Pentablog : Le blog du right cost, de l'offshore, du nearshore et du local

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Présentation des auteursClose
Frédéric Lasnier
Titre : President&Chief Executive Officer
Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.


Aymeric Libeau
Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D
Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise. Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman
Titre : Deputy CEO
Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Depuis août 2011, Monica est Deputy CEO (Directeur Général Délégué) de Pentalog. Elle prend en charge les activités liées à la gestion opérationnelle et intègre la direction de la production et des structures de production, la direction financière et le reporting, la gestion et le développement des partenariats existants, la direction des systèmes d'information, la direction technique et la pépinière de formation.
Alexandra Mondanel
Titre : International Operations Officer
Bio : Après un stage de 4 mois au sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra a été recrutée en 2005 comme commerciale export. Cette jeune diplômée en Commerce International est une véritable européenne dans l’âme : de mère allemande et de père français, elle a fait une partie de ses études supérieures au Royaume Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe français pendant une année de césure. Son quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique à travers toute l’Europe.

Sophie Lelarge
Titre : Director Sales WW and BLs
Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients).
Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.

Pierre Peutin
Titre : Responsable de la Business Line Information Systems
Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems.
Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver
Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients.
Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin
Titre : Administrateur
Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs.
Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.


Aleth Delcenserie
Titre : Quality Manager
Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration, Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005.
A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO 9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008.
Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.
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J’ai profité de quelques semaines en France (exceptionnel) pour participer à quelques séminaires de printemps :
- 31 Mars : ScrumDay 2011 organisé par French Scrum User Group
- 1er Avril : Séminaire VMWare sur le poste de travail virtualisé
- 5 avril : Séminaire sur la CyberCriminalité organisé par Stonesoft
 
ScrumDay 2011
Pour le ScrumDay 2011, j’ai fait une série d’articles sur notre nouveau blog thématique : Méthodes et Technologies. J’y ai présenté les sessions auxquelles j’ai participé.
 
Virtualisation du poste de travail
C’est un sujet que je suis de manière régulière car il rentre dans un schéma d’industrialisation de l’environnement de travail de nos développeurs. Mais le modèle économique n’est pas encore viable sur la seule vue du gain sur l’administration des postes. Je discutais récemment avec un top manager d’un grand groupe d’infogérance en France où ils proposent déjà des solutions packagées. On était d’accord sur le fait que le marché n’est pas encore prêt pour du déploiement massif de DaaS (Desktop as a Service) mais qu’il faut être présent.

Plusieurs sociétés étaient présentes à ce séminaire car le VDI ce n’est pas une solution, c’est une chaîne :

- VMWare : Barre metal de virtualisation. D’autres solutions sont évidemment possibles, mais cette solution est fiable, robuste et n’est pas un nouveau sur ce marché.
- ThinPrint : Solution facilitant les impressions dans les utilisations distantes.
- RES Software : Les outils de gestion de déploiement de patch, d’applications sur les plateformes.
- RiverBed : Il est maintenant possible de déployer l’appliance en machine virtuelle. Cela devient plus souple que la version hardware. De plus, il semble possible d’optimiser le flux RDP. Pour avoir fait le test afin d’optimiser nos flux avec le Vietnam, si des gains sont possibles sur le RDP, on va se reposer la question.
- Wyse : Leur nouveau produit “Zero” est intéressant : encore moins encombrant, encore moins consommateur d’énergie, sans OS local mais dédié à un usage.
 
Il est vrai que je doute des gains réels pour un environnement bureautique plutôt statique. C’est vrai que les avantages existent :

- Anonymisation du poste de travail : je change de support physique, mais je retrouve mon environnement logiciel)
- Meilleure sécurisation des données : poste plus accessible, meilleure limitation des accès USB
- Réduction de la consommation d’énergie : Les machines physiques s’arrêtent en fonction du besoin en machines virtuelles
 
Dans le contexte Pentalog, le gain est de mettre à disposition des environnements de travail standardisés de manière automatique.
 
AET – Cybercriminalité
Le séminaire relatif à la cyber-criminalité était vraiment très intéressant. Il était organisé par StoneSoft qui présentait son approche AET pour Advanced Evasion Technic autrement dit les techniques avancées de contournement. Ce séminaire, animé par Anicet MBIDA (Chroniqueur quotidien d’IT sur BFM TV), s’est déroulé en trois temps :
– Présentation de l’approche d’AET par Juha Kivikoski le COO de Stonesoft (site AET)
– Présentation des 10 conseils du Gartner par Bob Walder pour faire le choix d’une solution de protection.
– Débat sur la cybercriminalité avec les intervenants précédents auxquels se sont ajoutés Nicolas Arpagian, rédacteur en chef de la revue “Prospective Stratégique” et Pierre Polette, dirigeant de LEXSI.
 
Le débat a commencé par un fait comptable. Sur les dernières années, on comptait 3 faits marquants de cybercriminalité. En 2011, sur le premier trimestre, les trois faits marquants sont déjà consommés. On peut analyser cela sous plusieurs angles :
Les systèmes de protection sont de plus en plus forts et les attaques sont mieux identifiées. N’oublions pas qu’une bonne attaque d’intrusion est réussie quand elle ne se sait/voit pas.
Il y a une prise de conscience de la nécessité de communiquer sur des faits pour servir de cas école. C’est le cas pour ce qui s’est passé au ministère des finances.
Le nombre d’organisations mafieuses ou la volonté de nuire augmentent et les failles sont de plus en plus exploitées.
 
Je me suis déjà exprimé dans un de mes articles de la saga DSI sur la sécurité et j’aurai encore de nombreuses choses à dire. Je voudrai juste revenir sur un cas cité : Une personne identifiée de la direction financière était dans un état de “faiblesse” personnelle. Elle a été sollicitée à trois reprises par téléphone par une personne usurpant l’identité d’un responsable pour réaliser un virement d’un million d’euros à chaque fois. C’est seulement à la quatrième fois que des questions se sont posées. Cette anecdote est pour dire que la sécurité est vraiment l’affaire de tous et qu’il ne faut pas attendre de la part des solutions techniques toutes les solutions aux lacunes des comportements humains.


Posted on ven., 15 avr. 2011 18:35 by Aymeric LIBEAU (399 day(s) old)
Catégories: DSI
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