- La baisse de l’euro, soutien inattendu de la croissance française (02 Mars 2010, Les Echos)
- Les informaticiens peuvent comparer leur salaire en ligne (01 Mars 2010, 01 Net Pro)
- Recrutements : des SSII réactivent leurs plans d’embauche (01 Mars 2010, Journal du Net)
- Le CeBIT, numéro 1 des salons IT, fait le pari de la reprise (02 Mars 2010, Silicon)
- Les réseaux sociaux en 20 chiffres en 2010 (02 Mars 2010, ITR Manager)
- Lancement du programme Innovations democraTIC (02 Mars 2010, ITR Manager)
- Start-up informatiques : razzia sur les pépites (03 Mars 2010, Les Echos)
- Coup de bambou fiscal pour les SSII indiennes (02 Mars 2010, Le Mag IT)
- La France et l’Allemagne, premiers à rebondir après la crise (04 Mars 2010, 01 Net Pro)
- Le monde des affaires toujours pas « women friendly » (08 Mars 2010, Les Echos)
- Comment les grandes SSII françaises résistent à la crise (05 Mars 2010, 01 Net Pro)
- Vers l’industrie lourde avec le Cloud Computing (08 Mars 2010, IT Channel)
- Le Pays de Galles, nouvel eldorado de la high tech ? (05 Mars 2010, ITR Manager)
- Munci : la propension du secteur IT à créer des emplois va s’amenuiser (04 Mars 2010, Channel News)
- Les réseaux sociaux sont stratégiques pour la communication corporate (04 Mars 2010, Usine Nouvelle)

- Nanotechnologies : le débat impossible (23 Février 2010, Les Echos)
- 72% des entreprises prévoient de migrer tout ou partie de leur SI vers le cloud computing public (22 Février 2010, Journal du Net)
- Baisse de 6,4% des investissements IT dans l’industrie en 2009 (22 Février 2010, Journal du Net)
- L’agilité dans l’analyse de données : le nouvel enjeu des entreprises (22 Février 2010, Journal du Net)
- Réduire ses coûts avec la communication unifiée (22 Février 2010, Silicon)
- Enquête modernisation du SI et maturité des entreprises (Cabinet Sapientis) Création de valeur par le SI : réalité maitrisée ou défi réel ? (2e partie) (22 Février 2010, ITR Manager)
- Enquête modernisation du SI et maturité des entreprises (Cabinet Sapientis) Création de valeur par le SI : réalité maitrisée ou défi réel ? (1re partie) (19 Février 2010, ITR Manager)
- 2010 : Les logiciels des PME évolueront plus que ceux des grandes entreprises (22 Février 2010, Distributique)
- Investissements en logiciels et services : une reprise très poussive en 2010 (22 Février 2010, Le Mag IT)
- Etude PAC : l’informatique passe en phase industrielle grâce au cloud (23 Février 2010, CIO Online)
- Le cloud computing va provoquer une redistribution des cartes chez les prestataires (23 Février 2010, Distributique)
- Les Européens ne se ruent pas sur les services IT externalisés en Inde (23 Février 2010, Le Monde Informatique)
- Les secteurs qui vont investir dans l’IT (24 Février 2010, Channel News)
- Services SaaS : l’externalisation de la sécurité ne fait plus peur (24 Février 2010, Indexel)
- La croissance de la production chinoise ralentit en février (01 Mars 2010, Agefi)
- Dans l’œil des SSII clones
- Plus qu’un levier de performance opérationnelle, les TIC sont au cœur de la compétitivité des entreprises (25 Février 2010, Newzyexecutive)

OPENi est un projet organisé afin de mettre un pertinent impact sur tous ses participants en termes de connaissances informatiques auxquelles ils n’ont pas accès pendant leurs études.
Des professeurs, des entreprises en IT et des experts ont la possibilité d’intéragir les uns avec les autres et avec les étudiants.

Aleth Delcenserie, notre Directrice Qualité, a présenté un exposé ce matin sur “La qualité appliquée au processus de développement logiciel”.

N’hésitez pas à suivre également Monica Jiman, Pentalog COO – Vice President Business Development, en ligne sur http://www.privesc.eu/ à 4PM présentant “Les stratégies ITOO pour l’Europe de l’Est”.

Voici notre dernier communiqué paru sur le site www.pentalog.fr :

Dans le climat de fortes incertitudes qui caractérise le début d’année 2010, le Groupe Pentalog affiche une prévision de croissance de 20% au moins sur l’ensemble du trimestre.
Ce chiffre est légèrement insuffisant pour tenir les objectifs du plan 30-2013, mais permettra d’atteindre et même de dépasser l’objectif du plan 14-2010, compte tenu de l’exceptionnelle tenue de l’activité sur l’ensemble de l’année 2009 (+50%).

Au mois de janvier et février, l’activité commerciale a été particulièrement frénétique avec la conclusion de plusieurs nouvelles affaires en France, en Allemagne et en Autriche.
En France, Pentalog a signé une première affaire en janvier (au forfait, réalisée à Hanoi, Vietnam), démarrée en février, avec une entreprise de Sofia Antipolis. Les opérations de production ont également été lancées avec l’un des leaders des annonces gratuites à Paris (Centre de Compétence montée à Iasi, en Roumanie) et un éditeur de logiciels dans le domaine du tourisme à Lille (Centre de Compétence à Iasi en Roumanie). A Lille également, une filière de l’opérateur télécom historique a passé commande à Pentalog de la mise en œuvre d’un nouveau petit centre de compétence PHP en plus du premier (Java). La couverture du territoire français est quasi-totale, avec des clients en Ile de France, dans l’Ouest, le Sud Ouest, le Sud, le Sud Est et le Nord.
En Autriche, Apa IT (le département IT de l’Agence de Presse Autrichienne), déjà client de Pentalog, a passé commande d’un nouveau Centre de Compétence, localisé à Sibiu, en Roumanie.
En Allemagne, c’est LHS-Ericsson (Francfort) qui augmente la taille de son Centre de Compétences et le porte en deux temps de 12 à 25 collaborateurs. 6 nouveaux ingénieurs ont déjà rejoint l’équipe en février.

Au total, le nombre de propositions commerciales élaborées au premier trimestre pourrait dépasser les précédents records afin de permettre de continuer à soutenir, autant que possible, une croissance élevée. L’ensemble des nouveaux services de vente et de références en ligne n’y est pas étranger.

Pour en savoir plus sur ces nouveaux outils en ligne :
- www.jechoisismonprestataireit.com :
Assistant innovant et simple d’utilisation, ce site permet à un donneur d’ordre de parcourir les questions clés d’une prestation offshore. A la fin du questionnaire, vous recevez votre proposition et pouvez prendre rendez-vous avec un dirigeant Pentalog.
A tout moment, vous pouvez sauvegarder vos données pour y revenir plus tard dans une zone sécurisée et authentifiée. Ce site vous accompagne dans votre processus achat de prestations informatique offshore.
Grâce à www.jechoisismonprestataireit.com, il est maintenant possible de monter un dossier offshore en 10 minutes.

- un price maker:
Vous y trouverez, en version euro et dollar, les tarifs de l’ensemble de nos prestations disponibles en toute transparence, en assistance technique ou au forfait. Il vous est même possible de constituer votre propre équipe dédiée.

- www.madeinoffshore.com :
Ce site regroupe quelques-unes des réferences clients de Pentalog. Ces cas pratiques illustrent l’expérience de Pentalog en réalisation de projets de quelques dizaines de jours à plusieurs dizaines d’années hommes. Toutes les success stories peuvent être triées par type de prestations, par secteur d’activité, par taille d’équipe, par pays ou par type de projet.

L’Islande, nouvel Eldorado du datacenter « green »? (15 Février 2010, 01 Net Pro)
- Google Maps Labs : un laboratoire pour tester les nouveautés (16 Février 2010, 01 Net)
- Logiciel : l’Ile de France 2ème région européenne en matière d’édition (17 Février 2010, Le Mag IT)
- Les SSII très peu concernées par l’annonce de Xavier Darcos sur les seniors (17 Février 2010, 01 Net Pro)
- Microsoft noue des partenariats avec Facebook, LinkedIn et MySpace (18 Février 2010, L’Informaticien)
- Stress au travail : la liste noire des entreprises IT (18 février 2010, 01 Net Pro)
- L’infogérance d’infrastructure perce mieux en France et en Allemagne (19 février 2010, 01 Net Pro)
- Logiciels et services en 2010 : légère progression sur la banque, l’assurance et le secteur public (19 Février 2010, Le Monde Informatique)
- P. Clenahan (Actuate) : «La France pèse lourd dans la BI Open Source» (15 Février 2010, Silicon)
- Les multinationales pratiquent massivement l’outsourcing (15 Février 2010, Channel News)
- Ukraine, mauvais élève de l’Europe en crise (16 Février 2010, Les Echos)
- Quand la virtualisation impose de nouvelles compétences – Par Nicolas Chabrier, Président d’Evaluant (10 Février 2010, ITR Manager)
- Forrester : les entreprises françaises externalisent leurs services (18 Février 2010, Silicon)
- Adoption de nouvelles clauses contractuelles types : vers une meilleure prise en compte de l’externalisation (18 Février 2010, ITR Manager)

-

Il y a quelques jours, Wall-Street nous a interviewés.  L’article reprend les principaux chiffres annoncés en début de l’année, sur les résultats 2009 et des axes de réflexions sur la stratégie Pentalog pour 2010 :

http://www.wall-street.ro/articol/IT-C-Tehnologie/80236/Outsourcing-ul-si-criza-Cum-abordeaza-Pentalog-anul-2010.html

- Quand des blogueurs dénoncent les conditions de travail en SSII (08 février 2010, 01 Net Pro)
- L’informatique d’entreprise en 2010, selon Deloitte (08 février 2010, 01 Net Pro)
- Techdays 2010 : Microsoft imagine une continuité entre data center et cloud (08 février 2010, 01 Net Pro)
- Les éditeurs de logiciels doivent se préparer au tsunami du cloud (08 février 2010, 01 Net Pro)
- Les logiciels et services vont retrouver, difficilement, un nouveau cycle de croissance (08 février 2010, Distributique)
- Dossier offshore en France : pas encore le raz-de-marée, déjà plus qu’un épiphénomène (09 février 2010, Le Mag IT)
- En 2009, certaines SSII ont dégraissé sans plan social (09 février 2010, Channel News)
- Chute des fusions et acquisitions dans l’IT en 2009, sauf pour les petites SSII (10 février 2010, Distributique)
- BI 201x : l’an 4 de la Business Intelligence ? (partie 4) (10 février 2010, Le Mag IT)
- Recrutements de cadres IT en 2010 : stables, voire en hausse selon l’Apec (11 février 2010, Distributique)
- Adieu la crise, les beaux jours reviennent (15 février 2010, 01 Net Pro)
- Une nouvelle norme RFID de l’ISO pour tracer les produits dans la chaîne logistique (15 février 2010, ITR Manager)
- Conseil en technologie : la prudence est de mise pour 2010 (15 février 2010, Usine Nouvelle)

Je ne m’exprime pas souvent en roumain dans ces colonnes, mais je n’ai pas de blog roumanophone… . Je fais suite à un article sorti dans le plus grand journal économique roumain qui revient sur les performances 2009 du secteur IT.

“In 2009, estimarile PAC indicau piata de servicii IT la aproximativ 350 de milioane de euro, in scadere cu 5% fata de anul precedent.” (ZF.ro).

Pentalog reprezinta 0,75% al efectivului national din sectorul IT iar cifra de afaceri reprezinta 2,28% din PIB servicii IT. Cresterea, la nivel de grup, in 2009 a fost de 50%. Iar in Romania cresterea efectivului a fost de 44%.
Companiile romanesti, care au pus accent pe productivitate si pe ameliorarea continua a acesteia trebuie sa beneficieze de oportunitati generate de catre criza.
Ceea ce am sustinut de multa vreme incepe sa se adevereasca, anume ca sectorul servicii IT si software a devenit un sector matur si industrializat. Multumesc tuturor pentalogienilor care impart aceasta viziune si care demonstreaza in fiecare zi excelenta IT-ului romanesc si moldovenesc.

