Pentablog : Le blog du right cost, de l'offshore, du nearshore et du local

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Présentation des auteursClose
Frédéric Lasnier
Titre : President&Chief Executive Officer
Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.


Aymeric Libeau
Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D
Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise. Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman
Titre : Deputy CEO
Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Depuis août 2011, Monica est Deputy CEO (Directeur Général Délégué) de Pentalog. Elle prend en charge les activités liées à la gestion opérationnelle et intègre la direction de la production et des structures de production, la direction financière et le reporting, la gestion et le développement des partenariats existants, la direction des systèmes d'information, la direction technique et la pépinière de formation.
Alexandra Mondanel
Titre : International Operations Officer
Bio : Après un stage de 4 mois au sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra a été recrutée en 2005 comme commerciale export. Cette jeune diplômée en Commerce International est une véritable européenne dans l’âme : de mère allemande et de père français, elle a fait une partie de ses études supérieures au Royaume Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe français pendant une année de césure. Son quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique à travers toute l’Europe.

Sophie Lelarge
Titre : Director Sales WW and BLs
Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients).
Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.


Pierre Peutin
Titre : Responsable de la Business Line Information Systems
Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems.
Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver
Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients.
Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin
Titre : Administrateur
Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs.
Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.



Aleth Delcenserie
Titre : Quality Manager
Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration, Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005.
A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO 9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008.
Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.
Tuan Nguyenquoc
Titre : Sales Director
Bio : Diplômé d'une maîtrise et d'un Master 2 en Système d'Information et Nouvelles Technologies à l'Université de Paris-Dauphine, Tuan a eu plusieurs courtes expériences professionnelles en France avant de rentrer au Vietnam pour commencer son parcours en offshore.
Débutant comme Team Leader dans un projet de déploiement Datawarehouse en Afrique pour un opérateur de télécom, Tuan a connu une expérience mouvementée en se trouvant au milieu des émeutes violentes à Kinshasa pendant quelques jours.
Après ce projet, Tuan a voulu s'orienter plus vers le Marcom en prenant le rôle du responsable du développement commercial offshore d'une grande SSII vietnamienne.
Pentalog Labs : demain ?

Force est de constater que Pentalog a fait la différence, par rapport à la concurrence, en proposant, en plus des services de maintenance logicielle que tout le monde proposait, des services de R&D offshore. 50% de nos clients logiciels, au moins, nous confient leurs développements, en plus de leur maintenance.

Ceci nous amène à côtoyer de nombreux business model et beaucoup de créativité… Aujourd’hui, après avoir soutenu le lancement de PeopleCentric, et au moment de lancer le développement de plusieurs nouveaux concepts produits/solutions, nous voyons bien qu’il nous manque à bord, une véritable cellule innovation, qui viendrait améliorer et professionnaliser ce que nous avons amené à PeopleCentric. Raluca a en effet bénéficié du soutien opérationnel d’Eric et de Monica, lesquels ont également participé à la définition de la stratégie. De même, je l’ai aidé à trouver son directeur associé français, une personnalité de talent ;)

En revanche, Pentalog n’a pas, à ce jour pu jouer le rôle de l’innovateur technologique qu’elle était en droit d’attendre. Il s’est contenté de « réaliser ».

C’est pour cette raison et alors que nous nous apprêtons à lancer une politique d’incubation que nous apprêtons à créer une équipe d’innovation qui pourrait effectivement s’appeler Pentalog Labs (mais nous sommes encore ouverts pour le choix du nom).

A propos d’une stratégie d’incubation : Oui, nous nous apprêtons à dévoiler un politique, inscrite dans le plan 30-2013, qui regroupera toutes les prises de participation de Pentalog à des entreprises naissantes. Les premiers dossiers, aux côtés de People Centric, concerneront les besoins propres du monde du logiciel et de la technologie de l’information. Ils s’inscriront dans l’univers des réseaux sociaux, du recrutement, de l’évaluation de compétence, de la gestion de compétences, mais aussi la gestion de la production et de la productivité logicielle.
Je lance un appel à tous les pentaloguiens qui ont des idées. Nous les qualifierons avec eux, nous les évaluerons, nous fournirons les moyens de développement, de management et de commercialisation. Demain, nous les aiderons à trouver les instruments de financement appropriés au développement de leurs idées et de leurs entreprises.

