Pentablog : Le blog du right cost, de l'offshore, du nearshore et du local

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Présentation des auteursClose
Frédéric Lasnier
Titre : President&Chief Executive Officer
Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.


Aymeric Libeau
Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D
Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise. Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman
Titre : Deputy CEO
Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Depuis août 2011, Monica est Deputy CEO (Directeur Général Délégué) de Pentalog. Elle prend en charge les activités liées à la gestion opérationnelle et intègre la direction de la production et des structures de production, la direction financière et le reporting, la gestion et le développement des partenariats existants, la direction des systèmes d'information, la direction technique et la pépinière de formation.
Alexandra Mondanel
Titre : International Operations Officer
Bio : Après un stage de 4 mois au sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra a été recrutée en 2005 comme commerciale export. Cette jeune diplômée en Commerce International est une véritable européenne dans l’âme : de mère allemande et de père français, elle a fait une partie de ses études supérieures au Royaume Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe français pendant une année de césure. Son quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique à travers toute l’Europe.

Sophie Lelarge
Titre : Director Sales WW and BLs
Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients).
Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.


Pierre Peutin
Titre : Responsable de la Business Line Information Systems
Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems.
Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver
Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients.
Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin
Titre : Administrateur
Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs.
Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.



Aleth Delcenserie
Titre : Quality Manager
Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration, Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005.
A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO 9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008.
Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.
Tuan Nguyenquoc
Titre : Sales Director
Bio : Diplômé d'une maîtrise et d'un Master 2 en Système d'Information et Nouvelles Technologies à l'Université de Paris-Dauphine, Tuan a eu plusieurs courtes expériences professionnelles en France avant de rentrer au Vietnam pour commencer son parcours en offshore.
Débutant comme Team Leader dans un projet de déploiement Datawarehouse en Afrique pour un opérateur de télécom, Tuan a connu une expérience mouvementée en se trouvant au milieu des émeutes violentes à Kinshasa pendant quelques jours.
Après ce projet, Tuan a voulu s'orienter plus vers le Marcom en prenant le rôle du responsable du développement commercial offshore d'une grande SSII vietnamienne.
En Roumanie, 5 jours après l’élection présidentielle

Bucarest, la Roumanie tout entière sont groggy, fatiguées, dégoutées après le cycle électoral qui vient de s’achever. Tout le monde a perdu. Tout le monde ? Non, il y en a un qui s’en sort toujours, invariablement, depuis quelques années. Ce quelqu’un, c’est le Président sortant, Traian Basescu. Tous les partis ont perdu, les milieux d’affaire ont perdu et le pays court actuellement vers la banqueroute. 70% du PIB roumain d’hier était basé sur la consommation et les malls, vides aujourd’hui ont poussé comme des champignons.

Comment en sommes nous arrivés là ? Pourquoi l’industrie n’a pas pu se développer dans les villes de taille moyenne ? C’est très simple. En Roumanie, personne (ou presque) n’investit. Ni l’état, ni les fonds d’investissement privés locaux. Tout DOIT venir de l’extérieur : investissements des multinationales, de l’Europe… Je parlais l’autre soir avec des industriels à soirée de gala de la CCIFR. L’infrastructure routière condamne totalement l’investissement en Roumanie. Es personne n’accepte de payer normalement ses impôts : 40% de l’économie reste informelle ! Ceux qui protestent contre la corruption des puissants sont les mêmes qui s’épuisent de combines en plans foireux. L’un de nos amis, chef d’entreprise, nous disait l’autre jour que sur un marché public de plusieurs centaines de milliers d’euros, les fonctionnaires lui avaient demandé une enveloppe représentant 40% du montant du marché… pas mal pour un pays sans argent. Puisque bien entendu, pour payer 40% de commission, il faut d’abord avoir augmenté d’autant le prix du marché. C’est donc le contribuable et le citoyen qui paieront. 40%, l’énormité du chiffre m’a soufflé !