- Que sont devenus les fournisseurs informatiques (2e partie) Vingt ans après (01 février 2010, ITR Manager)
- Serge Dassault promet d’investir dans la reprise d’Altis Semiconductor (02 février 2010, Les Echos)
- Les SSII préparent leur plan de lutte contre le stress (01 février, 01 Net Pro)
- Les réseaux sociaux ne permettent pas de protéger efficacement nos données personnelles (01 février 2010, Bulletins electroniques)
- 14 % de projets IT en moins en 2009, selon Comm’back (01 février 2010, Le Mag IT)
- Outils collaboratifs : les entreprises françaises démarrent lentement, selon Markess (01 février 2010, Le Mag IT)
- Que sont devenus les fournisseurs informatiques (3e partie) Vingt ans après (02 février 2010, ITR Manager)
- Externalisation : le nearshore vole la vedette à l’offshore (03 février 2010, Journal du Net)
- Gartner : prédictions sur l’avenir des réseaux communautaires (02 février 2010, NetEco)
- Altran créé un pôle d’excellence en systèmes embarqués et critiques (01 février 2010, Industrie)
- Marc Simoncini va miser 100 millions dans des start-up (04 février 2010, Les Echos)
- « Social business » : Muhammad Yunus promeut son modèle via les partenariats (04 février 2010, Les Echos)
- La fin de l’année semble confirmer la reprise pour les SSII indiennes (04 février 2010, Le Mag IT)
- L’optimisation : objectif numéro un des DSI en 2010, selon Pierre Audoin Consultants (04 février 2010, IT Channel)
- Outsourcing : avalanche de contrats signés en fin d’année 2009 (04 février 2010, Le Mag IT)

Ce nom de domaine, anciennement consacré à la business line BPO de Pentalog vient de changer de vocation puisqu’il abrite désormais les références et autres success stories de Pentalog. Dans la lignée graphique des nouveaux sites, comme www.jechoisismonprestataireit.com et www.pentalog-jvprogram.com, ce site raconte les histoires que nous entretenons avec nos clients. Vous y trouverez notre plus vieux client sur notre offre offshore, notre plus gros volume d’affaire ou encore le fantastique projet que nous menons au côté d’Altadis. Ils sont tous là, ou presque.

Pourquoi un site de plus ? C’est un peu comme les applications iPhone, nous considérons « qu’il faut un site » pour chaque besoin de client. Il y a des clients qui se rassure avec des références, ils auront madeinoffshore, il y en a qui veulent l’argumentaire, ils trouveront jechoisismonprestataireit.com. Ceux qui veulent des prix trouveront le pricemaker.. et ceux qui veulent tout ça, trouveront la prochaine version de www.pentalog.com.

Avoir des sites « vocationnels » nous permettra également de mieux piloter notre budget adwords en proposant à chacun, derrière les les liens sponsorisés, de répondre au plus vite à la question qu’il a posé.

L’ensemble des domaines Pentalog reçoit aujourd’hui 60 000 visites par mois. Savez-vous que notre catalogue de service est téléchargé… 1000 fois par mois ? A coup sûr, avec ce catalogue bilingue Pentalog est un acteur essentiel de la détermination des prix en Europe. A tel point que nous nous interrogeons aujourd’hui sur la possibilité de demander leurs coordonnées aux personnes désireuses de le retirer. Nous visons maintenant le million de visites annuelles sur nos sites en 2010. Nous ne pourrons réussir qu’en apportant les réponses les plus transparentes possibles, les plus structurées… mais aussi les mieux référencées, et ça, ce n’est pas facile.

Elaborez votre dossier offshore en 10 minutes avec www.jechoisismonprestataireit.com

Bon app:

- Reading: “Marc Simoncini va miser 100 millions dans des start-up ” ( http://bit.ly/cT1Y8R )
- Reading: “« Social business » : Muhammad Yunus promeut son modèle via les partenariats” ( http://bit.ly/9iXSUh )
- Reading: “Le Performance Management, un antidote de la crise ?” ( http://bit.ly/aVKXtR )
- 0,00% d’intercontrat à Pentalog en octobre, novembre, décembre ! Malgré des recrutements continus ! Nous devons recruter plus !
- Reading: “Avis d’expert : Etat de l’art du marché des prestations intellectuelles informatiques par Laurent Levi” ( http://bit.ly/9lJoV7 )
- Reading: “LeMagIT: #SSII indiennes : la fin de l’année confirme le retour de la #croissance” ( http://bit.ly/9fyoWD )
- might go to Chisinau between the 22 and 26… to welcome there some russian friends
- Pentalog_de Elaborate your #offshore project with Pentalog in less than 10 minutes. Offshore profiles starting from EUR 70 per day http://bit.ly/dzuI7l
- #Pentalog développe une solution de #gestion de ventes pour Altadis. Regardez le cas partique: http://bit.ly/cbWqZr
- Talking about #metrics.. http://bit.ly/ct5Kjr And we wrote on the same subject too: http://bit.ly/akyiPO
- Pentalog_de Demand for #IT #Outsourcing jumps http://bit.ly/9zyR6Z
- gilldelia utiliser twitter pour l’entreprise : http://bit.ly/53AGte

Je ne pensais pas faire un jour des rendez-vous d’affaires chaussée de bottes de neige… En Russie, c’est chose commune. Et rares sont les personnes qui ne portent pas de chapka, THE accessoire indispensable à votre survie dans les rues de St Petersbourg comme dans la campagne “ouralienne” en hiver. Il y en d’ailleurs pour tous les goûts, de toutes les couleurs, en cuir, en peau de lapin, en feutre, avec des brillants, des perles, mais en tous cas, toujours bien accordée avec votre manteau ! Remonter la Perspective Nevsky au petit matin, au milieu de tous ces gens emmitouflés se rendant à leur travail d’un pas décidé, m’a renvoyée à mes cours de lettres de Terminale, et aux personnages grotesques que Gogol dépeint sur un ton satirique dans ses Nouvelles de Pétersbourg, que j’ai relues à l’occasion de ce voyage : Akaky Akakievitch Bachmatchkine, petit fonctionnaire grelotant dans son manteau usé sur le chemin du Ministère, ou encore l’assesseur de collège Kovaliov qui se révailla un matin sans nez…

A Perm, après nous avoir initiés aux rituels de dégustation de la “Ruski Standard” (sachez que ne boire que la moitié de votre verre et le reposer ensuite sur la table est très malpoli pour celui qui vous a invité à trinquer), Denis et ses collègues nous ont parlé des techniques de survie dans la Taïga, que nous n’avons (heureusement) pas eu le temps de mettre en pratique. A côté de ces très bons moments qui m’ont fait totalement oublier mes préjugés sur l’austérité des Russes, nos amis rencontrés aussi bien à Perm qu’à Saint Petersbourg, nous ont démontré une forte volonté de développement international et d’amélioration de leur niveau technique et business à tous points de vue. Une attitude encourageante pour les projets de partenariat que nous envisageons dans ce pays, malgré l’héritage du passé qui semble peser encore lourd dans les relations professionnelles. Un chef d’entreprise nous expliquait comment il s’est lancé des les affaires à l’époque où on pouvait lire des affiches “business is no good” dans la rue. Aujourd’hui les entrepreneurs rêvent de faire du business avec la France, l’Allemagne…

Fred évoquait des problèmes de langue dans son post, c’est vrai que la pratique courante de l’anglais n’est pas systématique chez les ingénieurs IT. Mais globalement après réflexion, je n’ai pas eu l’impression d’être plus gênée pour communiquer que je ne l’ai été en Inde, où les gens parlent un anglais quand même assez “local”, teinté d’accents et d’expressions diverses dont on n’a pas l’habitude. Je ne parlerai pas de francophonie (les cours de l’Alliance Française de Perm semblent être fréquentés surtout par les jeunes femmes de bonne famille), mais par contre nous avons rencontré des germanophones, ce qui est un point positif supplémentaire. Le problème de langue sera bien sûr moindre à Saint Pétersbourg, véritable porte sur le monde occidental, cosmopolite et moderne. Cette ville de 7 millions d’habitants, avec ses 120 universités et grandes écoles est d’ailleurs probablement la 2ème au monde en outsourcing d’ingénierie, peut être même la 1ère si on la compare à Bengalore en termes de pourcentage de la population faisant des études supérieures.

Donc en conclusion, beaucoup de choses intéressantes à creuser après ce voyage, aussi bien du point de vue SAP que des systèmes embarqués ou encore de l’ouverture de nouveaux marchés scandinaves. Nous avons été réellement impressionnés par les gens rencontrés. La Russie semble presque une évidence dans le développement futur de nos activités et de notre présence. Ces projets tombent à pic, alors que l’année France-Russie a été inaugurée hier à Paris… Nous reviendrons avec grand plaisir en ces contrées glaciales mais tellement accueillantes !

Pour voir les photos : Saint Petersbourg, Perm & l’Oural.

Avez-vous faim?

- pense à lancer son blog perso sur l’ensemble de ses projets, essentiellement liés aux ressources humaines et la gestion de compétences
- Could St Pertersburg be bigger than Bengalore among ITO cities? Unusual point of view… needs clarification.
- 7 pentaloguiens francais au soccer ce sour
-Reading: “#Externalisation : le #nearshore vole la vedette à l’#offshore – Journal du Net Solutions” ( http://bit.ly/aH6XON )
- LaurentClementz Dans les SSII, on parle beaucoup de besoins de recrutement de consultants MOE MOA Banque Finance Assurance. C’est un des sujets du moment.
- Reading: “#Gartner : prédictions sur l’avenir des #réseaux communautaires par Neteco.com” ( http://bit.ly/czKNm7 )
- Reading: “#Facebook, #Twitter : trois fois plus d’attaques en 2009 – Actualités Internet – Le Monde Informatique” ( http://bit.ly/aAfFRa )
- les petites villes françaises sont plus pauvres industriellement que leurs homologues hongroises,roumaines.Sans réaction de pouvoirs publics

Le 2eme sandwich de la semaine:

- RT @Pentalog: presents this week’s Press review: http://bit.ly/bMcuwD
- Pentalog Create your own development team for an #IT #offshore project: http://bit.ly/bqFWvE
- Reading: “Que sont devenus les #fournisseurs #informatiques (2e partie)Vingt ans après” ( http://bit.ly/bDov3r )
- en train de mettre sur Picasa les photos prises en #Russie. Stay tuned!
- Vous souhaitez développer une #application spécifique #iPhone pour vos utilisateurs ou à destination de vos clients? Merci de RT.
- Reading: “La prévention du #stress dans les #SSII” ( http://bit.ly/cTKa64 )
- He voila. Facebook et Twitter percus comme des menaces par les entreprises. Ca vous semble correct? http://bit.ly/dh1oIt
- ITPRO Gartner: Fifth of businesses to use social networks over email http://bit.ly/bPzM2w
- “2010/02/01 >Les réseaux sociaux ne permettent pas de protéger efficacement nos données personnelles” ( http://bit.ly/dchcK1 )
- Reading: “LeMagIT: #Outils #collaboratifs : les entreprises françaises démarrent lentement, selon Markess” ( http://bit.ly/939xFH )
- @bravi on pourrait avoir une reponse a ce que vous cherchez: http://bit.ly/bC4L6F
- RT @Pentalog: want a development team for your #IT #project? Get the right #price here: http://bit.ly/cWCQKq
- RT @Pentalog: searching for some #IT specialists? http://bit.ly/aUX1nQ
- Pentalog_de Metrics: a word, which is now a part of the #Pentalog community vocabulary http://bit.ly/aHZxRz
- Vous souhaitez développer une #application spécifique #iPhone pour vos utilisateurs? N’hésitez pas à nous contacter au 09 70 75 47 61 !

