La semaine dernière, j’ai organisé à Brasov le séminaire de ma direction (DISI) qui a lieu 2 à 3 fois par an. Pour cette session, on a revu l’organisation où nous sommes passés d’une organisation composée de présentations et d’échanges à une thématique majeure traitée collaborativement. Le thème était “la communication”. La DISI est une direction d’appui, on se retrouve donc à communiquer vers nos clients (internes) et il faut que cette communication soit bonne pour assurer une visibilité sur nos missions.

Nous avions comme invité à ce séminaire, les Business Liners (Pierre & Mickaël) et Hélène, la responsable Marketing en plus des membres habituels (Aleth, Iulia, Alex, Cornel et moi).

Nos invités ont apprécié le tour de table du matin sur les projets en cours et les actions à venir. Un manque de communication ?

Ensuite, nous avons entâmé notre exercice post-it de collaboration sur une séquence de questions où tout le monde regroupé en deux équipes mêlées (DISI + Invités) apportent des réponses aux questions puis votent ensuite pour les 4 réponses les plus importantes. Voici les questions de base et les principales réponses fournies.

- Qu’est-ce qui est fait? Communication volatile (Chat, FaceBook, Téléphone), les bonnes pratiques, les comités de pilotage et les outisl internes (tickets).
- Quelles sont les valeurs ? Partage, Prise de décision, Prévention des risques, Augmentation de la motivation, Amélioration de la productivité/efficacité.
- Quelles sont les attentes ? Conseil, Ecoute, Retour d’information, Professionalisme
- Quelles sont les cibles ? Globale en interne, Management, Production, Interne à la DISI
- Quels sont les moyens requis ? Réseau Social d’Entreprise, Budget, Réunions
- Qu’est-ce qu’une bonne communication ? Elle doit être claire, simple, argumentée sur un média adapté, ciblée avec un objectif clair et il faut mesurer le retour et la compréhension.
Pour terminer l’exercice, nous avons identifié ce qui était fait et qu’il fallait refaire, ce qu’il ne fallait plus refaire ainsi que ce qui n’est pas fait et qu’il faut faire de même que ce qu’il ne faut pas faire.

Dans l’après-midi, Lucie qui nous accompagne sur la mise en place de notre WebTV, est venue tourner une séquence pendant notre séminaire pour produire cette séquence montée à la vitesse de la lumière. Cela fait déjà des premiers contenus pour la WebTV de Pentalog.

Les premiers commentaires suite à la diffusion de cette séquence sur nos murs FaceBook de chacun sont presque hunamine : “Vous êtes beaux !”. On va commencer à le croire

Sur la base de ce travail collaboratif, les responsables ont à travailler avec leurs équipes pour déterminer comment traduire ces orientations dans des faits  pour leurs activités. Le point sera fait lors du prochain séminaire en Octobre.

On a terminé ce séminaire de 8h par un ROTI où chacun évalue son intérêt sur l’investissement temps. La note moyenne est de 3.5. Merci à nos invitées pour leur participation active à nos travaux.