La transparence, dans le cadre de l'affirmation des
nouvelles technos comme support essentiel de business,
est devenue le feu sacré de la communication.
Aymeric Libeau
CIO - Vice President Infrastructures and R&D
« Créer le navire, ce n'est point tisser les toiles, forger les clous, lire les astres, mais bien donner le goût de la mer. » Saint Exupéry
Monica Jiman
COO - Vice President Business Development
COO - Vice President Business Development
Alexandra Mondanel
International Operations Officer
« S’appuyer sur des partenariats internationaux dans des environnements complémen- taires, c’est assurer la pérennité d’une stratégie de croissance et de globalisation. »
Hélène Hemery
Responsable Marketing
Responsable Marketing
Sophie Lelarge
Director Sales WW and BLs
Director Sales WW and BLs
Pierre Peutin
Responsable de la Business Line Information Systems
Responsable de la Business Line Information Systems
Mickaël Hiver
Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
« Notre fierté est d'accompagner nos clients dans l'implémentation de leurs idées, c'est pourquoi nous jouons notre rôle de conseil au maximum. »
Eric Gouin
Administrateur
Administrateur
Aleth Delcenserie
Quality Manager
« Les hommes n'acceptent le changement que dans la nécessité et ils ne voient la nécessité que dans la crise. » Jean Monnet, père de l'Union européenne.
Tuan Nguyenquoc
Office Manager Hanoi
« Pense à celui qui a planté l'arbre dont tu manges le fruit » dit un proverbe vietnamien. Tous nos collaborateurs participent à la vie de l’entreprise et jouissent de son fruit.
Frédéric Lasnier Titre : President&Chief Executive Officer Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.
Aymeric Libeau Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise.
Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman Titre : COO - Vice President Business Development Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Alexandra Mondanel Titre : International Operations Officer Bio : Après un stage de 4 mois au
sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra
a été recrutée en 2005 comme commerciale export.
Cette jeune diplômée en Commerce International est
une véritable européenne dans l’âme :
de mère allemande et de père français, elle
a fait une partie de ses études supérieures au Royaume
Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe
français pendant une année de césure. Son
quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises
partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique
à travers toute l’Europe.
Sophie Lelarge Titre : Director Sales WW and BLs Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients). Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.
Pierre Peutin Titre : Responsable de la Business Line Information Systems Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems. Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients. Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin Titre : Administrateur Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs. Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.
Aleth Delcenserie Titre : Quality Manager Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration,
Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005. A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO
9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008. Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er
janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.
Tuan Nguyenquoc Titre : Office Manager Hanoi Bio : Diplômé d'une maîtrise et d'un Master 2 en Système d'Information et Nouvelles Technologies à l'Université de Paris-Dauphine, Tuan a eu plusieurs courtes expériences professionnelles en France avant de rentrer au Vietnam pour commencer son parcours en offshore. Débutant comme Team Leader dans un projet de déploiement Datawarehouse en Afrique pour un opérateur de télécom, Tuan a connu une expérience mouvementée en se trouvant au milieu des émeutes violentes à Kinshasa pendant quelques jours.
Après ce projet, Tuan a voulu s'orienter plus vers le Marcom en prenant le rôle du responsable du développement commercial offshore d'une grande SSII vietnamienne.
L’Allemagne est le 2ème marché d’outsourcing IT en Europe et sa demande ne va cesser d’augmenter dans les années à venir, compte tenu de l’évolution de sa démographie (voir l’article de Frédéric sur le sujet). Pentalog est en train d’affirmer sa position sur ce marché réputé difficile à conquérir, avec un CA de plus de 2 millions d’euros attendu pour 2010. Il nous faut à présent trouver des solutions pour pouvoir répondre encore plus efficacement à des demandes qu’il ne nous est pas toujours facile de satisfaire avec nos ressources et implantations actuelles, notamment lorsqu’il s’agit de l’exigence de germanophonie. La Pologne, 38 millions d’habitants, membre de l’UE à l’économie dynamique et faisant partie de l’espace Schengen depuis 2007, pourrait être la destination qui soutiendrait notre développement outre-rhin. Des ouvertures vers le Danemark et la Suède pourraient elles aussi être envisageables.