- SSII : 5 000 postes à pourvoir en 2010 (25 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- SAP vise une hausse de son chiffre d’affaires et de ses marges d’exploitation en 2010 (27 Janvier 2010, Les Echos)
- Deux cérémonies parallèles pour l’année France-Russie (26 Janvier 2010, L’Express)
- 2010 doit voir la croissance de l’e-marketing se poursuivre (26 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- La croissance du marché IT prévue à 4,6 % en 2010 (27 Janvier 2010, IT Channel)
- Deux PME sur trois abandonnent les voyages d’affaires au profit de nouveaux modes de communication (27 Janvier 2010, IT Channel)
- Où va l’Open Source ? Par Roger Burkhardt, CEO d’Ingres (26 Janvier 2010, IT Channel)
- Le gouvernement allemand pousse au développement d’une industrie logicielle forte (27 Janvier 2010, Le Mag IT)
- L’intérim lorgne les 12 000 informaticiens en portage salarial (28 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- BI 201x : l’an 4 de la Business Intelligence ? (Partie 3) (28 Janvier 2010, Le Mag IT)
- Résultats 2009 : une fin d’année positive pour le secteur IT (29 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- 2010… l’odyssée de l’informatique ? (25 Janvier 2010, ITR Manager)
- Dossier infrastructures 2010 : la convergence au service de la réduction des coûts (1ère partie) (29 Janvier 2010, Le Mag IT)

Une nouvelle semaine a commencé:

- vous cherchez une prestation? vous savez pas encore quel mode contractuel choisir? quelle monnaie? http://bit.ly/8oIOCw
- RT @Pentalog: The difficult issue of wages in an international ITO group: http://bit.ly/axDDDj
- ANIS_20 all social efforts, really RT @LoredanaNiculae: Framing your social media efforts: http://bit.ly/d9kFnW Great advices from @chrisbrogan!
- Pentalog_de Should You Move Your Small Business to the #Cloud? http://bit.ly/a03iOr
- Analyse des structures d’#offshoring #IT: http://bit.ly/9DKpmW
- Incroyable succès de notre Newsletter #iPhone : 5 offres à la clef… uniquement pour des nouveaux prospects: http://bit.ly/bkQQSs
- Regardez la presentation du projet ST-Ericsson: http://bit.ly/bXJAmP qu’on vient d’ajouter sur PentalogTv.
- Innovation Can’t Wait : http://bit.ly/dkVONV (via: @nearsoft RT @AndreaMeyer)
- Vous avez vu les photos avec notre nouvelle agence de Iasi? http://bit.ly/awqsZt
- Notre selection d’articles de la semaine passee: http://bit.ly/bJAq4u

Plus je visite, partout dans le monde, des structures d’offshoring IT, plus je m’aperçois qu’elles sont meilleures en tous points que leurs homologues occidentales. Quel que soit le point de vue que j’adopte, les comparaisons tournent à l’avantage de ces dernières.
L’idée de cet article m’est venue à St Petersburg alors qu’Alex et moi sortions de la visite, extrêmement prometteuse d’une SSII locale. Qu’y avons-nous vu ? Une structure de 160 collaborateurs, tout entière tournée vers la Scandinavie organisant des groupes de travail en centres de compétences clients, allant de 5 à 50 collaborateurs, tout comme Pentalog. De notre côté, nous en avons 5 de plus de 20 collaborateurs, dont deux de 50. Ces grands projets, ne nous y trompons pas, font fantasmer les plus grandes SSII françaises qui peinent bien souvent à vendre de telles solutions, puis à les mettre en place et à les exploiter. Pendant ce temps, de plus en plus, des poids moyens de l’offshore, regroupant de 100 à 1000 collaborateurs, signent ces projets que la peur, le manque d’ambition et d’investissements éloignent des SSII à l’ancienne.

Nous n’avons pas perdu UNE SEULE affaire contre les leaders du secteur en France depuis des années, y compris lorsqu’ils nous ont opposé leurs centres offshore les plus performants. A quoi cela tient-il ? Bien souvent leurs forces commerciales imaginent que, dès lors que l’on parle de low cost, il n’est plus question que du prix le plus bas. C’est totalement faux. Le client ne cherche pas -42 au lieu de -39%. Cela n’aurait pas de sens. Au contraire, nous avons souvent eu l’opportunité de justifier de prix un peu plus élevés que nos concurrents en faisant la démonstration de systèmes qualités éprouvés et systématisés, et de l’importance d’un management hyper impliqué dans l’unité de production. Finalement en démontrant que tous les acteurs de Pentalog se comportent en entrepreneurs. Et bien je crois que toutes ces structures intermédiaires, souvent à capitaux locaux, partagent ces qualités avec nous. Alors oui, je ne vois pas vraiment d’agilité, ni même d’ailleurs de puissance dans ces majors françaises. Elles sont grosses et ne tirent même pas partie de leur poids au moment de monter un très gros contrat. Quant à les comparer aux géants indiens… seul Cap y résistera, peut-être Steria ?

Vieilles ? Par leurs offres, tout d’abord. Le centre de compétences, l’équipe dédiée, le forfait ne sont pas des pratiques usuelles et cela se ressent commercialement. Les commerciaux qui nous sont opposés n’ont en général pas les jambes pour ces matches en 5 sets ou des dizaines de points, voire des centaines, font l’objet d’une analyse approfondie. Leur offre et le discours qualité n’est en général pas à la hauteur nécessaire pour rassurer un client qui s’apprête à envoyer très loin la maintenance ou le développement de son patrimoine applicatif. La plupart restent trop terre à terre, scotchés au prix et à la techno quand c’est un business model complet qu’ils doivent vendre. La méthode commerciale de ces structures n’a donc pas été dépoussiérée. Que dire de leurs moyens de pilotage et de gestion de projet ? Ils sont en général totalement inexistants quand les plus petites structures dont je parle sont elles des NATIVES d’un outsourcing complet et proposent une ligne d’outils complète permettant de piloter le projet en lui-même, mais aussi le contrat. Elles disposent des méthodes, des outils et du discours. Elles sont jeunes et n’ont pas besoin de lifter de vieilles offres.

Peut-être que le tableau est assez noir comme ça et que je n’arriverais pas à justifier le « moche » qui me vient à l’esprit.  Mais tout de même, ces boîtes finissent par ne plus séduire personne. Leurs employés n’adhèrent pas au projet d’entreprise,  qui reste absolument illisible la plupart du temps et qui ne concernent que des fonds d’investissement et de pension. Leurs clients affichent des taux de satisfaction déplorables dans les enquêtes qualité. Pourtant, sous l’effet des politiques d’industrialisation, des nouvelles architectures et de la maturité de notre industrie, il y aurait énormément à faire pour séduire, en renouvelant les méthodologies, l’organisation, les outils de travail et de contrôle et finalement les images. Au lieu de cela, en pleine dictature des marchés financiers (l’action, toujours l’action !), elles continuent de carburer à la marge brute, alors qu’avec les centres de compétences et les clouds, les capex ont fait lourdement leur apparition chez les pionniers du secteur. Imaginez un instant les capex d’Infosys ! Pendant ce temps, c’est le SI à la française qui perd des parts de marché. La chance du monde émergent et de boîtes comme Pentalog, c’est d’être dans les mains de vrais entrepreneurs, au moment où il faut savoir faire des paris un peu plus complexes que ceux de la croissance externe et oser évoluer vers un fonctionnement global en centres de compétences, industrialisés, pour, enfin, donner ses lettres de noblesse à ce secteur.

Dans quelques jours je reviendrai sur l’insatisfaction qu’elles génèrent, pour leurs actionnaires aussi, finalement, en comparant les résultats des ténors de l’offshore, des ténors français et de Pentalog.

Voici le PentaMac pour le weekend:

- Telecom 3G Embedded Software Development Engineers – Bucharest, Sibiu (RRO428): Job description: 2008 has represe… http://bit.ly/a6ZB5t
- We’ve been travelling from 6AM (St peter time) to 1PM (Orléans). Happy to be back home. Hope to find rest…
- acceleration of the growth in Pentalog. January +33%, February expected at +30%! We’re back on the roadmap!
- Responsable Administratif et Financier H/F (RORL043): Description du poste : Rattaché à la direction administrativ… http://bit.ly/9OTYYT
- Comptable H/F (RORL042): Description du poste : Rattaché à la Direction Administrative et Financière, vous allez a… http://bit.ly/dtPZVe
- Vous souhaitez développer une #application spécifique #iPhone? N’hesitez pas me contacter!
- Pentalog_de Can #IT switch efficiency gains to business effectiveness? http://bit.ly/dndMdy
- Reading: “Une étude de Markess International Vers de véritables modes de collaboration d’entreprise” ( http://bit.ly/anGFqV )
- @tdebaillon je vous remercie pour le RT
- Reading: “#Réseaux #sociaux : les français auraient-ils un train d’avance ? | La Génération Y – Julien Pouget” ( http://bit.ly/cE3ktu )
- crid Le réseau social support de l’intelligence collective de l’entreprise: Les résultats de cette étude sont plus qu… http://twurl.nl/102p00
- Reading: “Récupération du portage salarial par l’intérim” ( http://bit.ly/cyGzdk )
- le groupe Pentalog va se transformer en cloud de services IT et d’ingénierie.Tous nos tests valident ce modèle. J’y reviens bientôt…
- le groupe #Pentalog va se transformer en #cloud de #services #IT et d’#ingénierie.Tous nos tests valident ce modèle. J’y reviens bientôt…
- RT @Pentalog: Get an exact estimate for your #IT #Services requirements: http://bit.ly/bqFWvE

Vous souhaitez développer une application spécifique iPhone pour vos utilisateurs ou à destination de vos clients, n’hésitez pas à nous contacter au 09 70 75 47 61 !
Parmi ses réalisations, Pentalog a développé pour CityVox (Groupe Orange) sa 1ère application iPhone et iPodTouch Restos disponible sur l’App Store.

Si vous avez faim ou pas, voici votre sandwich:

- @EvgeniyG thx Evgeny! We won’t hesitate to come
- Pentalog is looking for #Telecom 3G #Embedded #Software #Development Engineers. See the details: http://bit.ly/caAOnI
- OutsourcingInfo Radiotime to Outsource Software Development to the Philippines [http://tinyurl.com/yeaab7c] #outsourcing
- Assessing #offshore #destinations- First stop: #India – http://bit.ly/anN74r
- cdeniaud Les réseaux sociaux : première priorité marketing en 2010 ? http://bit.ly/9etPNl
- networkvb Je viens de recevoir mon courrier Google Adwords. Comment l’utiliser correctement quand on est en création d’entreprise. Help RT.
- Pentalog_de #Twitter now has 75M users; most asleep at the mouse http://bit.ly/cF0Kwj
- Reading: “La #croissance du marché #IT prévue à 4,6 % en #2010″ ( http://bit.ly/cJcBam )
- Curious about: “Où va l’Open Source ? Par Roger Burkhardt, CEO d’Ingres” ( http://bit.ly/ch7RPc )
- Reading: “LeMagIT::Méthodes agiles : les entreprises avancent encore avec prudence” ( http://bit.ly/aYyaeS )
- Alex and I have just visited Hermitage palace in St. Petersburg

Un bon sandwich:

- aponcier The Horizon Report 2010: the impact of emerging technologies on learning
- aponcier 30+ Best Tools for building and managing your twitter popularity http://j.mp/5GzgTH via @jeanlucr
- aponcier Le social au secours de l’entreprise 2.0 by @VinceBerthelot http://bit.ly/6IOwMj via @tweetmeme
- jpbarralis RT @fred_montagnon: Comment les réseaux sociaux restructurent Internet http://bit.ly/5WmE0Q
- networkvb RT @asselin Internet 3.0 – une analyse économique et sociale http://bit.ly/8obAg2 // Historique et enjeux intéressants.
- now in Saint Petersbourg… It’s fantatic to see it in winter. Neva is an ice river. Ermitage is… I loose my words.
- Profesor de limba germana (RBRA427): Descrierea postului : Grupul Pentalog recruteaza pentru agentia din Brasov un… http://bit.ly/5AiDEf
- Ingineri Hardware 3G (RRO426): Descrierea postului : Anul 2008 a reprezentat pentru Grupul Pentalog lansarea in R… http://bit.ly/7Iw3z2
- Software Tester Anglofon (RIAS425): Descrierea postului : In vederea extinderii echipei pentru un proiect de mari … http://bit.ly/5NxSFx
- Team Leader PHP (RIAS424): Descrierea postului : Pentalog cauta un Programator Senior/Team Leader PHP pentru proie… http://bit.ly/8hD3Hd
- Ingineri Embedded pentru Aplicatii Multimedia 3G (RRO423):   Descrierea postului : Anul 2008 a reprezentat pentru… http://bit.ly/6c0mE4
- forgot to tell about the degustation of a Haut Marbuzet 2000 in Perm.Parker had given it an 85.It would deserve an 89.May be more in Perm
- OutsourcingGuru S. Korea, India to expand IT, software cooperation http://is.gd/73LOR
- @networkvb de rien. un article tres interessant.
- #Pentalog, la #Russie, une offre #SAP: http://bit.ly/87Ka3R
- Akostic “80% des entreprises pensent offrir aux clients une expérience supérieure, ms seulement 8% des clients sont d’accord.” http://bit.ly/4OGGN1
- OutsourcingGuru Virtualisation projects fail ROI http://is.gd/73X6f
- Pentalog_de Moving forward in #OpenSource http://bit.ly/6N58sj
- Reading: “Le Monde.fr : Supplément spécial” ( http://bit.ly/6rb2xc ) – le monde de l’innovation
- Looking at: “Prévisionnels de #recrutement des #SSII en 2010″ ( http://bit.ly/6ChApO )
- Reading: “Dépenses IT mondiales : 2010 devrait revenir aux niveau atteints en 2008 – ( http://bit.ly/51BLug )
- DFo you need a specific #iPhone application?
- NetEco Polémique autour du répertoire open source SourceForge http://bit.ly/70X9un
- Incredible we’re discussing of true business opportunities in Finland and Norway!
- Tartare aux truffes noires du Périgord NeXT to the Ermitage… spéciale dédicace pour Johann…
- forrester IT security budgets on the rise; spending on new security tech up significantly in 2010; survey of 2000 global orgs http://bit.ly/4JuHes

Alex et moi avons donc pris le chemin de la Russie la semaine dernière. Nous avons été très loin, aux confins de l’Europe géographique, au pied de l’Oural, pour évaluer une relation avec l’un des plus grands spécialistes russes de SAP.

