Pentablog : Le blog du right cost, de l'offshore, du nearshore et du local

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Présentation des auteursClose
Frédéric Lasnier
Titre : President&Chief Executive Officer
Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.


Aymeric Libeau
Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D
Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise. Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman
Titre : Deputy CEO
Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Depuis août 2011, Monica est Deputy CEO (Directeur Général Délégué) de Pentalog. Elle prend en charge les activités liées à la gestion opérationnelle et intègre la direction de la production et des structures de production, la direction financière et le reporting, la gestion et le développement des partenariats existants, la direction des systèmes d'information, la direction technique et la pépinière de formation.
Alexandra Mondanel
Titre : International Operations Officer
Bio : Après un stage de 4 mois au sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra a été recrutée en 2005 comme commerciale export. Cette jeune diplômée en Commerce International est une véritable européenne dans l’âme : de mère allemande et de père français, elle a fait une partie de ses études supérieures au Royaume Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe français pendant une année de césure. Son quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique à travers toute l’Europe.

Sophie Lelarge
Titre : Director Sales WW and BLs
Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients).
Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.


Pierre Peutin
Titre : Responsable de la Business Line Information Systems
Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems.
Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver
Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients.
Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin
Titre : Administrateur
Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs.
Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.



Aleth Delcenserie
Titre : Quality Manager
Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration, Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005.
A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO 9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008.
Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.

Quelles sont les mauvaises pratiques que les SSII pratiquent encore en offshore ou en nearshore ? Fiscalité des entreprises, salaires, développement local… Qui sont ces clients qui ferment les yeux sur ces pratiques frauduleuses ? Rencontre entre le leader français de l’offshore francophone, Frédéric Lasnier CEO de la SSII Pentalog et Lucie Brasseur, rédactrice en chef de la webTV de l’IT et des nouvelles technologies Web-IT TV.



Depuis un certain temps déjà, Pentalog a diversifié ses présences géographiques en production aussi bien que dans la vente. Aujourd’hui la France ne représente pas plus de 50% des ventes pour Pentalog, le reste de l’Europe représentant une partie non négligeable du CA global. Cette volonté de diversification géographique a très tôt été une composante majeure de la stratégie Pentalog, pour diminuer les risques (risques de dépendance commerciale, risques monétaires, entre autres) mais aussi pour maximiser la création et l’exploitation d’opportunités. C’est bien connu, il ne faut pas mettre tous ses œufs dans le même panier.

Voyages SSII Pentalog- Inventaire 2011

Voyages Pentalog- Inventaire 2011

Nous avons maintenant l’habitude des joint ventures et partenariats (Allemagne, Israël etc.), ou encore de vendre dans les pays ou nous sommes implantés, ce qui nous permet d’agir vite et de donner à nos partenaires  la possibilité d’ ajouter les ressources de Pentalog à leur propre portefeuille de services, leur    permettant ainsi d’obtenir de nouveaux clients dans d’autres secteurs d’activités.
Nous avons donc repris une réflexion qui va dans le sens d’une nouvelle destination à vocation d’expansion commerciale. Frédéric Lasnier et Alexandra Mondanel ont passé cette été deux semaines aux USA, en Californie, voyage qui leur a permis de détecter un potentiel de croissance en matière de demande d’outsourcing.

Pentalog n’étant pas encore physiquement présent dans un pays anglophone, ce qui est un peu en contradiction avec les capacités linguistiques de nos collaborateurs, envisage une implantation aux USA et/ou au Royaume Uni, une nouvelle agence commerciale comme composante d’expansion géographique organique, pour alimenter en continu un système de croissance permanente comme celui de  Pentalog depuis quelques années.
Cette nouvelle agence sera une agence commerciale qui va nous permettre de vendre nos prestations d’ingénierie offshore que nous vendons déjà dans d’autres pays, et une composante d’expansion de notre offre de services, via un partenaire.
Nous sommes maintenant en mesure de générer et de multiplier très rapidement toutes sortes de possibilités de produire et de vendre des services d’externalisation à forte valeur ajoutée dans le monde. Et c’est en établissant des partenariats  complémentaires en termes d’environnement géographique, économique, technique et culturel que nous allons assurer la viabilité  de notre croissance et notre stratégie de développement world-wide.
Les opportunités pour Pentalog sont de toute évidence là, mais la façon de les aborder peut s’avérer complexe, avec notre connaissance pour l’instant encore limitée des spécificités du marché anglo-saxon, où la concurrence asiatique est beaucoup plus forte que sur le marché francophone et germanophone.
Comme à notre habitude, nous recherchons  de futurs collaborateurs et/ou associés, pour participer au lancement de Pentalog USA ou Pentalog UK. Nous sommes ouverts au concept de partenariats avec des entreprises de tout  secteur qui serait complémentaire à notre expertise offshore ou avec des professionnels du monde de l’IT : des Français, des Roumains ou des Moldaves expatriés, qui dotés à la fois de la connaissance du terrain local et d’une culture proche de la nôtre, pourront nous aider à démarrer une unité commerciale.
Donc n’hésitez pas à prendre directement contact avec moi, soit via un commentaire sur ce blog, par mail, soit via les réseaux sociaux… :-) .


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