Le Client, le Client, le Client : tout est dans la relation ?


L’une des clés du succès de certaines startups parmi les plus connues tient à la manière dont elles considèrent leur client et la place que celui-ci prend dans leur démarche. Très clairement, les startups mettent le client au cœur de leur stratégie, traquent ses « douleurs », ses insatisfactions et ses manques ; cela leur permet d’identifier une proposition de valeur qui va toucher juste et d’affiner les services qui lui convient le mieux. Chaque client apporte sa pierre à la construction de l’offre ...
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La transformation digitale : BtoC ou BtoB ?


Le digital n’impacte que le B2C ? Une fausse première impression. Au regard des premières transformations vécues, dans le monde du voyage avec Booking.com ou AirBnB, dans celui du transport avec Uber ou BlaBlaCar, dans celui de la finance avec KissKissBankBank, etc., on pourrait imaginer que le digital n’impacte que le BtoC, autrement dit les business en relation directe avec une multitude de consommateurs dont le nombre, la capacité d’intervention, les exigences … peuvent faire la différence sur la pertinence d’une ...
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Confiance et Démocratie : la Blockchain peut aider à renouer un lien cassé

Martin Rubio

Directeur adjoint RevSquare France


A l’occasion de l’Afterwork spécial Feedback Startup Weekend Blockchain, qui s’est tenu le 14/03 dans nos nouveaux locaux au cœur de Paris, Pentalog a rencontré Philippe Rodriguez, auteur de « La révolution Blockchain » aux Editions Dunod. Philippe Rodriquez a pointé le virage que s’apprêtent à prendre les démocraties. Pentalog : la défiance envers le politique ne cesse de progresser comment voyez-vous ce phénomène ? Philippe Rodriguez : Ce qui me frappe c’est surtout le décalage, aujourd’hui, entre cette défiance grandissante envers ...
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Feedback Startup Weekend Blockchain

Aymeric LIBEAU

CONSULTANT SENIOR


Suite au premier Startup Weekend Blockchain, organisé avec succès par Pentalog et Pentalabbs en janvier, un afterwork dédié au feedback sur l’évènement a réuni une trentaine de passionnés (participants au startup weekend, mentors, organisateurs bénévoles, futurs participants à d’autres startup weekends…) le 14 mars dernier dans les nouveaux locaux de Pentalog en plein cœur de Paris, à 2 pas de Beaubourg. C’était le premier événement d’ampleur organisé dans cette nouvelle agence du groupe fraîchement aménagée quelques jours plus tôt : ...
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Votre transformation numérique à 360°


Bientôt sur ce blog, 6 vidéos d’une minute pour dérouler tous les sujets liés à transformation numérique des PME: RH, ventes, production, direction générale, système d’information. Allez chercher votre croissance connectée ! Et en attendant, inscrivez-vous gratuitement au webinaire “Transformation Digitale : relevez le défi !” ce jeudi à 11h
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