Pentablog : Le blog du right cost, de l'offshore, du nearshore et du local

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Présentation des auteursClose
Frédéric Lasnier
Titre : President&Chief Executive Officer
Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.


Aymeric Libeau
Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D
Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise. Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman
Titre : Deputy CEO
Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Depuis août 2011, Monica est Deputy CEO (Directeur Général Délégué) de Pentalog. Elle prend en charge les activités liées à la gestion opérationnelle et intègre la direction de la production et des structures de production, la direction financière et le reporting, la gestion et le développement des partenariats existants, la direction des systèmes d'information, la direction technique et la pépinière de formation.
Alexandra Mondanel
Titre : International Operations Officer
Bio : Après un stage de 4 mois au sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra a été recrutée en 2005 comme commerciale export. Cette jeune diplômée en Commerce International est une véritable européenne dans l’âme : de mère allemande et de père français, elle a fait une partie de ses études supérieures au Royaume Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe français pendant une année de césure. Son quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique à travers toute l’Europe.

Sophie Lelarge
Titre : Director Sales WW and BLs
Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients).
Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.

Pierre Peutin
Titre : Responsable de la Business Line Information Systems
Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems.
Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver
Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients.
Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin
Titre : Administrateur
Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs.
Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.


Aleth Delcenserie
Titre : Quality Manager
Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration, Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005.
A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO 9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008.
Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.
Tuan Nguyenquoc
Titre : Sales Director
Bio : Diplômé d'une maîtrise et d'un Master 2 en Système d'Information et Nouvelles Technologies à l'Université de Paris-Dauphine, Tuan a eu plusieurs courtes expériences professionnelles en France avant de rentrer au Vietnam pour commencer son parcours en offshore.
Débutant comme Team Leader dans un projet de déploiement Datawarehouse en Afrique pour un opérateur de télécom, Tuan a connu une expérience mouvementée en se trouvant au milieu des émeutes violentes à Kinshasa pendant quelques jours.
Après ce projet, Tuan a voulu s'orienter plus vers le Marcom en prenant le rôle du responsable du développement commercial offshore d'une grande SSII vietnamienne.
Avec Laurent Clementz sur Twideco TV
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Laurent est notre deuxième plus ancien client offshore. Nous avons travaillé pour lui dans le cadre de la société orléanaise qu’il dirigeait avant qu’elle ne soit rachetée par le groupe Lowendal pour lequel nous avons continué de travailler.

Nous nous sommes donc retrouvés sur ce plateau qui réunissait donc l’un des spécialistes français du cost killing financier et celui de l’Offshore / Nearshore IT . Entre nous deux, les coûts n’avaient qu’à bien se tenir ;)

Merci à Lucie Brasseur pour la qualité de son questionnement.

Posted on mar., 10 mar. 2009 19:10 by Frédéric LASNIER (1062 day(s) old)
Tags: Design to cost - Productivité, Nearshore, Offshore
Comments [11] Trackbacks [1] Permalink

Commentaires sur cette entrée :

Déposé le mar., 10 mar. 2009 22:46 par Lucie Brasseur

Merci à vous deux pour la qualité, la pertinence, la précision de vos réponses.

Déposé le mer., 11 mar. 2009 10:28 par johann lauthier

Belle émission, et un plaisir de vous voir tous les deux !

J’ai d’ailleurs eu Laurent au tel hier…

Déposé le mer., 11 mar. 2009 12:58 par Frédéric LASNIER

@ LBC Ton modèle séduit de plus en plus. Il faut vraiment trouver le dernier levier qui le fera exploser. ça me paraît possible. Bonne chance pour la BFM académie. Je quiite aujourd’hui la France pour un mois environ. On en reparle.

@Johann Je viens d’identifier une boîte française (installée en Chine), qui veut lancer un réseau social pour enfant. Classe !

Déposé le mer., 11 mar. 2009 13:47 par johann lauthier

thème on ne peut plus d’actualité, Fred… On avance dans cette réflexion, et je pense qu’on sera peut-être amené à en reparler d’ici un mois, quand tu repasseras en France ! De belles opportunités se présentent pour créer des choses sympas…

Déposé le mer., 11 mar. 2009 16:27 par Eric

Très intéressant même si il y aurait encore beaucoup à dire…

@Lucie, vous avez rebondi sur les propos de Laurent : oui les TPE peuvent y gagner pour devenir encore plus compétitive. Pourquoi ne pas avoir une rubrique régulière avec Laurent et Frédéric pour approfondir le mode d’emploi. En tout cas, bravo, pour le challenge de cette WebTV, beau Business Model.

@Laurent, quid des frais bancaires aussi pour les particuliers (un fantasme ?), une petite application de comparatifs de frais bancaires suivant les comportements de consommations des clients ne vous dirait pas ?

@Fred, l’aspect préparation de l’entreprise à adopter la stratégie de travail avec des entreprises low cost est effectivement tout un sujet. Comment Pentalog ne pourrait pas vu son expérience et son recul sur le sujet approcher et conseiller sur des problématiques de stratégie DSI ?

Déposé le mer., 11 mar. 2009 18:24 par Fred

@eric, j’y pense de plus en plus…

Déposé le mer., 11 mar. 2009 21:06 par Eric

@Fred, moi aussi :) … et l’expérience projet actuelle que je vis me fait déjà entrevoir des possibilité d’aller conseiller plus en amont.
Sans compter la maitrise de l’industrialisation des process d’ingénierie informatique existant au sein de Pentalog.

Déposé le jeu., 12 mar. 2009 10:25 par Laurent

@Lucie, merci pour l’expérience. Un vrai traquenard, je venais juste faire un tour à Orléans ;-) ) A plus tard

@Eric, les frais bancaires pour particuliers, c’est un vrai sujet, souvent polisé, avec des actualités comme l’état des frais bancaires pour les particuliers français depuis le 1er janvier.

Autre sujet passionnant, le taux d’attrition extrêmement faible en France : on change plus souvent de conjoint que de banque.

Et puis des sujets top pour les particuliers, le micro-crédit, le P2P lending, l’organisation des prêts entre particuliers, la finance 2.0, la banque sans banquier … Ca, c’est du lourd, c’est complètement d’actualité, et avec 1 seule première expérience en France … en raison d’une législation intraitable.

Voila plein de sujets, reste à trouver des modèles économiques derrière tout ceci …

Déposé le jeu., 12 mar. 2009 10:30 par Fred

Je crois que nous finirons par arriver à la création d’un pull de conseil. On en parle depuis une bonne année et il faudra bien qu’il finisse par éclore.

Un jour j’ai calculé le CA des honoraires purement conseil + gestion de projet de Pentalog. J’avais été surpris par le résultat, genre 1,5M€.

On pourrait baser une équipe internationale à Paris+un back office et une équipe est européenne à Bucarest. Why not?

Déposé le jeu., 12 mar. 2009 23:17 par Lucie Brasseur

et faire une tv sur le sujet ;)


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