Frédéric Lasnier, Mircea Popa (dirigeant de Pentalog Deutschland) et moi-même serons donc en Pologne du 20 au 22 septembre. Sur place, nous allons chercher à rencontrer des ingénieurs IT parlant allemand, nous allons nous renseigner sur les filières universitaires IT, les principaux acteurs nearshore… Contactez-nous si vous pensez pouvoir nous aider.
Quelques mots sur le LABS, la structure d’innovation du Groupe Pentalog, qui est en train de se mettre en place… Le Labs a pour vocation de créer de l’innovation au service de la valeur de long terme. Ses activités s’articulent autour d’un tryptique de livrables :
Proof of Concept : la maquette de démonstration de la faisabilité d’un projet d’application, accompagnée de spécifications détaillées
Architecture Cible : le dossier technique, guideline de la fabrication future d’une application de haut niveau
Business Case : le dossier d’organisation de l’équipe et d’analyse des coûts du projet, ainsi que de sa capacité de retour sur investissement Ce dossier complet, que nous appellerons le Dossier LAB, doit permettre ensuite de réaliser les projets en toute sécurité.
L’équipe du LABS doit être compacte, expérimentée et réactive, composée d’experts de choc dotés d’une forte dose de créativité et d’ingéniosité !
3 Project Managers Seniors : techniques ou fonctionnels, leur rôle sera de mettre autour de la table toutes les idées, les organiser et les prioriser, les mettre en valeur dans le POC, de proposer une architecture robuste et enfin d’évaluer le cout potentiel de réalisation.
2 Architectes de haut vol : ils auront la lourde tâche de proposer l’architecture optimale mais aussi un premier niveau de chiffrage de réalisation. L’un sera davantage focalisé sur les parties dimensionnement des systèmes et des architectures de base de données ; l’autre sera plutôt concentré sur les architectures de Front End et connectique applicative.
3 développeurs ergonomes senior : ces personnes devront livrer dans un temps record les POC avec un souci particulier pour l’ergonomie utilisateur final.
2 Business Analysts : ils devront faire ressortir les idées, les organiser et les formaliser pour être compréhensibles et “vendables”.
L’ensemble de l’équipe pourra interagir avec d’autres acteurs du Groupe, notamment la Direction Technique, car cette dernière pourra apporter de nombreuses contributions, du fait de son expérience passée et des capacités de recherches de la Pépinière, mais aussi parce que les deux premiers sujets sont des sujets d’intérêts généraux : la gestion de la productivité et le marketing des compétences.
Il reste des places à prendre et donc si certains d’entre vous sont motivés par un de ces postes, qu’ils se manifestent au plus vite auprès de Frédéric Lasnier !
Avoir des idées novatrices, c’est bien, les concrétiser, c’est mieux…
… Voilà ce qui pourrait être le Leitmotiv de Pentalog Labs. L’équipe en cours de constitution, dont nous ne pouvons pas encore révéler qui sont les principaux protagonistes, est en pleine réflexion sur son organisation et son mode de communication. Ce que nous pouvons d’ores et déjà vous dire, c’est que quatre projets sont en lancement. Ces derniers sont organisés autour de trois grands pôles :
un pôle Gestion et Marketing de la Compétence
un pôle Gestion de Projet et de la Productivité
un pôle encore ouvert, qui se définira selon les besoins de nos clients et partenaires actuels et futurs. Ce pôle pourra par exemple être axé sur de l’édition logicielle.
Tous ces projets, ainsi que ceux à venir auront un objectif commun : Passer de la technologie à l’innovation, et de l’innovation à la valeur de long terme. Leur racine stratégique consistera à livrer des POC et des services à très forte valeur ajoutée. Le Labs Pentalog est destiné à être une vitrine d’Excellence technologique et business.
