Pentablog : Le blog du right cost, de l'offshore, du nearshore et du local

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Présentation des auteursClose
Frédéric Lasnier
Titre : President&Chief Executive Officer
Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.


Aymeric Libeau
Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D
Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise. Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman
Titre : Deputy CEO
Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Depuis août 2011, Monica est Deputy CEO (Directeur Général Délégué) de Pentalog. Elle prend en charge les activités liées à la gestion opérationnelle et intègre la direction de la production et des structures de production, la direction financière et le reporting, la gestion et le développement des partenariats existants, la direction des systèmes d'information, la direction technique et la pépinière de formation.
Alexandra Mondanel
Titre : International Operations Officer
Bio : Après un stage de 4 mois au sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra a été recrutée en 2005 comme commerciale export. Cette jeune diplômée en Commerce International est une véritable européenne dans l’âme : de mère allemande et de père français, elle a fait une partie de ses études supérieures au Royaume Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe français pendant une année de césure. Son quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique à travers toute l’Europe.

Sophie Lelarge
Titre : Director Sales WW and BLs
Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients).
Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.


Pierre Peutin
Titre : Responsable de la Business Line Information Systems
Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems.
Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver
Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients.
Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin
Titre : Administrateur
Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs.
Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.



Aleth Delcenserie
Titre : Quality Manager
Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration, Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005.
A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO 9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008.
Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.
Tuan Nguyenquoc
Titre : Sales Director
Bio : Diplômé d'une maîtrise et d'un Master 2 en Système d'Information et Nouvelles Technologies à l'Université de Paris-Dauphine, Tuan a eu plusieurs courtes expériences professionnelles en France avant de rentrer au Vietnam pour commencer son parcours en offshore.
Débutant comme Team Leader dans un projet de déploiement Datawarehouse en Afrique pour un opérateur de télécom, Tuan a connu une expérience mouvementée en se trouvant au milieu des émeutes violentes à Kinshasa pendant quelques jours.
Après ce projet, Tuan a voulu s'orienter plus vers le Marcom en prenant le rôle du responsable du développement commercial offshore d'une grande SSII vietnamienne.
Revenir en deux mots sur mon billet post électoral roumain

J’ai reçu quelques commentaires, par voie postale :) , suite à mon billet sur les suites de l’élection présidentielles en Roumanie. Je souhaite en particulier clarifier que je ne condamne pas plus Traian Basescu que les autres politiques roumains en tant qu’homme politique. Simplement il est le Président sortant et son bilan n’est que ce qu’il est : maigre, voire mauvais. Le fait qu’il ait passé les ¾ de son mandat en cohabitation n’excuse pas tout. Le sujet sur lequel il s’est le plus exprimé, la lutte contre la corruption, ne présente pas beaucoup d’avancées non plus. Quant à l’audience internationale de la Roumanie, elle n’a fait que baisser pendant son mandat et la gestion de l’image de marque du pays est toujours insuffisante.

Les entreprises ne trouvent plus aucun interlocuteur et la corruption dans les marchés publics ne faiblit pas.

Je ne me prononçais donc pas pour ou contre le Président Basescu, ce qui n’aurait aucun sens, mais sur les méthodes politiques utilisées, par lui comme les autres. J’aurai voulu voir un Président ayant profité des 5 années passées au pouvoir pour prendre de la hauteur et travaillant pour la Roumanie. Las, le Président roumain n’est qu’un homme politique comme les autres hommes politiques roumains et je regrette vraiment de ne pas l’avoir plus et mieux entendu sur la situation financière de son pays.

La phase actuelle du plan de Pentalog concerne entre autres le développement du marché local dans notre chiffre d’affaire. Force est de constater que nous ne savons pas et ne voulons pas travailler sous la table comme certains artistes du genre. Je déplore que cela reste majoritairement obligatoire, mais baste, tant que nous ne sommes pas obligés… Nos clients du secteur privé local ont eux un très grand professionnalisme et une intégrité totale. C’est donc avec eux que nous poursuivrons. Quant aux marchés publics, nous verrons bien ce que les nouveaux gouvernements pourront faire en la matière.