Je tiens tout d’abord à les remercier de leur incroyable hospitalité. Nous avons pêché en faisant un trou dans une rivière gelée, visiter une grotte de glace… bu beaucoup de vodka, très bien mangé partout où nous avons été. Je souhaite d’ailleurs, à cet égard, souligner ici la qualité de cette gastronomie russe, faîte de saumons et autre poissons, marinés ou fumés, de caviar, de viandes superbes. Bref, les papilles les plus aiguisées ne seront pas déçues en Russie.

Au plan professionnel, nous avons beaucoup apprécié, là encore, la qualité des gens que nous avons rencontrés. Je souhaite d’abord remercier Evgenia, Denys, Maxim, Victor et Evgeni pour nous avoir accompagnés chaque heure de notre voyage. C’est une incroyable disponibilité professionnelle que je salue là chez ces jeunes développeurs, chefs de projet et managers.

Au plan des moins, il en faut bien quelques uns, sinon vous ne me croiriez pas , nous avons Alex et moi, remarqué la même difficulté, avec les langues étrangères, que j’avais déjà souligné au Maroc et en Ukraine. L’anglais dont nous avons besoin n’est pas tout à fait atteint et il faudrait travailler le français pour aller plus loin… Me voyez-vous venir ? Quoi qu’il en soit, je confirme que sur le plan linguistiqie, rien, dans le monde, n’atteint le niveau de la Roumanie et de la Moldavie dès lors que l’on veut des gens parlant aussi bien l’anglais que le français.

Je ne peux pas, en effet, m’empêcher de pense à nos presque 100 collaborateurs moldaves, dont plus de 80% sont francophones, près de 100% anglophones… et 100% russophones.

Avant de partir dans l’aventure SAP, je me suis promis de composer la « killer offer » de ce marché. Nous ne concevons plus de ne pas être celui qui propose le service « best in class » quelle que soit sa nature. Sinon, il ne faut pas le faire. L’avons-nous trouvé pour SAP ? Je ne sais pas encore. Alex et nos services d’information vont encore pré-qualifier un opérateur, au moins, dans une autre zone géographique, avant de prononcer une décision go/nogo SAP, où, seul ou accompagné ?

- Les créations d’entreprises en forte hausse en 2009 (19 Janvier 2010, Les Echos)
- Twitter : moins de 1% des utilisateurs sont français (18 Janvier 2010, Les Echos)
- Réseaux sociaux : le point en France (18 Janvier 2010, Journal du Net)
- Infogérance: face à la crise, le partenariat client – fournisseur (19 Janvier 2010, Journal du Net)
- Trophées Le Monde Informatique / CIO 2010 : déposez votre candidature ! (18 Janvier 2010, Le Monde Informatique)
- Le cloud computing, une priorité du plan numérique (19 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- Les applications mobiles, futur jackpot pour les développeurs (19 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- La croissance de Twitter ralentit fortement (20 Janvier 2010, NetEco)
- Le statut d’auto-entrepreneur fait s’envoler la création d’entreprises IT (19 Janvier 2010, Le Mag IT)
- Informatique : les dépenses mondiales pourraient augmenter de 4,6% en 2010 (21 Janvier 2010, Les Echos)
- VMware Go, une solution de virtualisation adaptée aux PME (20 Janvier 2010, Silicon)
- Truffle 100 European Clusters, L’Ile de France, deuxième région européenne du logiciel (20 Janvier 2010, IT Channel)
- Dix métiers que vous ne verrez (malheureusement) jamais en DSI (21 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- Futur de l’IPhone : vers plus de sécurité ? (22 Janvier 2010, Journal du Net)
- Dépenses IT : la grande consommation au secours de la croissance (21 Janvier 2010, Silicon)
- Les grandes menaces de la sécurité informatique en 2010 (25 Janvier 2010, Journal du Net)
- 6 PME européennes sur 10 préfèrent les TIC aux voyages pros (22 Janvier 2010, IT Espresso)
- Gartner : pas de réelle augmentation des budgets IT en 2010 dans les entreprises (22 Janvier 2010, Le Mag IT)

Bonne app!

- tcoustenoble Gartner about the role of Cloud Computing in IT Organizations in the coming years : http://www.cloudave.com?bid=50000000680626
- In Perm. Back from nowhere. Inviting our BCSOFT friends in a restaurant.
- Pentalog_de #India’s position as a country offering IT and telephone #outsourcing is driving it’s economy onwards and upwards http://bit.ly/8ZfPM1
- aponcier État des lieux de l’entreprise intelligente en France, JEMM Research publie les résultats de son étude http://bit.ly/7a9sFX
- Reading: “Visite guidée d’un nouveau datacenter green et astucieux” ( http://bit.ly/53Xc91 )
- Curious about: “La quatrième ère informatiquePar Steve Brown, futurologue des TIC chez Intel” ( http://bit.ly/4UIVhe )
- Reading: “Alcatel-Lucent met en valeur les technologies 4G – Actualités Télécoms – Distributique” ( http://bit.ly/7iGZrS )
- Reading: “LeMagIT::#Gartner : pas de réelle augmentation des #budgets #IT en 2010 dans les #entreprises” ( http://bit.ly/5HrwFA )
- Revue de presse semaine 04: http://bit.ly/6EhxP0
- Reading: “Migrer ou ne pas migrer vers #0ffice 2010 ?” ( http://bit.ly/4GAZag )
- Le vrai prix des #services #informatiques: http://bit.ly/8oIOCw
- innovate Will Apple Introduce the Innovation Expected from Google? – http://su.pr/2ItlSI – Braden Kelley – #innovation #apple #google #tablet #it

La fin de la semaine est arrivée:

- “Opportunity is missed by most people because it is dressed in overalls and looks like work.” –Thomas Edison
- Pentalog_de Assessing #offshore destinations – First stop:#India. Read more about our offshore strategy @BPOvoice http://bit.ly/8Sjk1u
- itespressofr Microsoft sort son méga-patch Internet Explorer http://tinyurl.com/ylo5udx
- WallStreetRo Top tendinte in industria IT in 2010… http://wall-street.ro/ws78753
- Les avantages liés à l’utilisation des métriques: http://bit.ly/7tO9hc
- Votre #propale #offshore en quelques clics: http://bit.ly/8oIOCw
- @networkvb merci pour le RT
- onsaas HEADLINE: Can Cloud Computing Drive Unexpected Growth for Intel? – http://bit.ly/6CgaML
- 01informatique Visite guidée d’un nouveau data center Green et astucieux: TelecityGroup ouvre son troisième data center français … http://bit.ly/6a09BD
- whatworks 30 Tips for Using Social Media in Your Business http://ow.ly/Z9Mz (via @IncMagazine)
- aponcier #sysico14 dans un intranet 1.0, je vois des informations, dans un 2.0, je vois des personnes (et les infos associées) via @marcfouchecour
- @Altaide_JF twitterfeed
- mes #FF: @networkvb @brunojacquemin @gyehuda
- outsourcingEq Indian IT services mkt to grow 23 p.c in ”10: Source: CIOL http://bit.ly/6ftJ3N #outsourcing

Pour faire suite à un précédent post sur les métriques, je voulais revenir sur les avantages liés à ce sujet.

En participant à un comité de pilotage cette semaine dans le cadre de l’amélioration de nos pratiques communes, le sujet des estimations a été évoqué par notre client. Sans entrer dans les détails, ce dernier nous demandait de nous assurer de la prise en compte d’une marge de risques dans nos évaluations. Il avait en effet constaté un dépassement récurent de nos estimations sur un sujet précis du projet.

Nous avons abordé le sujet en expliquant qu’il serait judicieux, sur la base de statistiques entre les charges estimées et les charges réellement consommées, de mettre en place un découpage du projet en unités d’œuvres et d’assigner à chacune d’entre elles une charge de développement issue de ces statistiques.

Le concept était abordé. Naturellement nous avons donc enchainé sur la mise en place progressive des métriques sur son projet et lui rappelant les avantages liés à cela, avantages qui n’ont pas manqué de capter son attention.

Nous avons en effet expliqué que, en définissant correctement les unités d’œuvres, les métriques allaient permettre la fiabilisation des estimations et une transparence encore plus accrue de la méthode que nous utilisons pour attribuer une charge à une fonctionnalité de son produit. Ajouté à cela le fait qu’il pourrait par avance connaître le nombre de jours que prendrait la réalisation d’une nouvelle fonction, notre client n’a pas hésité un instant avant d’adhérer à ce concept.

Par ailleurs, nous avons également insisté sur le fait qu’après la mise en place des métriques, le temps passé sur un sujet serait exclusivement consacré au contenu d’un lot plutôt que sur la justification des charges. En effet, c’est là un avantage non négligeable de la mise en place d’un système de métrique : se concentrer sur le contenu pour pouvoir l’optimiser.

Bien sur, la maturité de ce système conduit forcément à l’optimisation des estimations par une meilleure maîtrise de la performance des membres de l’équipe. Et sur ce point, tout le monde est gagnant.

En conclusion, je voulais simplement faire état d’un constat que j’ai fait en assistant à ce comité de pilotage : le sujet des métriques fait désormais parti du vocabulaire des équipes de Pentalog.