Pentalog, par le biais de ses activités IT, côtoie de nombreux interlocuteurs, experts dans divers domaines, ce qui lui donne accès à une grande créativité. Nous voulons utiliser cet atout au mieux, dans le cadre d’une stratégie d’incubation qui va nous permettre de démultiplier les bénéfices des projets d’innovation que nous lancerons, et faire jouer encore une fois de nouveaux effets de levier pour pérenniser notre croissance et notre leadership.
Le Labs sera donc sûrement étroitement lié à l’approche partenariale de la stratégie de développement du groupe Pentalog. L’innovation n’est pas le fruit du hasard, elle requiert de l’investissement, de l’engagement et de l’organisation. Capitalisation des expertises, mise en commun de nos forces et de nos talents avec ceux de futurs partenaires porteurs de projets d’innovation, c’est ce qui fera la différence. Start-ups, grow-ups, entrepreneurs, investisseurs sont autant de partenaires possibles pour développer des synergies. Avec eux, l’équipe top niveau du Labs sera bientôt prête à relever les défis de la “Planétarisation” par la création et l’exploitation intelligente des technologies et business models de demain.
Pentalog sélectionné pour participer aux European Business Awards
Décidément, les bonnes nouvelles pleuvent en ce moment ! Nous venons d’apprendre que Pentalog a été sollicité pour le premier de round de sélection pour représenter la France aux European Business Awards 2010, dont l’objectif est de promouvoir l’excellence, les bonnes pratiques et l’innovation au sein de la communauté d’affaires européenne. La sélection se fait parmi 7000 société analysées, de la grosse multinationale à la PME, sans oublier les gazelles
Pentalog est déjà membre de Croissance + et a intégré le classement du European Deloitte Technology Fast 500 en 2009. Nous avons également participé à plusieurs concours de stratégie récemment. Avec les European Business Awards, nous pourrions encore recevoir une distinction, au niveau européen, pour le maintien de notre forte croissance en ces temps de crise et l’efficacité de notre business model.
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Lancement des opérations Pentalog en Israël et plus si affinités
Il a plusieurs fois été question d’Israël sur le Pentablog ces derniers temps (De Tel Aviv à Amsterdam et Israël mon rêve d’entrepreneur) ; nous pouvons aujourd’hui vous en révéler un peu plus à ce sujet… Les négociations avec nos futurs associés à Tel Aviv ont débouché sur un accord pour le lancement de nos opérations commerciales là bas. Nous allons nous appuyer sur deux personnes très expérimentées qui ont l’ambition de faire au moins aussi bien en Israël que ce que Pentalog a réalisé en Allemagne récemment (2M€ de CA à peine 2 ans après la création de l’entité Pentalog Deutschland). Nos attentes à l’égard de ce marché sont d’autant plus grandes que les opportunités sont nombreuses.
Les questions administratives liées à notre implantation sont en cours de finalisation, le lancement du site pentalog.co.il, les premières opérations e-marketing, tout ceci est imminent. Le travail visant à nous faire connaître auprès des communautés IT israéliennes est déjà en cours, grâce aux réseaux sociaux. Notre premier lead est d’ailleurs arrivé hier ; ça commence fort, avec un projet de développement pour une grande organisation internationale.
Israël est désormais une corde de plus à notre arc, et va contribuer à notre positionnement international avec une présence directe au cœur d’une communauté business et high-tech de très haut niveau, dotée d’une forte culture d’innovation et d’entrepreneuriat : troisième source mondiale de sociétés cotées au Nasdaq après les USA et la Chine, en sixième position en prix Nobel par habitant, n°1 en nombre de start-ups. Ce très jeune pays à l’histoire mouvementée est passionnant et aura sûrement beaucoup de nouvelles choses à nous apprendre.
En plus d’Israël, ce ne sont pas moins de 3 autres pays, dans lesquels nous nous apprêtons à lancer de nouvelles opérations d’ici peu. Nous sommes aujourd’hui capables de générer et multiplier très vite toutes sortes d’opportunités pour produire et vendre des services d’outsourcing à forte valeur ajoutée, dans le monde entier. Et c’est bien par la mise en place de partenariats forts dans des environnements géographiques, économiques, techniques et culturels complémentaires que nous assurerons la pérennité de notre stratégie de forte croissance et de globalisation. Nous n’allons donc pas nous arrêter là !