De la même manière, nous appelons des personnes extérieures au groupe, intéressées par un investissement dans leur entreprise en capital ingénierie. Nous envisageons aujourd’hui trois pôles d’hébergement de l’incubateur Pentalog : la France (Orléans), la Roumanie (Brasov ou Iasi) et le Vietnam (Hanoi).

A propos de Pentalog Labs : ce sera au point de départ un groupe humain composé d’un financier, d’un marketer, du CDBO de Pentalog (Chief Data Base Officer), du CSAO de Pentalog (Chief Software Architect Officier), le NGO (Network Guru Officer) et un ou deux analystes qui envoient du bois. Le siège sera sans doute en Roumanie, à Brasov ou a Iasi. Brasov me plaît bien pour ça mais continue de me proposer ce foutu problème de gvbvnbkknk d’accessibilité. Mais le cadre naturel me plaît et je souhaite que cette équipe puisse régulièrement pratiquer la mise au vert. Se faire courser par un ours régulièrement permet de rester proche des réalités ;) Brasov serait le cadre logique pour l’amorce d’une Silicon Valley roumaine. Quel dommage, cet abandon de la désserte de cette ville sublime ! Cette équipe sera amenée à soutenir toute les démarches réellement innovantes, qu’elles soient issues de clients ou du groupe. Elle sera placée sous la responsabilité d’Aymeric, mais il est possible que je prenne un rôle « presqu’opérationnel » en son sein.

Posted on sam., 19 dec. 2009 17:55 by Frédéric LASNIER (778 day(s) old)
Tags: Pour les amis, Roumanie-Moldavie, Vietnam et Chine
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Commentaires sur cette entrée :

Déposé le lun., 21 dec. 2009 3:00 par Aymeric

J’adhère totalement à cette approche. Nous sommes régulièrement impliqués dans les innovations en post-POC (proof of concept). Nous disposons de personnes motivées et compétentes pour assurer plus que ce que nous faisons aujourd’hui.
De plus, des dispositifs comme le CIR sont des éléments qui nous incitent à avancer dans cette voie.
Nous attendons vos propositions. On s’organise également pour aller dénicher ces projets là où on ne nous identifie pas.

Déposé le lun., 21 dec. 2009 10:05 par Manou

j’adore !
Voici une de mes emissions préférées, je sais pas si tu connaisais : http://www2.tvr.ro/arenaleilor/

Sinon, Brasov n’est pas si loin si tu as un Manou au volant :)

Déposé le lun., 21 dec. 2009 12:00 par fred

pas mal, en effet.

Pour Brasov, je voudrais que l’on fasse qque chose d’officiel. Personnellement je ne veux plus aller à Brasov à cause du temps que je perds. C’est pareil (non, pire) pour les clients.

Tout cela alors que le potentiel est extra.

Si un Manou est au volant… je veux encore moins y aller :)

Déposé le mar., 22 dec. 2009 10:02 par Marius I.

Fred,

Est-ce que Pentalog Labs pourra incuber des projets dans le domaine de l’ingenierie aussi? Et la, je ne parle pas de l’ingenierie software, mais aussi de l’ingenierie electrique, optique… ?

Déposé le mer., 23 dec. 2009 0:48 par fred

Electrique, oui, c’est trè intéressant, optique ??? Disons que le capital en ingénierie est beaucoup plus difficile à réaliser.

Déposé le mer., 23 dec. 2009 13:30 par Petru

C’est géniale cette initiative de créée un centre qui pourra lances des nouvelles entreprises comme People Centric, et de metre en œuvre les bonnes idées.

