Pentablog : Le blog du right cost, de l'offshore, du nearshore et du local

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Présentation des auteursClose
Frédéric Lasnier
Titre : President&Chief Executive Officer
Bio : Frédéric Lasnier fonde Pentalog (en 1993) accompagné de quatre camarades, universitaires comme lui. En 1999, dans le cadre d'un grand projet logiciel (10 000 jours/homme en J2EE), il effectue ses premiers voyages en Roumanie et pose les bases de la politique de low cost européen de Pentalog High Tech.En 2005, il initie le lancement de l'offre BPO (Business Process Outsourcing) et propose le nouveau Business Model de Pentalog High Tech.


Aymeric Libeau
Titre : CIO - Vice President Infrastructures & R&D
Bio : La direction Infrastructures & R&D dont Aymeric a la charge, comprend l'ensemble des aspects techniques internes et clients qu'il s'agisse des moyens généraux ou des projets, du quotidien, de la R&D ou encore de la Qualité.
« Monsieur Cohérence » du groupe, Aymeric est ainsi celui qui définit la stratégie de développement des infrastructures et du système d'information de l'entreprise. Après avoir dirigé plusieurs opérations internationales, plus particulièrement en Europe de l'Est, cet ancien Casque bleu conserve une petite part d’activités opérationnelles, pour certains de nos clients, comme expert en architectures, chargé d'études ou consultant dans le choix de technologies.
Monica Jiman
Titre : Deputy CEO
Bio : Titulaire d’un Master en Marketing et Production à l’Université d’Orléans, Monica a rejoint Pentalog en qualité de stagiaire, période après laquelle elle a choisi de rester au sein de l’équipe.
Monica a pris la direction de l'agence de Bucarest qui compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs qui s'investissent tant dans la production logicielle que dans les services outsourcés pour le marché offshore et le marché roumain.
En mai 2009, la Direction des Opérations lui est confiée. Cette responsabilité s’applique au niveau global (France, Allemagne, Europe de l´Est, Vietman) et intègre la gestion des ressources humaines et le développement des agences, la direction des ventes, opérations commerciales et contractuelles, et le management de nos 3 Business Lines. Plus de 300 collaborateurs sont sous sa responsabilité.
Depuis août 2011, Monica est Deputy CEO (Directeur Général Délégué) de Pentalog. Elle prend en charge les activités liées à la gestion opérationnelle et intègre la direction de la production et des structures de production, la direction financière et le reporting, la gestion et le développement des partenariats existants, la direction des systèmes d'information, la direction technique et la pépinière de formation.
Alexandra Mondanel
Titre : International Operations Officer
Bio : Après un stage de 4 mois au sein de l’équipe orléanaise de Pentalog, Alexandra a été recrutée en 2005 comme commerciale export. Cette jeune diplômée en Commerce International est une véritable européenne dans l’âme : de mère allemande et de père français, elle a fait une partie de ses études supérieures au Royaume Uni, avant de rejoindre la filiale allemande d’un grand groupe français pendant une année de césure. Son quadrilinguisme sera un atout de poids dans sa recherche d’entreprises partenaires dans le domaine de l’ingénierie informatique à travers toute l’Europe.

Sophie Lelarge
Titre : Director Sales WW and BLs
Bio : Sophie a comme principale fonction la direction commerciale et le pilotage des trois business lines : Information Systems (management et organisation des systèmes d’information), Embedded Systems (externalisation des activités R&D de nos clients) et Business Process Outsourcing (externalisation des process métiers des clients).
Sophie assure ainsi le dialogue avec les consultants et les chefs de projet, ainsi que le contrôle de nos engagements dans l'exécution de nos prestations, en coordination avec ces derniers.