Elaborez votre dossier offshore en 10 minutes avec www.jechoisismonprestataireit.com

Un nouveau Mac:

- ANIS_20 RT @RaduTiciu: (RO included) SMEs investor readiness in Balkans report just launched : http://ow.ly/YDcl . Download: http://ow.ly/YDeE
- Software Tester Francofon (RCHI420): Descrierea postului : In vederea extinderii echipei pentru unul dintre client… http://bit.ly/7rtnZG
- ourman British Embassy in Hanoi starts Facebook page. Despite FB being blockedin VN. Deliberately provocative? http://bit.ly/7V6gJR
- I have the impression that my #Twitter account was #hacked. Cannot see my #followers. Does anyone have the same pb?
- @networkvb Hello Vincent!
- @networkvb ok, heureux d’entendre que tous est ok.
- legizz Les réseaux sociaux en vogue dans l’hexagone ! http://is.gd/6IKBK
- latelier Consumers will spend $6.2 billion in mobile application stores in 2010 (Gartner)
- Pentalog_de #Tech job cuts hit 4-year high http://bit.ly/5wdvKg
- usinenouvelle Truffle 100 : l’Ile-de-France, deuxième région technologique en Europe http://bit.ly/56P4eA
- alain94040 Le Founder Institute, l’école de start-ups de la Silicon Valley, s’installe à Paris en février 2010 http://bit.ly/4qQIUV
- des mesures apres-crise: http://bit.ly/5KdVy9
- Bonnes nouvelles: Les #dépenses #informatiques vont augmenter de 4,6% au niveau mondial cette année, à 3.400 milliards de dollars.
- aponcier Votre entreprise met-elle en place des Zombies 2.0 ? by @tdebaillon http://bit.ly/6kPAJf via @boutotcom @MarioAsselin @Mylenegauthier
- Prédominance du multi-#sourcing et poussée de l’#offshore: http://bit.ly/5suAoC
- AndreiCurelaru Les tendances 2010 du marketing 2.0 par Vanksen http://ow.ly/YUbr
- Pentalog_de Make an appointment with #Pentalog at #CeBIT 2010 #FutureMatch http://bit.ly/6bElSI
- RalucaOtelea Java, Java and Java again. Brasov. Four different projects. 30-35 persons wanted at the end of March. Exquisit!
- Pentalog_de ST-ERICSSON, Parrot, Hitachi, Isiom and France Telecom are some of our clients. See more succes stories here http://bit.ly/6j8Y7l
- At cgd. Moscow here we come!
- CaddeReputation En 2009, les entreprises ont dit “oui” au Cloud Computing http://bit.ly/6Wwldr
- @alexisbonte only 3 weeks?
- @gyehuda I think I could help.
- we develop #iPhone #applications. what would you need?
- brunojacquemin quelle application iPhone de la CCI du Loiret serait utileaux entreprises de notre territoire ? Suggestions bienvenues !!
- Alex and I are on our way to #Perm, at the foot of the #Urals. Why? http://bit.ly/5csyWQ

Voila votre sandwich:

- Ingineri Telecom 3G (RRO383): Descrierea postului : Pentalog anunta in iunie 2008 lansarea in Romania a unui proie… http://bit.ly/dJSb4
- I’ll leave tomorrow to #Perm, #Russia. Looking forward to meet #embedded systems #engineers in St. Petersburg.
- Ouverture du procès de cyberdissidents au #Vietnam: http://bit.ly/6ufbxf
- La croissance de #Twitter ralentit fortement: http://bit.ly/6FFR5r
- WE in Perm, Ural… Safari by -30 in the mountains!!! Bears, trouts, birds…Fantastic, great!
- Cele mai căutate 10 joburi care nici măcar nu existau acum 10 ani: http://bit.ly/8qcVC6
- de plus en plus difficile d’être : le patron d’une boîte de 500 people + entrepreneur + citoyen du monde… + blogueur
- AlexDumitru RT @TechCrunch Facebook Valued At $14 Billion On SecondMarket http://is.gd/6EEA9
- l’inflation opère différemment. http://bit.ly/4vbv10
- MaxSchleiffer Le lien entre management et réseaux sociaux http://bit.ly/8S1N5Y
- gregfromparis RT @Armano: Forrester updates their social technographics ladder to accommodate real time communication such as Twitter http://bit.ly/8aenIB
- eogez [eogez] Entreprise 2.0 : gestion de la connaissance, innovation et productivité http://bit.ly/6GtyRm

Le dîner est servi:

- @networkvb voila, probleme resolu.
- Administrator sisteme si retele (RSIB419): Descrierea postului : Grupul Pentalog recruteaza un administrator de si… http://bit.ly/7uFKgs
- equipes dediees, #regie distante, regie sur site? #euro ou #dollar? faites votre choix! http://bit.ly/8oIOCw
- networkvb @bduperrin Nouveau post [fr] :: Hello ! Je suis ton ERP et je te parle ! http://bit.ly/4LpeI5 // Excellent article, car très pragmatique.
- aponcier Des entreprises françaises encore peu coutumières du 2.0 ? http://short.to/13yj1
- La très difficile question des salaires dans un groupe #ITO international: http://bit.ly/4vbv10
- AlainGerlache Bonne mise en perspective RT @benoitraphael: Twitter: notoriété 63% / utilisateurs 5% des internautes http://bit.ly/8inyqR
- FredMartinent 2010 Gartner forecast for Application Stores: $6.2bn paid-for apps + $0.6bn in-app advertising: http://bit.ly/6021fz
- jeanlucr La France: moins de 1% des usagers de Twitter. Paris absente du Top 15 des capitales où l’on tweete le plus http://j.mp/7Y7D2P
- Interesant! @joobs.ro Cum vor evolua salariile din IT? http://tinyurl.com/ydcgrnz
- Need a new #iPhone #application? We have the appropriate experience! Tell us what you want.
- moscovici Noua strategie de politică monetară in Moldova acum in direct pe http://privesc.eu
- eogez After social networks, what next? http://is.gd/6zkm2
- @Charles_Nouyrit je l’ai et ca marche normalement pour moi.
- @fred2baro pas encore de ce que je sais. mais soon to come.
- all executives of the Pentalog Group in worlwide confcall for the presentation of our new salary management solution
- des tarifs enfin transparents et clairs dans une SSII : http://bit.ly/8oIOCw
- With the new salary management and budgeting solution we’ll be able to create virtual teams and make simulations of profitability!
- eogez Dossier Télétravail dans 01informatique (N°2021 du 07 janvier 2010) http://short.to/140bj
- Tous les chiffres 2009 de Pentalog + les faits marquants. La monographie: http://bit.ly/5qD2vV
- c’est la version définitive: CA, effectif, taux… http://www.pentalog.fr/communiques/communiques_monographie2009.htm
- @alext_1020 Nu. nu am facut asa ceva, nici in 2009 si nici 2010. In plus salariile au crescut in 2009 la Pentalog.
- Audiofeeline RT @jeremyjoly: Twitter 4e réseau social en france : http://tinyurl.com/yaaawfx
- AndreiCurelaru A quoi ressemble la France de 2010? – Libé.fr | chiffres INSEE http://ow.ly/Y8xU
- ANIS_20 RT @arenabiz: Local vs International: Proiecte online romanesti in 2009 http://bit.ly/5MWvRD Care proiect crezi ca are cele mai mari sanse?
- En #R&D, vous etes le R et nous sommes le D. Faites vos estimations tarifaires ! http://bit.ly/8oIOCw
- tres utile. RT @aponcier 40 outils pour agrémenter votre utilisation de Twitter http://bit.ly/6rbg0U via @nblas
- aponcier Définir une stratégie de présence sur les#ReseauxSociaux http://ow.ly/Y5r5 by @fbrahimi
- I Heard That a french graduate vietnamese engineer could be sentenced to death. True?
- @Taradaciuc ba da a scazut sectorul ITO cu -9% in europa de west si -50 pe piata locala romana
- @_JSH_ i found more info: http://bit.ly/5ciUrp
- Pentalog_de Elaborate your offshore project with Pentalog in less than 10 minutes. Offshore profiles starting from EUR 70 per day. http://fb.me/4w3vj2j
- @LaurentClementz Bravo bravo!!
- The new social technographics ladder: http://bit.ly/7pDhyG
- Nicole_Barker Improving Application Performance Calls for Approaches that Cross IT Support Functions http://budurl.com/NB16CommT
- __contagious__ (blogging) Le dossier PSST de la semaine : l’entreprise et l’innovation sociale via les réseaux sociaux (10 … http://bit.ly/7lHf0X #PSST_
- @moscovici de ce ai nevoie?

 Pentalog travaille maintenant dans 5 pays, lesquels ont tous des niveaux, des pratiques et des coutumes salariales différentes. Ainsi, en plus de la question des montants, il existe un véritable « grand écart » entre le brut annualisé à la française et le salaire très complexe des vietnamiens intégrant une prime de Têt pouvant atteindre, en fonction du salaire mensuel, de 1 à 3, voire 4 salaires mensuels.

En Roumanie et Moldavie, avec patience, nous avons réussi, comme la plupart des entreprises, à imposer des salaires contractualisés en brut. Les variations permanentes des taxes et charges sociales ayant condamné la fixation des salaires en net.

 Les niveaux moyens des rémunérations, dans ces 5 pays sont par ailleurs très différents, ne cachons pas que c’est le principe, de l’un à l’autre. Un salaire allemand s’établira sur un niveau brut supérieur à celui d’un français… mais le net sera très proche en revanche, du fait d’une fiscalité impressionnante. Celui d’un roumain sera extrêmement élastique selon qu’il est établi dans la capitale, qu’il rétribue ou non une spécialité métier ou un outil rare, qu’il est junior ou sénior, qu’il travail en mode consultant ou « in house ». Ainsi, un développeur BO, à Bucarest, connaissant bien un secteur d’activité leader et après 7 à 8 ans d’expérience aura un niveau de brut qui étonnerait un recruteur parisien. Je pense pouvoir dire, dans le cas présent, que le sénior, travaillant en interaction direct avec le client, atteindra des niveaux de rémunération supérieurs à ceux d’une ville française de province et pourrait même rejoindre le niveau parisien. A l’opposé, un testeur débutant, dans une ville de province roumaine, obtiendra de 10 à 15 fois moins. La Roumanie, un peu à l’aune de ce qui se passe dans la plupart les autres pays offshore présente une élasticité stupéfiante, entre junior et sénior, qui n’existe pas en France, pays des salaires minimum conventionnés. De ce fait, un débutant allemand sera souvent moins rémunéré que son homologue français mais sa rémunération progressera plus vite.

Par ailleurs, en fonction de la maturité du marché IT de chacun de ces pays, l’inflation opère différemment. L’offshore pouvant se définir comme la science de l’utilisation des gaps, les entreprises les plus sûres de leur modèle de production et de gestion de projet, vont cibler les pays  nouveaux entrants dans la danse et chercher à y faire des gains de productivité très rapides. Après une période d’investissement d’un à deux ans, elle cherchera à y réaliser les profits les plus élevés. La conséquence est bien évidemment que le taux de croissance des rémunérations va se faire à niveau beaucoup plus rapide que celui des pays à forte maturité et où les gains de productivité sont plus faibles. Par exemple, Pentalog savait très bien, au moment où il s’installait au Vietnam que les salaires y croîtraient un peu plus vite qu’en Roumanie et même qu’en Moldavie. En revanche le Vietnam « monte » très rapidement et l’intérêt pour ce pays devient plus important dans l’esprit des décideurs IT. Le risque apparaît au moment où, pour des raisons de marché (Roumanie dans les années 2005-2007), ou démographiques (Ukraine-Moldavie en ce moment – émigration de la main d’oeuvre), les salaires augmentent sans compensation par la productivité.

 Cet article participe à la réflexion qu’une entreprise comme la nôtre doit avoir dans des phases stratégiques complexes et dans la détermination de sa politique budgétaire. La crise nous a montré en 2009, avec nos 50% de croissance organique et notre profitabilité à deux chiffres, que Pentalog avait eu raison sur la plupart de ces choix. Une entreprise profitable est capable d’investir dans sa puissance de feu, dans les gains de productivité et de parts de marché, au moment où la plupart des autres sont en rétractation… laquelle, dans un métier de services, se traduit souvent par des pertes d’économies d’échelle et donc de productivité.

 Pentalog ne peut donc bâtir un modèle salarial budgétaire unique. En revanche, il doit chercher à s’en rapprocher, pour faciliter les mouvements et les adaptations d’un groupe de bientôt 500 collaborateurs. Les règles de rémunération de la productivité et de la satisfaction d’un collaborateur sont désormais les mêmes partout. Il nous reste toutefois à mieux intégrer la question du Têt au Vietnam pour ne pas disqualifier ce dernier dans la carte de la production Pentalog. En effet, l’application des mêmes règles que dans les autres pays, mais auxquelles on ajoute un salaire supplémentaire pourraient nous conduire à un effet d’éviction dans un marché hyper concurrentiel.

Aussi, lorsque ma direction des opérations, bâtissant le Business Model de l’exercice, me demande de combien peuvent évoluer les rémunérations cette année, je suis particulièrement embarrassé. L’avenir reste très incertain. Reprise ou pas reprise ? Il y a longtemps que je crois à un redémarrage en W. Mais où sommes-nous de la première remontée ? Je ressens la nécessité de faire progresser les salaires dans les pays où nous nous implantons. Mais nous devons aussi continuer à faire des profits élevés pour pouvoir investir sur notre modèle, en continuant à réaliser plus de formations pour rechercher des gains de productivité supérieurs à la moyenne. Ainsi nous pourrons être agressifs et continuer à gagner plus de projets que la concurrence. C’est la croissance du groupe qui a servi de moteur à chacun, en générant les opportunités de carrière. Combien de Pentaloguiens sont devenus cadres à l’intérieur du groupe ? Combien désormais, dans les pays offshore, pointent à plus de 1000€ (plus de 1450$) ? Combien, dans ces même pays, dépassent les 2000€ ? Que m’importe en effet de voir les salaires progresser de 20% quand il s’agit de concrétiser financièrement une progression individuelle forte ? Que m’importe d’augmenter la rémunération de quelqu’un au moment où il confirme, par ses actes, son intention de devenir un effet de levier pour la collectivité ?

