Quand les BPO completent la chaine de l’externalisation

Eric GOUIN

CEO Pentalabbs


BPO, Business Process Outsourcing, Externalisation des Processus Métier : c’est une nouveauté pour certains ou bien un sacerdoce pour d’autres (en particulier outre-atlantique). En tout cas, les gains de productivité étant le leitmotiv, l’Externalisation des Processus Métier devient le nouvel enjeu des 3 prochaines années et l’explication est simple : chaque poste de travail directement non-productif est recodifié dans un process global qui doit trouver une solution pour l’amélioration des coûts. Mais retrouverons-nous encore l’antinomie coût prix / coût social ...
Lire plus

Peur sur l’informatique

Frédéric LASNIER

CEO & Chairman (Founding Partner)


Les professionnels français redoutent l’arrivée d’une vague d’ingénieurs venus de l’Est. Mais les délocalisations restent la première menace. Article paru dans le Journal du Dimanche du 12 février 2006 – Yann Philippin Après le plombier polonais l’ingénieur roumain ? Le retour de la directive Bolkestein ravive les peurs des 5 à 600 000 informaticiens français. « C’est une menace très inquiétante » estime Régis Grenarolo, président du Munci, une association indépendante qui défend les salariés du secteur. Il a été l’un des ...
Lire plus

Analyse CNE/CPE dans le contexte d’une entreprise “Est-Ouest”

Frédéric LASNIER

CEO & Chairman (Founding Partner)


Commentaires concernant le note « Contrat première embauche » de Jean-Pierre Sueur Je suis votre correspondant orléanais de très loin à l’Est (vous savez, de Bucarest). Je suis heureux de voir que vous avez succombé au blogging ! En revanche, je ne partage que modérément votre point de vue sur l’emploi des jeunes et les modifications du contrat de travail. Pourquoi modérément ? Dans l’absolu, je suis d’accord avec vous : établir une discrimination sur l’âge ne me paraît pas acceptable dans la République Française. Mais ...
Lire plus

Pentalog High Tech et Vodafone Roumanie : quand l’outsourcing revisite Jean de la Fontaine

Frédéric LASNIER

CEO & Chairman (Founding Partner)


Ce n’est pas tous les jours que Vodafone outsource toute une fonction (reporting) à une PME comme Pentalog High Tech. On peut donner plusieurs explications à une information comme celle-ci, mais d’abord je souhaite les remercier pour leur confiance et bravo à notre commerciale préférée (voir le profil de Monica). La plus évidente de ces explications, et d’ailleurs, sans doute la plus valable, est l’absence des grands acteurs sur ce marché, particulièrement sur des sujets comme la Business Intelligence ! Mais alors, mesdames ...
Lire plus

Pentalog High Tech sera présent au CeBIT à Hanovre ! (du 9 au 15 mars 2006, hall 8, stand B15)

Alexandra MONDANEL

Chief Content Officer


La décision de Pentalog High Tech de participer à l’édition 2006 de la plus grosse manifestation européenne pour le secteur IT s’inscrit dans la continuité de la recherche de nouveaux marchés à marier avec le formidable potentiel de croissance que représentent les centres de production français et offshore de Pentalog High Tech. D’ores et déjà, Pentalog revendique une expérience conséquente des marchés export (USA, Kenya, Bulgarie, Roumanie, Pays-Bas…) et la position acquise en France (leader français de l’offshore) peut-être étendue à ...
Lire plus