Pierre Peutin
Titre : Responsable de la Business Line Information Systems
Bio : Pierre est entré chez Pentalog en tant que développeur il y a tout juste 10 ans en 1999. Il a travaillé sur des projets web et client/serveur en France et en Belgique sur des missions de moyennes et longues durées. Après plusieurs années en tant que développeur, Pierre s'est orienté vers la Business Intelligence en participant à divers projets de reporting pour des clients comme PSA Peugeot Citroen, Loxam ou le groupe ACTICALL. Ensuite, Pierre a été chef de projets pour des développements d'applications spécifiques en manageant des équipes allant de 1 à 7 personnes réparties en France et sur les sites offshore de Pentalog. Pierre a ensuite naturellement occupé la fonction de directeur de projets offshore avant de prendre la responsabilité de la Business Line Information Systems.
Pierre a en charge la rédaction de propositions commerciales, le suivi des clients existants, le contrôle des engagements vis-à-vis de nos clients sur les projets, le respect des procédures du système qualité de Pentalog et le contrôle et l'optimisation des charges de la business line.
Mickaël Hiver
Titre : Responsable des Business Lines Embedded Systems & BPO
Bio : Mickaël est entré comme Administrateur Réseau chez Pentalog en février 1997 avec comme objectif d’acquérir une vision transversale de l’informatique pour pouvoir aider et guider les utilisateurs pour répondre à leurs vrais besoins. Pendant 8 ans, il est producteur en régie chez des clients.
Fort de ses expériences, Mickaël sort progressivement de la production pour devenir manager, d’abord en tant que chef de projet, puis directeur de projet, et enfin Responsable des Business Lines Embedded Systems et BPO.
Impliqué, ouvert, ayant le sens de l’organisation et des priorités, Mickaël accompagne et conseille ses clients et prospects pour qu’ils puissent sereinement se recentrer sur leur cœur de métier.
Eric Gouin
Titre : Administrateur
Bio : Déjà étudiant, Eric Gouin s'est intéressé au monde du web en créant certains sites liés à ses activités étudiantes. Après 2 stages de recherche chez un fabricant Français de composants pour la téléphonie mobile, dans le technopole de Sophia Antipolis, Eric rejoint le monde de l'informatique de gestion, en occupant plusieurs fonctions clefs.
Eric a dirigé les implantations Pentalog en Roumanie et est aujourd'hui consultant en finance et contrôle de gestion.



Aleth Delcenserie
Titre : Quality Manager
Bio : Associée-fondatrice de Pentalog et membre du Conseil d'Administration, Aleth Delcenserie a d'abord évolué au sein du pôle graphique de l'entreprise. Douée d'un fort sens de l'organisation et d'un goût prononcé pour le détail, elle a dirigé avec méthode et rigueur les projets d'édition et de supports d'information électroniques pendant plus d'une dizaine d'année, et lancé le pôle BPO-édition de Pentalog dès la fin 2005.
A partir de septembre 2007, Aleth a porté la définition et la mise en œuvre du référentiel Qualité de Pentalog, conduisant à la certification ISO 9001:2008 du groupe, le 24 démbre 2008.
Directrice Qualité, Aleth est basée en Roumanie-Moldavie depuis le 1er janvier 2009, où elle partage désormais son temps entre l'accompagnement des chefs de projets et des managers dans l'application du système, le contrôle d'efficacité et l'évolution du référentiel.
Tuan Nguyenquoc
Titre : Sales Director
Bio : Diplômé d'une maîtrise et d'un Master 2 en Système d'Information et Nouvelles Technologies à l'Université de Paris-Dauphine, Tuan a eu plusieurs courtes expériences professionnelles en France avant de rentrer au Vietnam pour commencer son parcours en offshore.
Débutant comme Team Leader dans un projet de déploiement Datawarehouse en Afrique pour un opérateur de télécom, Tuan a connu une expérience mouvementée en se trouvant au milieu des émeutes violentes à Kinshasa pendant quelques jours.
Après ce projet, Tuan a voulu s'orienter plus vers le Marcom en prenant le rôle du responsable du développement commercial offshore d'une grande SSII vietnamienne.
Les crises… car ce n’est pas fini