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Pentalog au CeBIT 2010, du 02 au 06 mars (hall 4, stand B56)
Pentalog exposera cette année au salon CeBIT à Hanovre en Allemagne, le plus grand salon du monde dédié au secteur IT. Cet évènement a regroupé en 2009, année de crise économique particulièrement aigüe, près de 4.300 exposants, pour plus de 400.000 visiteurs.
Dans le contexte actuel de crise persistant, les entreprises ont besoin de solutions informatiques particulièrement rentables. En tant qu´acteur global, Pentalog vient proposer à ses prospects des solutions informatiques en Nearshore dans la zone Euro ainsi qu´en Offshore, en zone Dollar avec des tarifs particulièrement attrayants. De nombreuses sociétés françaises, allemandes et autrichiennes ont été déjà été convaincues de la qualité irréprochable et de l´excellente prise en charge des prestations proposées par Pentalog pour un rapport qualité-prix exceptionnel.
Grâce à ses centres de développement informatiques Nearshore et Offshore, Pentalog propose des conditions idéales pour l´externalisation des activités de recherche et développement pour ses clients. Le dispositif organisationnel et technologique prévu à cet effet permet d´offrir des nombreuses prestations:
• Développement de logiciels
• Développement d’outils de E-Commerce, développement produit
• Développement de systèmes embarqués
• Tierce maintenance applicative, tierce recette applicative
• Recherche et développement
• Business Process Outsourcing (BPO)
• Gestion d´infrastructure et assistance technique
• Testing & Debugging
95% des 430 collaborateurs de Pentalog sont franco-anglophones et sont dipômés des meilleures universités locales. Nous vous invitons à venir découvrir nos prestations : Pierre-Jean et Mircea vous accueilleront sur le stand B56 dans le hall 4. N’hésitez pas à leur rendre visite !
Contactez-nous pour obtenir des tickets d´entrée gratuits à ce salon et convenir d’un rendez-vous sur place : Pierre-Jean CAYZAC.
Du 2 au 4 mars 2010 à Nuremberg, Pentalog exposera pour la seconde fois à Embedded World, le plus grand salon au monde dédié aux technologies embarquées. Cet évènement regroupe près de 700 exposants, pour 17 000 visiteurs professionnels.
Depuis 2007, Pentalog a considérablement développé ses activités embarquées, dans le cadre de projets de développement logiciel, de maintenance et d’assurance qualité. Des clients d’envergure comme Parrot ou ST Ericsson font confiance à Pentalog et 70 de ses ingénieurs travaillent en Roumanie et Moldavie sur des projets complexes entre autres dans le domaine de la téléphonie et de la gestion de l´énergie.
L’objectif de Pentalog pour 2010 est de continuer à développer cette facette de ses activités d’ingénierie de l’embarqué à travers l’Europe. Afin d’optimiser et d’accélérer ce développement, le groupe cherche à établir des partenariats du même type que la joint-venture Pentalog Technology créée avec la SSII française Ausy à Brasov. Le salon Embedded World sera une excellente occasion d’identifier des partenaires potentiels parmi les sociétés IT spécialisées dans le domaine embarqué.
Venez découvrir nos prestations d´ingénierie embarquée, mais aussi de système d´informations, ainsi que nos tarifs attrayants. Thomas et Mickaël vous accueilleront sur le stand 121, Hall 11. N’hésitez pas à leur rendre visite !
