En multipliant ses centres à taille humaine (2 centres ouverts en deux ans pour un effectif supplémentaire de 60 personnes), Pentalog se concentre sur un modèle de développement basé sur l’excellence et le développement personnel, loin des modes de production « à l’indienne » et « à la chinoise ».

En ouvrant en 2005 son agence de Chisinau, Pentalog souhaitait faire la démonstration qu’un modèle de nearshore européen, dans la zone la plus compétitive d’Europe, était possible, sans recourir à des modèles hyper industriels, tels qu’il en existe dans toutes les zones offshore/nearshore.

Pentalog est en effet persuadé que la lutte à armes égales avec l’Inde et la Chine n’a aucun sens. Les centres offshore de l’Europe de l’Est connaîtront leur première crise bien avant 2010, s’ils se contentent de répéter ce qui se pratique en extrême orient. Ils auront tout d’abord à faire face à l’exode des cerveaux vers les grandes métropoles du business, en même temps qu’à la concurrence orientale.

Au contraire, en déployant les meilleures méthodes de communication et de supervision, en mettant en place des unités responsables intégralement de leurs livraisons, bref, en restant dans un modèle plus occidental, respectant le principe d’autonomie du travail du consultant, Pentalog dispose de collaborateurs plus complets. La déclinaison IT de CMM réduit les développeurs à l’état de techniciens et les techniciens à l’état d’ouvriers, dont les salaires seront, à peu de choses près, standardisés de Bucarest à Pékin.

C’est au final une véritable question de philosophie pour les entreprises IT européennes. Comment peut-on en effet penser que la taylorisation des tâches représente l’achèvement de l’économie de la connaissance ? N’y a t’il pas là une véritable contradiction ?

Pentalog Brasov et Pentalog Chisinau délivrent dès aujourd’hui des productivités individuelles très supérieures à celles de leurs confrères. L’équipe Pentalog Bucarest travaille déjà à 70% pour le marché local et son chiffre d’affaires est réalisé à 50% sur des activités de Business Intelligence, bien loin déjà des activités des centres de production de masse.