Combien de temps aura duré l’accalmie ? Le jeudi 4 aura vu le retour de la peur sur les marchés financiers. Les dettes des pays développés font peur. Que ce soit en Grèce, au Portugal ou maintenant en Espagne. Ce que je trouve extraordinaire en entendant JC Trichet (le patron de la BCE), Ben Bernanke (celui de la FED), le premier ministre espagnol ou la Banque d’Angleterre, c’est qu’ils nous resservent le même discours que nous ont tenu les banquiers il ya un peu plus d’un an. C’est pathétique. Les mêmes banquiers centraux et hommes politiques exigeaient la vérité des banques sur leur situation. A eux aujourd’hui d’accepter de jouer le jeu de la vérité. Que va en effet faire l’Espagne de ses 20% de chômeurs, alors qu’elle n’a aucune marge de manœuvre budgétaire ? Qu’adviendra-t-il de la puissance américaine si elle perd son triple A ? La vérité sur les marchés, la vérité sur le pouvoir, c’est qu’ils ne disent jamais la vérité.

Pourtant, certains élus du Congrès et Joe Bidden, lui-même, le Vice Président américain, reconnaissent que la dette américaine pose une question de sécurité nationale.

La réponse par les politiques de soutien à la consommation a sans doute été la plus fondamentalement stupide de toutes celles que l’on pouvait imaginer. Démagogique, courtermiste, elle n’aura fait que creuser plus encore les déficits des pays développés et aura de ce fait renforcer les machines industrielles et commerciales chinoise et indienne. Fiat demande à Rome d’arrêter la prime à la casse ! Tout ça pour quoi ? Gagner 6 mois, un an, sur ce qui de toute façon se produira. Tout ces sommes faramineuses que les parents d’aujourd’hui transfèrent sans vergogne sur leurs enfant !. Les aiment-ils vraiment ou sont-ils tout simplement les simplets, collés aux radiateurs de l’Euro et du Dollar, d’une classe dans laquelle les meilleurs seraient brésiliens, indiens et chinois ?

Les guerres financières et monétaires ne sont peut-être plus très loin de nous. Obama a durci le ton avec la Chine la semaine passée, mais n’est-il pas trop tard pour l’Amérique ? L’Europe peut encore le faire, mais elle n’a pas de gouvernement économique. Alors que va-t-il se passer ? Cyber attaques, ventes massives de monnaies, spéculation haussière sur le Real, fermeture de frontières… je ne sais pas, mais c’est probablement la partie la plus inquiétante de la crise qui commence. Et quand on voit que les politiques n’ont pas été capables d’agir sérieusement sur les banques, comment peut-on imaginer qu’ils seront capables de réformer les états, bref de se réformer eux-mêmes ? Nous parvenons au sommet de la pyramide de responsabilités. Il n’y a plus rien derrière. Et les hommes politiques courageux ne sont pas légions.

Dans ce contexte, les pressions déflationnistes sur les prix intermédiaires et les sous-traitants n’ont pas fini de s’exercer. Je reviens à mes réalités de gestion, de tactique et de stratégie. Les entreprises comme Pentalog doivent rester concentrées sur leur modèle économique et la maîtrise de leur prix. Les entreprises bénéficiant de marchés publiques et de sociétés nationales, un peu partout, vont voir leurs commandes baisser puis s’effondrer littéralement à partir de 2011devant la déconfiture des états. Les banques centrales sont à deux doigts de faire tourner la planche à billets à plein régime. Sinon, de quoi parle-t-on quant au soutien de la Grèce ? Que dire, dans ce contexte de l’énorme volume des demandes en cours dans notre industrie (Pentalog n’a pas connu autant de demandes pour un mois de janvier de toute son histoire) ? Mais n’est-ce pas que la reprise « technique » suivant un an de marasme ? Certains projets doivent bien être lancés ! Nous percevons la fébrilité dans chaque décision que doivent prendre les grands comptes. Seuls ceux qui travaillent en Asie sont un peu plus sûrs d’eux.

Je ne regrette rien de nos stratégies passées qui nous permettent aujourd’hui de disposer de marges économiques et financières et d’avoir devant nous d’appréciables opportunités de croissance. Nous restons très attentifs, tiraillés entre opportunités formidables et obligation de prudence.

Posted on mar., 9 fev. 2010 17:33 by Frédéric LASNIER (726 day(s) old)
Tags: Pour les amis, Thématique Est-Ouest
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