Je ne pensais pas faire un jour des rendez-vous d’affaires chaussée de bottes de neige… En Russie, c’est chose commune. Et rares sont les personnes qui ne portent pas de chapka, THE accessoire indispensable à votre survie dans les rues de St Petersbourg comme dans la campagne “ouralienne” en hiver. Il y en d’ailleurs pour tous les goûts, de toutes les couleurs, en cuir, en peau de lapin, en feutre, avec des brillants, des perles, mais en tous cas, toujours bien accordée avec votre manteau ! Remonter la Perspective Nevsky au petit matin, au milieu de tous ces gens emmitouflés se rendant à leur travail d’un pas décidé, m’a renvoyée à mes cours de lettres de Terminale, et aux personnages grotesques que Gogol dépeint sur un ton satirique dans ses Nouvelles de Pétersbourg, que j’ai relues à l’occasion de ce voyage : Akaky Akakievitch Bachmatchkine, petit fonctionnaire grelotant dans son manteau usé sur le chemin du Ministère, ou encore l’assesseur de collège Kovaliov qui se révailla un matin sans nez…
A Perm, après nous avoir initiés aux rituels de dégustation de la “Ruski Standard” (sachez que ne boire que la moitié de votre verre et le reposer ensuite sur la table est très malpoli pour celui qui vous a invité à trinquer), Denis et ses collègues nous ont parlé des techniques de survie dans la Taïga, que nous n’avons (heureusement) pas eu le temps de mettre en pratique. A côté de ces très bons moments qui m’ont fait totalement oublier mes préjugés sur l’austérité des Russes, nos amis rencontrés aussi bien à Perm qu’à Saint Petersbourg, nous ont démontré une forte volonté de développement international et d’amélioration de leur niveau technique et business à tous points de vue. Une attitude encourageante pour les projets de partenariat que nous envisageons dans ce pays, malgré l’héritage du passé qui semble peser encore lourd dans les relations professionnelles. Un chef d’entreprise nous expliquait comment il s’est lancé des les affaires à l’époque où on pouvait lire des affiches “business is no good” dans la rue. Aujourd’hui les entrepreneurs rêvent de faire du business avec la France, l’Allemagne…
Fred évoquait des problèmes de langue dans son post, c’est vrai que la pratique courante de l’anglais n’est pas systématique chez les ingénieurs IT. Mais globalement après réflexion, je n’ai pas eu l’impression d’être plus gênée pour communiquer que je ne l’ai été en Inde, où les gens parlent un anglais quand même assez “local”, teinté d’accents et d’expressions diverses dont on n’a pas l’habitude. Je ne parlerai pas de francophonie (les cours de l’Alliance Française de Perm semblent être fréquentés surtout par les jeunes femmes de bonne famille), mais par contre nous avons rencontré des germanophones, ce qui est un point positif supplémentaire. Le problème de langue sera bien sûr moindre à Saint Pétersbourg, véritable porte sur le monde occidental, cosmopolite et moderne. Cette ville de 7 millions d’habitants, avec ses 120 universités et grandes écoles est d’ailleurs probablement la 2ème au monde en outsourcing d’ingénierie, peut être même la 1ère si on la compare à Bengalore en termes de pourcentage de la population faisant des études supérieures.
Donc en conclusion, beaucoup de choses intéressantes à creuser après ce voyage, aussi bien du point de vue SAP que des systèmes embarqués ou encore de l’ouverture de nouveaux marchés scandinaves. Nous avons été réellement impressionnés par les gens rencontrés. La Russie semble presque une évidence dans le développement futur de nos activités et de notre présence. Ces projets tombent à pic, alors que l’année France-Russie a été inaugurée hier à Paris… Nous reviendrons avec grand plaisir en ces contrées glaciales mais tellement accueillantes !
Juste un clin d’œil suite à mon voyage récent à Chisinau, Iasi et Brasov. Ça faisait longtemps que je n’avais pas eu l’occasion de me rapprocher de mes collègues est-européens. Et moi qui n’avais pas encore vu de neige en France en cette fin d’année 2009, je n’ai pas été déçue.