 Je vais bien entendu répondre à la question qui m’est posée. Avec plusieurs chiffres selon les pays. Mais plus que jamais, je crois en la rémunération de l’effort de chacun fait pour la pérennité et la stabilité du groupe humain et du corps social international que nous composons. Cela reste la plus juste, la plus profitable à tous et c’est finalement la seule règle commune que nous pouvons adopter.

- SAP veut passer la fonction publique au Web 2.0 (11 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- Secteur informatique : la lente reprise sapera l’emploi des jeunes diplômés en 2010 (11 Janvier 2010, ZDNet)
- Services informatiques et logiciels : Syntec Informatique veut booster la compétitivité des PME en 2010 (11 Janvier 2010, IT Espresso)
- Cloud et data mobile tireront le marché en 2010 selon IDC (11 Janvier 2010, Le Monde Informatique)
- High-tech, ces petits Français qui cartonnent (07 Janvier 2010, L’Entreprise)
- Les dépenses IT mondiales ont chuté de 8,9% en 2009 (13 Janvier 2010, Journal du Net)
- Allons-nous vers une reprise des investissements informatiques ? (13 janvier 2010, Silicon)
- Un mois de décembre difficile pour le marché des services informatiques (12 Janvier 2010, IT Channel)
- VMware s’offre officiellement Zimbra (13 Janvier 2010, L’Informaticien)
- Prévisions 2010 : Forrester contredit IDC (12 Janvier 2010, Distributique)
- Financement des formations : le secteur IT au pain sec en 2010 (13 Janvier 2010, Le Mag IT)
- Cloud computing : les spécialistes plaident pour une gouvernance mondiale (15 Janvier 2010, Silicon)
- La crise est ressentie plus tardivement chez les petits éditeurs et SSII (14 Janvier 2010, Distributique)
- Une charte pour réguler l’utilisation d’Internet dans le recrutement (14 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- Tribune : BI 201x, l’an 4 de la Business Intelligence ? (partie 1) (15 Janvier 2010, Le Mag IT)

Bon app!

- People Centric France va bien: http://www.people-centric.fr/2010/01/15/type/6196-%C2%ABvotre-approche-est-la-bonne%C2%BB.html/fr/
- monday in Buc & Paris, tuesday in Orleans, wednesday in Paris, thursday flying to Perm (ru), saturday & sunday St Petersbourg
- Interessant! Les tendances en recrutement: http://bit.ly/71484K
- Sorti cdg. Va dejeuner ac #laurentclementz et Thomas Owadenko
- Gartner_inc Consumers Will Spend $6.2 Billion in Mobile Application Stores in 2010: Gartner http://bit.ly/6fX7Ht
- Very interesting lunch With Tomas and Laurent. Online skill
- Interesting lunch with Thomas Owadenco and laurent Clementz. Online skill demonstration is the key!
- @networkvb ok pour parler. Notre idée est de diminuer les marges en cascade dans l’équation start up+intermédiaire+VCs+sous traitant de R&D
- http://www.jechoisismonprestataireit.com/pricemaker#page=1
- Pentalog lance son nouveau Price Maker de développement informatique: http://www.jechoisismonprestataireit.com/pricemaker#page=1
- le prix d’une équipe de dev offshore: www.jechoisismonprestataireit.com/pricemaker#page=1
- Andra Avram joined the Pentalog Group when she was 19. She’s now 24 and shareholder of PeopleCentric… the most bankable romanian start up!
- Le price maker IT offshore Pentalog http://tinyurl.com/yc5jo2f est en version béta.Vos commentaires nous intéressent.
- Just added myself to the http://wefollow.com twitter directory under: #orleans_france #offshore #nearshore #itservice #embeddedsystems #bpo
- RalucaOtelea xPC-a reference in IT recruitment: http://www.capital.ro/articol/cele-mai-bine-platite-joburi-pentru-care-nu-se-cere-facultate-130555.html

Alex et moi nous rendons dans quelques jours à Perm au pied de l’Oural. Pourquoi ?

Sans en dire trop pour le moment, nous sommes entrés en relation, il y a quelques mois avec plusieurs sociétés officiant dans l’ERP, dans plusieurs régions de la planète. Pentalog, de son côté n’est pas réellement enclin à développer son propre département sur ce sujet, les relations avec l’éditeur étant en général contraignantes et très longues à bâtir. Pour autant, à notre taille actuelle, et pour notre futur, nous devons être de plus en plus capables de répondre à toutes les requêtes de nos clients. Ainsi en va-t-il avec le resserrement des panels de fournisseurs. L’ERP représente un trou dans la raquette de Pentalog ; il faut le combler.

Par ailleurs, ce type de service est souvent synonyme de tarifs élevés, incompris de la part des clients. Ainsi les salaires en France, mais aussi en Roumanie, en Inde… sur ce type de compétences échappent bien souvent aux logiques locales de ces différents marchés. Aller aussi loin, dans une région aussi improbable est pour nous un moyen de compenser les exagérations de ce marché. Est-ce un bon calcul ? Nous le verrons. Pour l’instant, cette idée de fonctionner avec un quelques consultants français, ou allemands, agissant en front line, et complétée de nos nouveaux amis russes nous paraît intéressante et la motivation du partenaire semble très forte. Nous rentrons dans la phase opérationnelle de l’opération.

Le weekend est arrivé:

- hungry? http://bit.ly/4JcenR
- good morning from Brasov, Romania.
- Is The Time Right To Build A #Mobile #App? http://bit.ly/55dD1Z
- eogez L’AFP lance son application pour iPhone : le courrier de la high-tech http://tinyurl.com/ydhylkd
- Interessant! Les 4 P du social marketing: http://bit.ly/8LIuff
- @linkcrafter morning Mawuna! I will, hope you’ll do the same!
- I need some #university contacts from St. Petersburg in #Russia. can anyone help?
- was wondering about the global amount to allocate to Pentalog Incubator: from 1 to 10M€? with the help of BAs and VCs I well know.
- Discover the new Iasi Pentalog Office… the new reference in the group: http://www.pentalog.fr/entreprise/fpn_visite_iasi.htm
- Les_BE L’innovation en perte de vitesse au Etats-Unis ! (Innovation et transfert de technologie ) … http://tinyurl.com/ykrm79x
- is very happy to welcome our clients of Parrot in Pentalog Brasov. Celebrating the 3rd birthday of or collaboration.
- Vous savez pas quelle location offshore choisir? Vous verrez ici les differences de prix: http://bit.ly/8oIOCw
- #Facebook reste le réseau social le plus connu en #France: http://bit.ly/74xCYC

Voici le centième sandwich qu’on vous prépare. N’hésitez pas nous suivre sur Twitter: Frédéric, Pentalog et Pentalog_de:

- Are you interested to #develop new #applications for your #iPhone?
- lesechos La Chine plaide pour un contrôle de l’internet: – Pékin a réagi à la menace de Google de se retirer de Chine.. http://bit.ly/6mBbjP
- #Social #Media: Top Ten #Predictions for #2010: http://bit.ly/8UqBkJ
- TracyFine Is the #tech downturn over? Worldwide IT spending will increase 8.1 percent in 2010, Forrester predicts: http://bit.ly/8vuw1v
- LucOlivier Gestion des risques dans les PME http://tr.im/KhcN
- Altaide_JF Signature Charte recrutement et réseaux sociaux avec @Szelerski @Glimare @OlivierFech #apec #careerbuilder #viadeo
- twideco 2e Salon du développement durable à Saint-Avertin: samedi 16 & dimanche 17 janvier 2010 de 10h > 18h au Château… http://xfru.it/xChPhV
- Altaide_JF @FredCavazza Charte Reseaux sociaux, vie privée et Recrutement. Initiée par A Competence Egale, @Altaide y a bcp travaillé.
- Akostic Les technologies sont-elles destructrices de valeur ? – http://bit.ly/7ngzW2
- Akostic Five Useful Facebook Demographic Statistics http://bit.ly/7lubm0
- outsourcingEq Outsourcing – IT plays bigger role in Economic Recovery: Source: Outsourcing Opinions http://bit.ly/8zi8ls #outsourcing
- Altaide_JF RT @lentreprise: L’iPhone, futur couteau suisse des pros ? http://tinyurl.com/yfj79el
- in acest an, pentalog va recruta intre 120 si 150 programatori
- la fin de l’exclusivité de #iPhone chez #Orange: http://bit.ly/4UO5te
- frsilicon VMware rachète l’outil collaboratif Zimbra à Yahoo: VMware, avec Zimbra, élargit son offre de virtualisation de se… http://bit.ly/5c9uCA
- frsilicon Les réseaux sociaux au centre des interrogations des professionnels de sécurité: Face à la multiplication des atta… http://bit.ly/5IM2AE
- #épidémie de #grippe #H1N1 est terminée en #France? le pensez-vous?
- ebrusacoram RT @jeanlucr Twitter: Comment Google classe les Tweets? http://j.mp/5rv2hy
- Quelles sont les #applications #iPhone que vous utilisez quotidiennement?
- OutsourcingGuru N.B. call centre with more than 170 employees closing at end of May http://is.gd/6fcAh
- Comment mettre en oeuvre les métriques liées à votre #infrastructure ? http://bit.ly/7NYHKp
- natachaqs 77% des internautes français membres d’un réseau social. http://bit.ly/5ENfu1 RT @xternisien

Un grand sandwich pour vous tous:

-  cancelled one meeting this morning coz of the snow. Hope to fly to Bucharest (snow+strike…). Waiting in Orleans.
- Pentalog développe des #applications #iPhone: http://bit.ly/63BtbN
- Sondage: Souhaitez-vous developper des #applications pour votre #iPhone?
- JasonBraud Facebook Adds New Feature But Does it Really Work? http://bit.ly/8ySvLb
- jbonnel Rétrospective 2009 du Web 2.0 et opportunités marketing: http://bit.ly/6JNW4U
- Pentalog_de #Indian #Outsourcers See a Turnaround Ahead (via #CIO) http://bit.ly/7mlzpE
- LeMagIT Financement des formations : le secteur IT au pain sec en 2010: Discours de rigueur pour le Fafiec, l’organisme de… http://bit.ly/7Sfjut
- Cele mai active companii IT din piata de fuziuni si achizitii: http://bit.ly/7kbDeB
- erictartanson Comment les nouvelles règles de Facebook vont modifier le comportement des utilisateurs http://j.mp/8MWG76
- RalucaOtelea « Votre approche est la bonne » – nous dit un DG d’une SSII de 1200 personnes. On s’est pas trompés.
- Create a #Partnership with #Pentalog: http://bit.ly/4YIOaw
- Gartner Highlights Key Predictions for IT Organizations and Users in 2010 and Beyond: http://bit.ly/5VSUeH
- cdeniaud [MEDIASSOCIAUX.COM] Recommandation produits, la blogosphère loin devant Facebook et Twitter http://bit.ly/7yLk3a
- Les demandes arrivent sur www.Jechoisismonprestataireit.com. 4 en un mois !
- ANIS_20 Ce se poartã în IT în 2010? – Articol de G. Vasile in MarketWatch – http://bit.ly/8kgi6p
- 2010- The perspective of change: http://bit.ly/4N0LQE
- @NicolasCatard http://bit.ly/8oPxuJ ou bien http://www.journaldunet.com/chiffres-cles.shtml
- avec Raluca à CDG : People Centric France a détecté plusieurs centaines de recrutements… dont plusieurs dizaines fermes !