L’atmosphère est plus mauvaise aujourd’hui que quand je suis arrivé il y a dix ans et que le pays fourmillait d’énergies et d’espoir, malgré l’énormité de la tâche. Tout le monde est las de la médiocrité de la classe politique. Quelle excuse pouvez-vous trouver à un président qui refuse le compromis politique au moment où le pays pourrait sombrer dans la banqueroute ? Pourquoi la responsabilité d’un chef d’état pour banqueroute ne serait pas envisageable, à l’instar d’un chef d’entreprise. Où est la différence ? Pourtant, la situation est bien celle-ci : pas de gouvernement, pas de versement du FMI. Mais que dire des partis politiques qui ne sont pas plus capables de faire cet accord avec le président ? Eux vont maintenant jouer la politique du pire. Basescu a voulu prendre ce risque, qu’il l’assume donc jusqu’au bout ! Au plus haut niveau des entreprises multinationales que je côtoie, on reconnaît en secret que l’on commence à évaluer des scénarii de sortie de l’Union Européenne. Je crois même, que l’Union doit attaquer fort sur ce sujet. Les roumains ne bougent que lorsqu’ils sont au pied du mur. 10 ans de management. Sorry, les amis, c’est parce que je vous aime que je dis ça.

Pendant ce temps les roumains de la dispora, qui eux ne vivent pas les difficultés locales soutiennent toujours Basescu, qui continue d’incarner à leurs yeux la normalisation de l’image de la Roumanie. Le lendemain, en voyant que la diaspora avait voté Basescu, l’un des plus importants leader du Parti Social Démocrate, estimait, sans rire, que les voix de la diaspora devait être minorée d’un coefficient ! Je vois aujourd’hui une Roumanie coupée en deux, éreintée de ses turpitudes morales et je suis extrêmement peiné devant le spectacle qu’elle offre au monde.

J’espère bien entendu en des lendemains meilleurs, mais quand viendront-ils ? Il est légitime de se poser la question, dans un pays qui devrait fêter dans quelques semaines la fin de la dictature de Ceaucescu… mais qui ne la célébrera pourtant pas. Mais comment faire, quand c’est toujours Ion Iliescu, le bourreau des étudiants en 1991, qui continue, cyniquement, de tirer les ficelles ? Tiens, d’ailleurs, à l’heure où tout le monde crie haro sur Basescu, est-ce que la sortie de la vie politique de Tonton Ionut, sans même passer par la prison, ne serait pas la solution ? Est-ce que Mircea Geona, cette fois, n’aurait pas gagné l’élection s’il n’avait été soutenu par le tyran de 90-91 ? Qui sait ?
Je crois qu’il serait bon, pour le bien de la Roumanie, de la voir sortir définitivement de l’emprise de son vieux démiurge et de faire d’oublier enfin l’époque communiste et les sinistres condition de fondation de la Roumanie moderne.

Posted on ven., 11 dec. 2009 17:15 by Frédéric LASNIER (789 day(s) old)
Tags: Roumanie-Moldavie
Comments [3] Trackbacks [0] Permalink

Commentaires sur cette entrée :

Déposé le lun., 14 dec. 2009 14:40 par johann lauthier

J’aime toujours autant ces articles de géopolitique mêlés de politique intérieur et d’économie… Très instructif… Merci Fred.

Déposé le lun., 14 dec. 2009 15:44 par Marius I.

“Au plus haut niveau des entreprises multinationales que je côtoie, on reconnaît en secret que l’on commence à évaluer des scénarii de sortie de l’Union Européenne. Je crois même, que l’Union doit attaquer fort sur ce sujet.”

Meme si la situation politique en Roumanie reste instable cette fin d’annee on se retrouve pas dans les pires des scenarii economiques. Je ne sais pas si c’est au cause de l’inertie de l’annee derniere (je ne crois pas) ou tout simplement parce que la balance des imports / exports de la Roumanie s’est equilibree cette annee.
Je considere que c’est un faux signal d’alarme et qu’il faut etre plus prudent dans l’evaluation. Le plus grand probleme de la Roumanie en ce moment c’est le niveau des depenses dans le secteur publique, un probleme qui sera certainement resolu maintenant que le candidat social-democrat a perdu les elections et qu’un gouvernement de centre-droite devient fort probable.

En general, je ne suis pas un adepte des scenarii “apocaliptiques” et je voudrais sous-ligner qu’il faut laisser “l’organisme” politique roumain trouver son equilibre.

Si on commence a envisager des scenarii de sortie de la Roumanie de l’UE qu’est qui va se passer avec la Grece, par example? Ou tant d’autres pays dont la balance des dettes est nettement superieure a la Roumanie (en % par rapport au PIB, pas en Euro)?

Déposé le mar., 15 dec. 2009 12:46 par Frédéric LASNIER

Patience Marius, je vais te répondre


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