Ça a été l’occasion pour moi de découvrir les superbes locaux de CHI que je ne connaissais pas et de faire la connaissance entre autres d’une partie de la sympathique équipe Marketing avec qui nous avons partagé un délicieux “Christstollen” apporté par Pierre-Jean de Francfort. A Iasi, j’ai assisté pour la première fois à une fête de Noël Pentalog roumaine, que de fous rires et d’émotions lors de la remise des cadeaux… Entre temps, le voyage entre les 2 pays a dû être improvisé à la roumaine, en voiture, par -15° sur la neige, bref folklo et très fun ! Et à Brasov, j’ai enfin rencontré en chair et en os la mystérieuse équipe d’agents secrets avec qui je travaille depuis quelques mois, vous savez, ceux qui se cachent entre autres derrière la revue de presse du Pentablog, l’espionnage de nos concurrents et qui prennent soin de la e-reputation de Pentalog. Merci pour la chapka, je penserai bien à vous quand je serai en Russie !
C’était très sympa. La prochaine fois je tâcherai de rester plus longtemps
Voici une sélection des photos que j’ai faites à Brasov, où j’ai été bien inspirée par l’ambiance de Noël: http://picasaweb.google.com/pentalog.ht/Brasov_122009#
L’économie israélienne cueille aujourd’hui les fruits de gros efforts publics et privés en R&D réalisés ces 15 dernières années. Le pays est devenu un pôle technologique reconnu sur la scène internationale, avec une croissance de 5% par an en moyenne depuis 2003. La présence française y est en nette augmentation.
La semaine prochaine, plus exactement du 22 au 25/11 Frédéric sera à Tel Aviv, avec une prestigieuse délégation Croissance Plus, à la rencontre du secteur High Tech israélien. Au programme : rencontre avec des start-ups, clients et partenaires potentiels, centre de R&D et personnalités locales.
Une équipe de Pentaloguiens est depuis quelques jours sur le stand Ubifrance (n°1A41) du salon Vietnam Comm, qui se tient à Hanoi jusqu’au 21/11. Il s’agit du plus important salon ICT au Vietnam, qui regroupe 180 exposants de 17 pays.
Tuan, Monica, on attend avec impatience des infos complémentaires et des photos !
10 jours de périple en Inde, dans 3 villes et 2 états, en pleine période de mousson, l’expérience a été très riche, tant sur le plan personnel que professionnel… par où commencer ? Peut être par remercier toutes les personnes rencontrées sur place, qui ont fait preuve d’une grande hospitalité à notre égard. Nous avons rencontré des petites boîtes, des grosses boites, des indépendants, des salariés, des expatriés, des professeurs… tous nous ont très bien reçus, nous ont parlé ouvertement de leur pays, si fascinant de contradictions, et fourni des clés pour comprendre leur culture et leur histoire. Special thanks à Prashant pour la petite incursion dans la vie nocturne de Madras, et à Bhagath pour nous avoir emmenés dans ce musée de plein air ! Dommage que nous n’ayons pas eu plus de temps pour en profiter. Bah, nous reviendrons peut être bien ! En tous cas ni la climatisation, ni le curry ne vont me manquer pour quelque temps et ne parlons pas des embouteillages et de la pollution de Bengalore, que je ne suis pas prête d’oublier !
Ce qui m’a d’abord frappée en arrivant en Inde, c’est l’état de délabrement de ses villes, dont la population croît plus vite que ne peuvent s’adapter les infrastructures. Nous n’avons vu que 2 grandes villes (Chennai et Bengalore, Pondichéry comptant moins d’un million d’habitants), mais ceci semble tout aussi bien être le cas à New Dehli, Calcutta et à Mumbai, d’après les témoignages entendus. Effectivement, comme le soulignait Fred, ça donne à réfléchir sur la capacité du pays à progresser assez vite et améliorer son niveau de qualité général. Même à Bengalore, où oh surprise, quand on quitte l’aéroport en direction du centre ville, on se dit « quelle belle autoroute !», on retrouve très vite les vaches broutant des tas d’ordures sur les trottoirs et les campements de fortune aux portes des campus universitaires, dans des quartiers où les entreprises high tech côtoient la misère des rues.