Voici votre PentaMac:

- Les #news #IT de la semaine passee: http://bit.ly/5qW3fB
- Incredible presence of Pentalog in FR: Paris marseille Toulouse Lille Orléans Nantes Rennes le mans Bordeaux nice Montpellier…
- Driving back to Orléans. High Level conversation with Alain glon in Rennes!
- N’hesitez pas me suivre sur #Facebook: http://www.facebook.com/frederic.lasnier

Une nouvelle semaine:

- RT @danavram: Baromètre People Centric Volume Annonces Emplois Secteur IT Marché France Semaine 52-2009 http://tinyurl.com/yeaavmz
- RT @Pentalog_de: How Much Are #Twitter’s Tweets Really Worth? (via #BusinessWeek) http://bit.ly/7Fa8Vj
- RT @Pentalog_de: IT recruitment shows recovery in US and UK http://bit.ly/8NzzJv
- a la recherche d’interlocuteurs #francophones sur la #Russie
- Voici qqs detail de plus sur mon voyage en #Russie: http://bit.ly/8oNvmm
- RT @Pentalog: is planning a #business #trip in #Russia http://bit.ly/4pLbUK
- Développeur Oracle, PL/SQL / BI – Missions en France (RRO417): Description du poste : Pentalog Roumanie recherche… http://bit.ly/7G41ni
- Développeur .NET – Missions en France (RRO416): Description du poste : Pentalog Roumanie recherche des développeu… http://bit.ly/4AkXe2
- Développeur JAVA – Missions en France (RRO415): Description du poste : Pentalog Roumanie recherche des développeu… http://bit.ly/6UFVx1
- RT @Pentalog_de: The #Indian Economy In The Next Decade http://bit.ly/8pYKXQ
- Actualisation du programme : après Perm, nous passerons par St. Petersbourg. #Russie
- La saison des déménagements d’agences se termine avec celui de l’agence de Iasi (Roumanie). http://bit.ly/8yiXHN
- first signature of the year… Newbiz one! The back log is reaching new records!
- will be in Rennes tomorrow for lunch… then back in Orléans at 6PM. Meeting with two high level presidents having thousands of employees.
- Facebook vient en effet d’annoncer qu’il a dépassé la barre des 15 millions d’utilisateurs actifs en France !

La saison des déménagements d’agences se termine avec celui de l’agence de Iasi (Roumanie). Depuis vendredi 08/01 (même un peu avant), tout le monde était prêt pour investir le Tudor Office Center. Lors de mon dernier post sur le déménagement de l’agence de Hanoi, j’avais quantifié à 3 déménagements sur 15 mois. On vient de terminer avec un franc succès le 4ème en 16 mois.

Depuis 14 mois dans ses locaux, la croissance de l’agence avait permis d’occuper l’espace (+ 40 personnes). Il fallait donc prévoir des locaux plus grands pour maintenir la progression de cette agence de croissance. Le Tudor Office Center s’est rapidement imposé dans le notre choix par rapport aux prestations de qualité qu’il nous apporte et à nos critères de sélection habituels (alimentation électrique, groupe électrogène, localisation, opérateurs Internet, …). Outre son aspect extérieur remarquable qui permet de le distinguer très facilement depuis l’avion avant l’arrivée à l’aéroport (première fois dans l’histoire des agences Pentalog). Si on perd au niveau de la vue sur la ville (nous avions certainement la meilleure), on a toujours cette luminosité.

Pour l’aménagement de ces locaux, c’est la première fois que nous faisions appel à un architecte. Pour les 760m² de locaux bruts, nous avons eu une proposition originale sortant du traditionnel découpage. Le cahier des charges était composé des éléments suivants : 2 salles de réunion attenantes et communicantes, 2 salles de discussion (petite salle de réunion) des espaces conviviaux, de vaste espaces de productions ouverts mais séparés. Nous n’avons pas été déçus du résultat. Après quelques ajustements, nous avons obtenu ce que nous cherchions pour le budget modéré prévu :

- L’aménagement permet la répartition d’un effectif pouvant atteindre 120 personnes dans une organisation conviviale et moderne.

- Les 2 salles de réunion communiquent pour disposer d’un grand espace en poussant les cloisons amovibles.

- Les salles de discussion permettent d’isoler une à trois personnes pour des discussions, des réunions de suivis ou appels téléphoniques.

- Un plancher technique (prévu dès la construction) qui apporte une grande souplesse dans l’organisation de l’emplacement des bureaux.

- Les espaces de production ne sont pas totalement cloisonnés. Ils sont segmentés en zone de 15 à 30 personnes.

- Même si les espaces sont ouverts le système de régulation de température montre son efficacité dans la gestion des zones.

- La convivialité n’a pas été écartée avec un accueil spacieux et une cuisine aménagée avec 15 places assises.

- Au niveau IT, une salle de brassage et une salle serveur. Le bâtiment est couvert en fibre par des opérateurs nationaux qui nous livrent chacun une connexion de 50 Mbps.

Il faut également préciser que notre propriétaire est atypique dans un pays comme la Roumanie. Il a compris que sa première priorité ne doit pas être de faire « racker » le locataire mais surtout d’établir une relation de confiance et de valoriser son bien.

Le déménagement s’est déroulé sans difficulté et sans dommage. Il faut dire qu’il a été assuré par les collaborateurs super motivés de l’agence et qu’une partie d’entre eux avait déjà réalisé le précédent. L’objectif est donc connu de tous : la production doit continuer lundi matin ! Le niveau de maturité augmente. De plus, l’équipe préparant les locaux sous la responsabilité de Grégory [Constantin, Sebastian, Cosmina] était prête depuis quelques jours et ils ont fait du bon travail. Ce fut le déménagement qui débuta avec le plus faible niveau de risque au niveau de l’IT. Samedi à 12h, l’ancienne agence était vide. A 15h, tout était en place. Merci de l’implication de tous.

Je voulais revenir sur le plancher technique. Le gain dans la souplesse n’est pas négligeable. Il nous a également permis de réduire le budget de câblage d’environ 4k euros. Nous allons étudier si le gain dans la souplesse ainsi que dans celui du câblage et la rapidité de mise en place ne vont pas en faire un impératif dans l’aménagement de nos prochaines agences.

Plusieurs facteurs sont à l’origine du faible niveau de risque au début de ce déménagement :

- Nous avons internalisés en 2009 plusieurs services qui nous ont donné une autonomie plus importante qu’auparavant : gestion du réseau de niveau 3, Centrex. C’était systématiquement sur les changements d’adresse IP (niveau 3) et sur la migration du Centrex que nous n’arrivions pas à déployer dans les délais prévus.

- Le déménagement a été assez anticipé pour que l’on puisse mieux négocier les coûts et gérer l’inattendu. On sait que cela ne pourra pas être systématique.

Voici une vidéo rapide de présentation de l’agence. La vidéo commentée par Grégory le directeur d’agence va être tournée dans les prochains jours.

Pour le moment, il n’est pas prévu d’autres déménagements ou d’ouvertures sur le premier trimestre 2010. Mais les choses changent vite et on s’adapte très vite.

- Sentinelles de l’informatique (04 Janvier 2010, Le Monde)
- Motorola investit avec une PME française (05 Janvier 2010, IT Channel)
- Décisionnel : ce qu’en pensent les entreprises, les éditeurs et les prestataires (05 Janvier 2010, Distributique)
- Offshore : la Chine pourrait damer le pion à l’Inde (05 janvier 2010, Distributique)
- Décisionnel, l’Open Source guère prisé selon le baromètre Decideo.fr (06 Janvier 2010, Le Monde Informatique)
- Panne de cartes bancaires en Allemagne : la Bourse cherche des puces à Gemalto (06 Janvier 2010, La Tribune)
- La cotation des SSII remonte la pente (06 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- Les grandes SSII privilégiées par les investisseurs en sortie de crise (06 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- Les spécialistes du BPO suscitent encore la méfiance (06 Janvier 2010, Distributique)
- Salaires 2009 : mieux valait être en DSI qu’en SSII (07 Janvier 2010, 01 Net Pro)
- Le pôle de compétitivité System@tic lance un club d’investisseurs et un label PME (07 Janvier 2010, Distributique)
- En France, le BPO reste encore mal vu (07 Janvier 2010, Le Monde Informatique)
- Services informatiques : timide reprise attendue en 2010 (11 Janvier 2010, Les Echos)
- Secteur IT : la reprise peut-être en 2011, ou après… (08 Janvier 2010, Journal du Net)

Après le voyage en Inde que Frédéric et Alexandra ont fait début novembre, ils comptent se rendre en Russie pour une étude sur place des possibles destinations qui pourraient accueillir une nouvelle entité du groupe Pentalog.

Comme auparavant le but est de faire une évaluation de la capacité du pays à servir des clients en informatique, notamment embarquée, dans les secteurs suivants : aéronautique, défense, automobile. Ils gardent toujours en vue la question de la francophonie, donc nous invitons tous les ingénieurs russes, les expats et les entrepreneurs francophones qui lisent ce texte à nous contacter.

Ils n’ont pas encore pris de décision définitive au sujet des villes à visiter. Après un passage à Perm, il faut décider entre Moscou, St. Petersbourg et Novossibirsk.

Le voyage aura lieu du 21 au 28 janvier. N’hésitez pas à nous contacter si vous pensez pouvoir jouer un rôle dans notre projet.

J’espère que vous avez faim:

- Pentalog Group sites could generate this year more than 1 Million visits. Is this correct for a mid size consulting and outsourcing firm?
- Assistant(e) marketing / commercial(e) sédentaire (H/F) (RORL041): Description du poste : Dans le cadre de sa croi… http://bit.ly/82LkOh
- les news IT de la semaine passée: http://bit.ly/7Itn6F
- Programator Ruby on Rails (RRO414): Descrierea postului : Pentalog lanseaza un proiect in domeniul programarii Web… http://bit.ly/8ntC2i
- We are exploring potential partnerships in the Netherlands, UK, Israel and Moldova… http://www.pentalog-jvprogram.com
- I will invest in the capital of a new HR oriented company (before february). It will give biz opportunities to #Pentalog and #PeopleCentric
- hier soir, avec Cristi et Olivier, nous avons posé les bases d’un voyage en Roumanie d’un des plus gros club d’investisseurs français
- Il parait que le mois de Décembre a été un mois anniversaire pour Pentalog. http://bit.ly/4zfgAm
span>- RT @Pentalog: are disponibile mai multe posturi: http://bit.ly/6bo56B
- RT @LeMagIT: Oracle rachète pour nettoyer les données: http://bit.ly/7OjfCr
- my agenda for january is completely broken… will be in Romania till 18th (Iasi and Bucarest). Have to be in Brittany next thursday…
- que pensez-vous d’acheter du travail intérimaire, sur le web, dans toute l’Europe ? Moderne, iconoclaste, Bolkenstein ? lachez-vous…
- Confirmation of the Business trip to Perm (Russia). The question is about the second city: Moscow, Novossibirsk or St Petersbourg?

- L’ours russe se prépare à entrer en hibernation (28 Décembre 2009, Le Monde)
- L’état du monde IT : Inde, l’année du scandale (29 Décembre 2009, Le Mag IT)
- L’état du monde IT : 2009, déjà la fin du plein emploi dans l’informatique en France ? (28 Décembre 2009, Le Mag IT)
- Vidéo : Pierre Chappaz : “Wikio devient une référence dans la blogosphère en Europe” (29 Décembre 2009, IT Espresso)
- Vidéo : O. Fécherolle (Viadeo) : “Nous allons ouvrir notre réseau social BtoB via les API” (29 Décembre 2009, IT Espresso)
- Emploi : les nouveautés 2010 (30 Décembre 2009, Capital)
- McAfee s’attend à une « explosion » des attaques contre Facebook et Twitter en 2010 (31 Décembre 2009, ZDNet)
- Les 10 technologies stratégiques pour 2010 selon le Gartner (31 Décembre 2009, IT Channel)
- Pour une production informatique orientée services, par Catherine Le Louarn, Directeur associé de Solucom (31 Décembre 2009, ITR News)
- Spécial boule de cristal : 2010, toutes les prédictions de la presse IT (04 Janvier 2010, Le Mag IT)
- En 2010, les dépenses informatiques devraient rejoindre leur niveau de 2008 (04 Janvier 2010, Silicon)
- Vers une stabilisation du chômage en Allemagne (05 Janvier 2010, La Tribune)

Le premier Mac de l’année:

- les révolutions à venir dans les #SSII: http://bit.ly/5Vsf0C
- Pentalog France (Orléans) is about to hire its Artistic Director and a junior account manager/marketing assistant
- @owadenko No, just partership opportunities for some uncovered clients’ needs
- Chic ! demain soir à 19H au Café de la Paix avec Cristi Nisipasu et Olivier Iteanu !
- #Opérateurs #GSM : où est le gain ? http://bit.ly/6YSd6M
- RT @aponcier: Enterprise 2.0 Behavior: When Your Company Culture Isn’t Ready for Social Media http://bit.ly/88Gutd by @HarvardBiz via @karisyd @webtechman

J’ai lu un excellent article, début décembre, dans 01 Informatique sur les révolutions à venir dans les SSII. Il y avait longtemps que je murissais moi-même une réflexion à ce sujet.

