationnel avec la client sur l’évolution des prix de vente. Je n’irai plus voir un client en lui disant que, du fait de l’inflation salariale, je suis obligé de lui demander une augmentation de prix. Je lui dirai désormais que, grâce aux efforts de formation et de gestion de projet, tous tracés, nous sommes en mesure de lui présenter un gain substantiel de productivité.  Cet investissement là est sans doute le plus déterminant pour notre avenir.

Enfin, les différents conseils entérinent le lancement de a politique d’incubation d’entreprises extérieures (type PeopleCentric), en utilisant, en plus, le levier de l’investissement en capital ingénierie et en management. Une première entreprise pourrait voir le jour dans les semaines qui viennent…

Il me reste à souhaiter à tous une année 2010 plus heureuse, plus fun, plus prospère, plus géniale… que 2009 ! Pour info, ce papier sera rediffusé dans la première semaine de 2010.


Commentaires sur cette entrée :

Déposé le jeu., 31 dec. 2009 16:33 par livi

merci :)

Frédéric, bonne année à toi et à tes proches !

Déposé le jeu., 31 dec. 2009 18:10 par fred

Merci beaucoup Livi. J’adore travailler avec toi !

Déposé le jeu., 31 dec. 2009 19:47 par Alina

bonne annee Fred! bonne annee a tout le monde!


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