Mais que l’on ne vienne pas me dire que tout ceci ne concerne pas les entreprises étrangères. Cette année Pentalog paiera en Roumanie un impôt qui comptera de 5 à 6 chiffres et qui financera de nombreuses enveloppes et de ce point de vue, Pentalog est un roumain comme les autres, sans privilège.

Posted on mar., 15 dec. 2009 12:41 by Frédéric LASNIER (785 day(s) old)
Tags: Roumanie-Moldavie
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Commentaires sur cette entrée :

Déposé le mar., 15 dec. 2009 14:15 par Marius I.

En fait, Fred, tu ré-ouvre le débat sur la crise morale roumaine qui touche également la classe politique (peut être plus que les autres catégories): “nous ne savons pas et ne voulons pas travailler sous la table comme certains artistes du genre”. Crois-moi, en ce qui concerne la corruption dans le système publique on met tous de la pression pour l’éliminer peu à peu (au moins ceux des générations 20+ et 30+ employés dans le secteur privé, la plupart de la population active en Roumanie). C’est pas gagne, mais ce n’est pas désespérée non plus.

Bien sûr que le climat économique, politique et social concerne les investisseurs étrangers dans les pays, j’espère que personne n’a conteste ca.
Mais en tant qu’investisseur et “roumain au cœur” tu dois respecter la volonté des roumains, parce que les démocraties fonctionnent comme ca, et c’est dans la réélection de Basescu (qui j n’aime pas de tout d’ailleurs) et dans le fait que les 49.75 % qui ne l’ont pas vote respectent la volonté des autres (mis a part le cirque gratuit et inutile offert par le plus grand parti d’opposition ces derniers jours) que je vois de signes d’amélioration de l’exercice démocratique en Roumanie.

Quant a président Basescu et ses premiers 5 ans de mandat, on a quand même 49.75% de la population qui a participé au 2eme tour d’élections qui est déçue. Espérons qu’il va apprendre quelque chose de cette histoire la. Je comprends bien la frustration du secteur privé (parce que j’en fais partie) qui a fait tant des efforts pour s’adapter aux nouvelles réalités économiques de cette année, face a l’impuissance et résistance aux reformes du secteur publique. Je veux juste dire, encore une fois, que ce n’est pas la crise politique qui a généré cette situation et la sortie de la crise politique elle-même ne va pas automatiquement résoudre le problème.

La solution, comme toujours dans des situations comme ca, est connue : licencier 150.000 gens du secteur publique, ou bien réduire les salaires dans le secteur publique et arrêter de payer des bonus et des primes préférentielles. Un manageur d’une entreprise n’hésiterait pas à faire ca. Mais un état se gère d’une manière un peu différente, et puis : qui va prendre la responsabilité pour cet acte ?

Déposé le mar., 15 dec. 2009 15:43 par Frédéric LASNIER

Rassure toi Marius, je sais bien que vous êtes extrêmement nombreux à vouloir changer les choses. Pourtant les changements tardent trop à venir en ce qui concerne la corruption et pour la première fois j’ai senti un énorme ras le bol des communauté d’affaire qui travaillent avec l’état. Le malaise a été relayé par l’amabassadeur de France, durement, devant un ministre roumain dont j’ai oublié le nom.

C’était une première, je n’avais encore jamais vu ça.

Bien entendu, ou que ce soit je respecte la démocratie, laquelle accepte elle notre participation financière. Notre liberté de penser et d’action, dans le respect des lois, sont la conséquence de l’état de droit.

L’éléction de Basescu ne me fait ni chaud ni froid. Elle a le mérite de nous prémunir du régime des oligarches que nous promettaient d’autres partis.

Tu vois que je peux lui trouver des qualtés :)


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