Je sais que il y a beaucoup des personnes qui travailler dans son coin en essaient de crier un produit ou un logiciel qui peuvent être vendre, ou qui peuvent leurs apporter des argents, ou il y a les autres qui cherche un boulot supplémentaire, pour le soir, samedi et dimanche.

Touts ces personnes peuvent s’investir dans son propre idée, en travaillant sur son propre projet mais dans le cadre de Penta Labs.

Le temps passé sur le projet, devient directement l’investissement sur le projet, donc je crois qui il est possible de faire cette type d’activité au dehors de temps de travaille, pour la période de lancement des idées, pour donner la possibilité de crée un prototype qui peut être, considère comme la base pour lance du business, et de ne pas toucher le budget du Pentalog.

Il y a quelques domaines, sur quelle je panse déjà :

- Création de produits (Financières, Bancaires, Management, Qualité, Métriques), je veux envoie les idées que j’ai quand on va avoir la personé responsable.
- Services par l’intermédiaire de nôtres sites (Comme: betfair.com, ebay.com, facebook.com, twitter.com)
- Jeux online(Games)

- Il est aussi possible d’essayer de vendre nôtres logiciel interne qu’on a maintenant a Pentalog, âpres l’intégration de toutes les produits sur un seule produit.

- Il est possible de lance telles projets qui peuvent être premièrement pour Pentalog et âpres essayer de le vendre.

- Pas male de fois on a cree dans notre projets de modules qui font quelque chose extraordinaire. Par exemple Conversion de Raports en différents formats, pdf, html, word, excel. Ou un module qui donne la possibilité aux utilisateurs de déplace les buttons sure une windows form. Module de recherche très puissante, module de login, audio Stream procession etc. Existe la possibilité d’analyse tous ce cas e voir comment on peut les propose comme de produits.

- Pour savoir si une idée ou l’autre peuvent avoir succès ou pas il faut faire l’analyse du marche si ils n y a pas déjà un tel produit qui existe déjà. Qui sont les potentielles concurrents, et dans combien de temps on pourra lance notre produit ou projet. S’il y a des concurrents on doit savoir leurs produits, et à quel prix ils le vendent.
Pour donner une expertise c’est bien de donner s’exprimer touts les employer de Pentalog, pour trouver les +, – de chaque idée.

Merci.

Déposé le mer., 23 dec. 2009 22:05 par johann lauthier

Salut Fred,

Nous avons déjà eu l’occasion de discuter un peu de tout cela… C’est vraiment une idée géniale…

J’adore la dénomination du poste “NGO”… Très bon !

Pour l’associé de People Centric France, en effet un homme de grand talent.

A bientôt.

Déposé le mer., 23 dec. 2009 22:08 par johann lauthier

et j’ajoute qu’il faudra qu’un jour j’aille faire un tour à Brasov, pour découvrir les joies du cache-cache avec les ours ! mdr

Déposé le jeu., 24 dec. 2009 17:17 par fred

@petru,@Johann : Nous sommes rentrés depuis deux ans dans une période de grande incertitude. Pour pentalog, générer de l’innovation, c’est sécuriser l’avenir et développer “une clientèle” interne, financée par nos prestations “vache à lait”. Mais il faudra maintenant rendre tout cela concret. Des discussions sont déjà ouvertes. Il faut aussi finaliser la structure.

Ce sont aussi ces projets, dans un contexte terne qui nous permettront, dans nos différents pays d’implantations, d’attirer les meilleurs.

@Johann : mais on t’attend à Brasov, on t’attend !

Déposé le jeu., 24 dec. 2009 18:35 par johann lauthier

@Fred : je pense que ce business model est tout à fait complémentaire de votre “core business”…
C’est un bon moyen d’anticiper un éventuel ralentissement du secteur…

Pour Brasov, selon l’évolution pour BioChemics d’une part, et pour notre projet bourse des compétences d’autre part (en précurseur d’un projet réseaux sociaux plus global), il se pourrait que je réfléchisse à une ballade !


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