En effet, cela fait un moment que je ne crois plus au modèle de la SSII à Papa, fonctionnant en régie. A part pour quelques domaines hyper pointus ou ultra, ultra sécurisés, les clients n’en veulent désormais pratiquement plus. Nous sommes maintenant descendus, à Pentalog, aux environ de 10% des effectifs travaillant selon ces modalités vieillottes et 17% du CA. La SSII française, en tant que business model, est d’abord le produit… du code du travail.
Mais bien au-delà de notre propre conviction, laquelle s’est faite avec le temps et conformément à nos plans stratégiques, le monde des SSII ne parle plus QUE d’industrialisation. Les petits acteurs, les moyens, les paresseux intellectuellement, et la cohorte de ceux qui ne savent pas et ne veulent pas investir, voient leurs marges se flétrir, se racornir, disparaître et risquent de plus en plus l’exclusion du marché. Même si en 2 ans, beaucoup ont bien bougé, ils sont encore nombreux dont les marges de manœuvre sont trop importantes, mais le calendrier de plus en plus étroit, de même que les moyens financiers nécessaires à l’action.

Cette grosse révolution là n’est donc pas encore achevée que déjà s’en pointe une autre, pas piquée des vers non plus, qui pourrait elle s’attaquer non pas au business modèle des services informatiques mais au infrastructures des systèmes et ainsi faire disparaître des lignes entières de bons de commandes aux SSII et autres intégrateurs. J’ai nommé le cloud, le SAAS et leurs dérivés nombreux.

Quelles sont en effet les niches menacées ? Les dépenses d’intégration sont promises à une forte réduction, qui pourrait atteindre les 60%, de même pour les développements. Beaucoup d’entreprises ne sauront pas franchir le pas. Qui n’est pas exactement financier, mais pourrait plutôt réclamer des efforts intellectuels. En effet si le Saas, est essentiellement affaire de mutualisation, le cloud, c’est carrément la virtualisation, au sens strict. Beaucoup d’entreprises pourraient peiner à trouver comment appuyer et conseiller leurs clients avec tous les nouveaux entrants qui ne ressemblent pas aux anciens acteurs. Des pans entiers de l’organisation informatique pourraient être révolutionnés. Je pense en particulier au CRM et à la conquête de nouveaux clients. La « désintermédiarisation » est à portée de mains. C’est une des pierres angulaires du concept de distribution qui s’apprête à riper. La vente de logiciels, elle aussi, va se fluidifier considérablement, entre producteurs et clients, de même que le client lui-même se dotera d’outils nouveaux favorisant la relation directe avec ses clients. Les valeurs ajoutées vont donc devoir gagner considérablement en niveau de services.

Pentalog compte une grosse dizaine d’éditeurs de logiciels parmi ses clients, comment pouvons les aider à franchir cette nouvelle épreuve, après les avoir aidés à franchir l’écueil de l’outsourcing et de l’offshore ? Nous leur avons fourni des productions dont le niveau de qualité répond désormais à des standards industriels et dans les niveaux de coûts rationnalisés. Tous nos clients sont donc déjà industrialisés. Nous prévoyons d’ailleurs d’aller beaucoup plus loin. Nous  avons aussi déjà commencé, depuis deux ans, à les accompagner sur le SAAS (Coronis Systems, People Centric, Lowendal…). Mais peut-être y a-t-il aussi une place pour un conseil orienté business model, une aide à la sélection de mode de distribution en mode cloud, où même l’attente d’un cloud Pentalog, piloté par des services techniques qu’ils ont déjà éprouvés et validés, et fondé sur des indicateurs qualité adaptés à ces nouveaux usages ?

C’est pour répondre à tous ces enjeux que nous avons restructuré notre offre en business lines, avec d’un côté l’informatique embarquée et de l’autre l’informatique connectée. Pierre, en tant que responsable de la business line Information Systems, doit aider ses clients éditeurs, mais aussi fournisseurs de services à relever ces défis.

L’article de 01 met magnifiquement en perspective ce double défi pour les SSII, qui n’ont pas encore passé le cap de l’industrialisation et de la nécessaire internationalisation de la production. C’est une idée qui me trottait déjà depuis un moment dans la tête. Je crois même, ce sur quoi l’article n’insiste pas assez, que les deux sujets sont parfaitement concomitants. Tous ceux qui n’ont répondu à aucune des deux questions risquent de souffrir pas mal dans les mois qui viennent et au moins de voir leurs marges continuer de pâlir.

Le derniere Mac qu’on diffuse cette année:

- RT @RalucaOtelea: Interested in a Ruby on Rails Developer position for a long term mission in Paris? Let us know! http://digs.by/11VS
- RT @AndreiCurelaru: RT @CaddeReputation: 5 nouveaux usages des réseaux sociaux qui ont bouleversé l’utilisation d’Internet http://bit.ly
- Embedded Software Layer 1 Engineer for 2G (RBUC413): Descrierea postului : Pentalog anunta in iunie 2008 lansarea … http://bit.ly/5QcL7s
- Technical Support Java Engineer (RRO412): Descrierea postului : In cadrul proiectelor sale pentru un client multina… http://bit.ly/8koEd0
- Le ministère de l’économie mélange millions et milliards: http://bit.ly/6fMHSb
- ci-joint la première vidéo, tournée un peu en vitesse, de nos nouveaux locaux: http://bit.ly/8ocKEN

Joyeux Noël à tous:

- il y a 10 ans… les pentaloguiens français découvraient notre siège détruit par la tempête pendant qu’Aymeric, Eric et moi ouvrions Brasov
- bcp de mauvais souvenirs, http://www.pentablog.fr/pour-les-amis/je-prends-5-minutes-de-plus-pour-vous-dire/#comments
- la premiere version de la monographie 2009 de Pentalog: http://bit.ly/4O2yxs
- la derniere revue de presse qu’on diffuse cette annee: http://bit.ly/5YEqEH

- Les tops et les flops du recrutement en 2009 (23 Décembre 2009, 01 Net Pro)
- Qui est le meilleur PDG du monde ? (22 Décembre 2009, IT Channel)
- Open Source : Moonlight 2, 100 % compatible avec Silverlight 2… et un peu avec la v3 (22 Décembre 2009, Le Mag IT)
- 2009, l’année où les réseaux sociaux ont explosé (28 Décembre 2009, Les Echos)
- Les entreprises françaises ne protègent pas assez leurs données (24 Décembre 2009, Les Echos)
- Duels 2009 : une année d’affrontements technologiques et de business (23 Décembre 2009, ZDNet)
- Les prévisions de BitDefender pour la sécurité informatique en 2010 (23 Décembre 2009, IT Channel)
- Sécurité informatique: les attaques ciblant les données de l’entreprise ont presque doublé en 2009 dans le monde (24 Décembre 2009, IT Channel)
- Etat du monde IT : SSII, l’année de tous les dangers (28 Décembre 2009, Le Mag IT)
- Botnets, réseaux sociaux, virtualisation : 2010, l’année de tous les dangers (24 Décembre 2009, Le Mag IT)
- Twitter acquiert Mixer Labs et ses outils de géolocalisation (24 Décembre 2009, Le Mag IT)
- Pour permettre l’innovation, il faut que les DSI acceptent de l’acheter (24 Décembre 2009, Le Monde Informatique)

Ce n’est peut-être pas la version définitive, mais elle est assez complète. Vous pouvez la comparer aux versions des années précédentes (dans la colonne de droite, vous voyez que nous les faisons depuis 2004). Ce petit exercice permet de faire un bilan public. Disons qu’en 2009, il présente très bien. Pentalog a gagné beaucoup plus de business qu’il n’en a perdu. Seul le rythme des nouvelles affaires a été plus lent, affectant d’avantage la croissance 2010 que 2009. Mais nous sommes maintenant certains qu’elle affichera encore deux chiffres au premier trimestre. Nous sommes un peu alertés par l’importance du premier client, même si la croissance a fini par réduire son importance. Un moment, nous avons cru qu’il atteidrait 18-20%, nous l’avons réduit à 13 environ.
Cette version pourrait évouler encore un peu avant le communiqué définitif. Les lecteur du blog et des outils de réseaux sociaux, c’est bien normal, en dispose en avant première.

Monographie 2009

- 50% de croissance du chiffre d’affaire quand le marché global des SSII fait -6%

- N°1 français de l’IT offshore/nearshore francophone

- N°1 du Nearshore en France

- N°2 de l’IT outsourcing roumain

- Dans le top 10 du nearshore européen

- 13,5M€ de chiffre d’affaire

- 458ème entreprise d’Europe et du Moyen Orient pour le taux de croissance en 2008, selon le classement Deloitte Technology Fast 500

- Taux de rentabilité à deux chiffres, en progression de 50%

- Doublement de la rentabilité en valeur

- Ouverture de Pentalog Vietnam en février, qui compte plus de 40 collaborateurs en décembre

- Premières opérations dans la télévision numérique

- Taux d’opération en régie réduit à 10% de l’effectif productif en décembre

- 60% du chiffre d’affaire réalisé sous forme de centres de compétence (en contrats pluriannuels), 20% en AT, 10% en conseil, 10% au forfait

- 80% des collaborateurs de production sont évalués quotidiennement au travers de 25 à 40 critères

- Déploiement progressif de métriques de production sur les projets

- 0,6M€ dépensés en formation

- 32 personnes ont reçu une formation « chef de projet » dans l’année

- 169 personnes ont reçu une sensibilisation à la qualité

- 152 personnes ont reçu des cours de français et d’anglais

- 541 personnes ont reçu une formation (c’est à dire100% de l’effectif permanent+100% de la pépinière)

- 77% de satisfaction générale des clients (75% correspondant à « très bon » et 85% à « excellent »)

- Trop faible indice de satisfaction interne : 61% (66%=bien et 50%=passable)

- L’effectif global est passé de 290 à 430 collaborateurs

- 100 personnes ont été recrutées en Roumanie et Moldavie

- Spécialisation en télécom : 40 ingénieurs développeurs de plateformes mobiles pour ST-Ericsson (couches basses), 15 personnes en billing system pour LHS-Ericsson, 8 personnes dans les services internet pour CityVox (groupe Orange), 3 consultants BI pour Orange Roumanie, 6 personnes pour la gestion de services web pour Nordnet (Groupe Orange, contrôle d’accès web, gestion des services et des équipements…)

- 26% du CA signés hors de France (30% du CA étrangers en Roumanie, 40% en Allemagne et 30% en Suisse, en Autriche et en Moldavie).

- 128% de croissance du CA allemand à 1,6M€

- 65 000 visites par mois sur les sites du groupe Pentalog en fin d’année, soit 2200 visites/jours ! Ce chiffre n’intègre pas les videos sur les sites de partage

- 50 000 catalogues téléchargés. Pentalog structure les prix en offshore en Europe.

- 12 nouveaux clients, soit un par mois

- Taux de dépendance : le premier client représente 13,6% du CA. Ce chiffre est en hausse.

Voici le PentaMac de Noel:

- Manager Assistant (RSIB407): Descrierea postului : In cadrul Serviciului Administrativ Financiar (SAF) al Pentalog… http://bit.ly/6i1VhF
- Pentalog_de Outsourcing bargain hunting – how to get a great deal http://bit.ly/7fJkrF
- ISO 9001-2008 : Audit de surveillance AFNOR réussi: http://bit.ly/6esRas
- business trips follow up – Israel: one MOU sended for the creation of a local sales subsidiary – NL: potential partnership on tracks
- New office opened in Hanoi. Doubling…I saw pictures You have to wait a bit.
- Programator PHP (RIAS408): Descrierea postului : Pentalog Iasi cauta programatori PHP, pentru un nou proiect care s… http://bit.ly/8tpBXB
- Volvo will become Chinese and Saab is about to die… World is changing deeply even in the North Social Paradise.
- Programator Flex (RRO411): Descrierea postului : Clientul nostru furnizeaza harti detaliate, driving directions si … http://bit.ly/54ziuV
- iPhone Apple Software Developer (RRO410): Descrierea postului : Clientul nostru furnizeaza harti detaliate, driving… http://bit.ly/8A5idF
- Programator C++ (RRO409): Descrierea postului : Clientul nostru furnizeaza harti detaliate, driving directions si r… http://bit.ly/54zOcE