Pentablog : Le blog du right cost, de l'offshore, du nearshore et du local

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Présentation des auteursClose
Frédéric Lasnier
Titre : President&Chief Executive Officer
Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.


Aymeric Libeau
Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D
Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise. Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman
Titre : Deputy CEO
Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Depuis août 2011, Monica est Deputy CEO (Directeur Général Délégué) de Pentalog. Elle prend en charge les activités liées à la gestion opérationnelle et intègre la direction de la production et des structures de production, la direction financière et le reporting, la gestion et le développement des partenariats existants, la direction des systèmes d'information, la direction technique et la pépinière de formation.
Alexandra Mondanel
Titre : International Operations Officer
Bio : Après un stage de 4 mois au sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra a été recrutée en 2005 comme commerciale export. Cette jeune diplômée en Commerce International est une véritable européenne dans l’âme : de mère allemande et de père français, elle a fait une partie de ses études supérieures au Royaume Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe français pendant une année de césure. Son quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique à travers toute l’Europe.

Sophie Lelarge
Titre : Director Sales WW and BLs
Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients).
Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.


Pierre Peutin
Titre : Responsable de la Business Line Information Systems
Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems.
Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver
Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients.
Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin
Titre : Administrateur
Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs.
Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.



Aleth Delcenserie
Titre : Quality Manager
Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration, Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005.
A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO 9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008.
Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.

C’est très réjouissant de constater l’engouement créé parmi les Pentaloguiens autour de l’augmentation de capital que nous avons ouverte à tous nos salariés de 5 et plus. Bien sûr, tous ne participeront pas. Mais ils seront toutefois beaucoup plus nombreux que nous l’avions imaginé et pour des montants globalement plus élevés. Je pense que nettement plus de 10 rejoindront leurs aînés à l’assemblée générale. Les roumains se montrent même les plus intéressés, devant les français et les moldaves.

Disons tout de suite que les conditions dans lesquelles nous allons les faire rentrer sont extrêmement favorables, considérant qu’ils nous ont rejoints au moment de l’explosion de notre croissance. Le fait de nous avoir accompagnés dans une période requérant autant d’énergie a parfois demandé pas mal de sacrifices : déplacement professionnels longs, horaires à rallonge… Le prix par action qui sera présenté dans cette augmentation de capital en tiendra compte.

Qu’y gagnera le groupe Pentalog ? Tout d’abord l’immense fierté de transférer dans les zones offshore/nearshore une part de la valeur de l’entreprise qui pourrait ainsi atteindre, cumulée à celle déjà détenue par des managers roumains et moldaves déjà actionnaires, une valeur s’approchant de 10% du capital. Nous préparons ainsi, concrètement et à notre échelle, l’avenir économique de pays que nous aimons de tout notre cœur et qui nous ont fait confiance.

Mais surtout, grâce à ces nouveaux salariés actionnaires, nous serons commercialement plus forts. Quelle société, opérant en zone offshore / nearhore pourra, éthiquement, se comparer à Pentalog ? C’est d’ailleurs tout aussi vrai en France ou en Allemagne n’est-ce pas ? Car après tout, il n’y a pas tant d’entreprises, ou que se soit, dont le personnel détienne 56% des parts (et il ne s’agit là que du chiffre actuel, avant la prochaine augmentation). Nous pouvons ainsi afficher un modèle d’équilibre et de performance économique et collective unique en son genre.
Nos clients sont aujourd’hui particulièrement sensibles de découvrir, avant de signer, que la directrice qualité qu’ils ont rencontrée, le Directeur d’agence qui les a accueillis, le DT, le CP, mais aussi leur interlocuteur commercial en France ou le Directeur de projet… sont presque TOUS des associés, partageant donc une partie de leur destin et de leurs enjeux personnels. Certains développeurs sont également associés. Oui, clairement, c’est un modèle qui se vend bien à des clients en recherche d’équilibre et d’assurance au moment où ils s’apprêtent à confier leurs projets à une équipe aussi lointaine.

A l’heure du retour du critère géopolitique dans les choix offshore, Pentalog doit assurer l’ensemble de ses partenaires, clients, salariés et associés, que si ses performances sont durables, c’est parque nous sommes en avance autant sur l’organisation, la qualité, la technique, les métiers, que sur l’affirmation d’une éthique résolument européenne qui finalement agit comme repère essentiel pour toutes les parties prenantes.



Commentaires sur cette entrée :

Déposé le dim., 6 fev. 2011 20:03 par Marius I.

Tres bel article, c’est sur cette “éthique résolument européenne” dont tu parles, Fred, qu’on peut construir nottre identite “corporate”, si necessaire maintenant que Pentalog depasse le 600 employees.

Déposé le dim., 6 fev. 2011 23:52 par Frédéric LASNIER

Oui, c’est une vraie piste qui peut faire la différence. Mais nous ne devons pas oublier nos camarades vietnamiens dans l’histoire. Quoi qu’il en soit, c’est la direction dans laquelle nous sommes partis depuis longtemps déjà :
- transparence financière
- transparence stratégique
- ouverture de capital
- rémunération indexée sur la qualité et la performance
- formation
- collaboration universitaire et culturelle
- multilinguisme européen respecté

Cette identité européenne sur l’offshore n’est revendiquée par presque personne, par peur qu’”Europe” soit traduit par “cher”. Nous savons que ce n’est pas vrai. Nous sommes moins cher que l’offshore nord-africain et indien à qualité égale. Le tout en partageant sur l’idéal de la construction et de la fraternité européenne. Passionnant et prometteur.

Nous avons aussi des pts faibles qui reposent sur des paradigmes anciens et finalement solides, justifiables mais qui ne sont pas valorisants (gestion de l’espace en particulier).

Déposé le lun., 7 fev. 2011 9:26 par Marius I.

Cette “identité européenne” n’est pas de tout restreinte a une zone géographique, c’est sur. Le modèle fonctionne, justement, parce qu’il dépasse les frontières. « L’idéal de la construction et de la fraternité européenne » n’est plus un idéal européen depuis un moment, déjà. C’est regardé comme le contrepoids au « rêve américain ». On appelle plus le gens a venir réaliser leur rêves ailleurs, mais on leur donne l’occasion et les moyens d’améliorer leur vie dans LEUR pays. Pentalog est une boite européenne dans le sens ou elle a facilité ça. En Roumanie, Moldavie, Vietnam… (liste a continuer)


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