La question centrale de la disponibilité des ressources humaines, aussi bien d’un point de vue technique que linguistique, s’avère encore plus épineuse que ce à quoi je m’attendais. Même à Pondichéry, les étudiants en IT qui apprennent le français sont très rares… ils ne sont pas plus de 5% au Pondicherry Engineering College que nous avons visité. Le réseau des Alliances Françaises et Campus France ont beau être très présents et actifs partout dans le pays, au final, on parle d’à peine quelques centaines d’étudiants IT indiens qui font des études en France chaque année, et combien parmi eux dans le domaine d’expertise qui nous intéresse plus particulièrement ? le nombre doit être dérisoire. Nous avons rencontré un important acteur de l’IT aéronautique indien à Chennai et eux estiment qu’à peine 1% de leurs 1500 ingénieurs embedded dans ce secteur sont francophones. Ils ont fait le pari de la formation linguistique avec l’Alliance Française pour pouvoir étendre leurs opérations avec la France. C’est un investissement sur du long terme… Et comme l’a suggéré un chef d’entreprise indien rencontré à Bengalore, à juste titre me semble-t-il, demander à un ingénieur IT aéronautique de passer du temps à apprendre une langue étrangère, au détriment de sa progression technique dans son métier, n’est ce que pas prendre le risque de le faire fuir ? Il y a bien aussi la solution d’employer des traducteurs qui travailleraient aux côtés des ingénieurs mais je suis bien placée pour savoir que la traduction n’est pas une mince affaire non plus, surtout quand on traite des sujets d’un si haut niveau de criticité et de technicité, même en ayant recours à des outils d’automatisation. Apparemment certaines grosses boîtes le font, donc ça doit quand même bien marcher un minimum, je reste cependant sceptique.
Côté technique, à l’échelle d’un pays comme l’Inde, il y a bien les experts que nous recherchons. Ils seraient 15 000 dans tout le pays. Mais ces profils veulent travailler chez les grands noms, en direct pour le client final et sont des employés fidèles dès lors qu’ils travaillent sur des projets de haut niveau. On nous a parlé de 20% de taux d’attrition moyen en Inde, et dans les sociétés qui font de l’embarqué aéro, on tombe à des chiffres de l’ordre de 8%. Il ne sera pas facile de recruter.
Mais à côté de toutes ces difficultés dont nous avons clairement pris conscience, nul doute que les Indiens ont aussi su nous démontrer leur sérieux et leur maturité dans le business offshore. Les rencontres faites me donnent à penser qu’il y a vraiment des choses à faire. “Everything’s possible in India” nous a-t-on dit à plusieurs reprises et je le crois sincèrement. Néanmoins les investissements qui paraissent indispensables pour construire quelque chose de solide là bas seront certainement plus lourds et le process sera plus complexe que pour nos précédentes implantations.
Voilà, j’ai essayé d’être synthétique et pragmatique, j’aurais pu en écrire des pages. Les conclusions de ce voyage ne sont donc pas évidentes. Pour l’heure, une réflexion doit être menée sur les objectifs de Pentalog et les moyens à mettre en œuvre dans une possible aventure indienne. Peut être aurons nous bientôt l’occasion de faire un 2ème voyage pour approfondir encore un peu le sujet. Il me semble que nous aurions dû voir au moins 2 villes supplémentaires pour avoir un peu plus de recul. Coimbatore et Hyderabad sont souvent ressorties comme intéressantes dans les échanges que nous avons eus… En tous cas si nous nous lançons et que nous réussissons le challenge, ce sera un sacré accomplissement, la cerise sur le dispositif offshore de Pentalog.
Pour voir les photos, c’est par là. Je vous en mets ici quelques unes parmi mes préférées
Visitez une SSII offshore en Roumanie ! N'hésitez pas à nous solliciter pour l'organisation de visites sur place avec Gregory, directeur de l'agence de Iasi.
et ne parlons pas des embouteillages et de la pollution de Bengalore, que je ne suis pas prête d’oublier !
et je le crois sincèrement. Néanmoins les investissements qui paraissent indispensables pour construire quelque chose de solide là bas seront certainement plus lourds et le process sera plus complexe que pour nos précédentes implantations.
